倒計時三十天，我們正以奔跑的姿態迎接杭州第19屆亞運會。作為亞洲最高規格的國際綜合性體育賽事，杭州第19屆亞運會以“中國新時代·杭州新亞運”為定位、“中國特色、亞洲風采、精彩紛呈”為目標，旨在彰顯新時代下的運動新風貌。
與此同時，在新興ICT技術的不斷快速推動下，在以VR/AR、4K/8K為代表的高清直播與新興應用的不斷滲透下，也讓本屆亞運會不僅成為一場體育賽事活動，更是一場全民科技盛宴。為了確保亞運賽事期間網絡的整體平穩運行，杭州移動攜手華為在諸多創新黑科技的加持下，在網絡運維率先打響“發令槍”。
場館最多、面積最大：網絡運維遇新“題”
作為具有全球意義的重大標誌性活動，本屆杭州亞運會是場館最多，面積最大的一屆亞運會，來自亞洲45個國家和地區代表團的1.2萬餘名運動員將相聚錢塘湖畔，共赴這場體育盛會，超大的規格部署也帶來了參賽人與賽事服務部門人數再創新高，這都對網絡提出了全新的挑戰。
據悉，本屆亞運會存在活動的網絡與信息系統使用時間跨度大，經歷規劃建設期、活動籌備使用期、活動過程使用期、活動結束停運期，使用時間、訪問情況等具有階段性特徵，活動期間訪問量的波動、訪問節點的集中、高頻接入等，都會對網絡的正常運行造成影響，面對如此龐大的通信網絡規模，如何來實現快速響應和協同，確保網絡建設的服務以及保障工作顯得尤為重要。
對此，杭州移動深入探討目標場景後提出零重大網絡事故、零重大安全事件、零重大客戶投訴、零負面焦點事件、客戶感知優、社會評價優的“四零雙優”保障目標，並圍繞一個保障目標，測試賽、全要素演練兩大時間節點，網絡到位、人員到位、資源到位、體系到位、練兵到位、任務到位六個到位的“一二六”工作思路明確目標責任。
那麼，面對亞運期間，特別是在高發話務下如何實現網絡平穩運行，做好隱患排查和應急演練？杭州移動攜手華為以諸多“黑科技”產品夯實網絡保障“硬指標”。
諸多產品顯神威：網絡保障“硬指標”
杭州奧體博覽中心主體育場被叫作“大蓮花”，是杭州亞運會開閉幕式的舉辦場地，可以容納8萬觀眾和2萬演職人員。作為亞運會的主會場，40多個國家和地區的代表團將匯聚在這裡，要滿足這麼多人同時上網所帶來的大流量、高並發通信需求，也讓奧體中心成為本次亞運會通信保障工作的最大難點。
對此，在網絡保障上，針對亞運會開閉幕式場館“大蓮花”，通過超密和彈性組網，依託16度窄波束賦形天線，構建5G多頻插花+DMIMO韌性網絡，實現超密組網，可滿足8萬用戶業務感知無損。與此同時，打造“彈性自呼吸”雙智網絡，可進行動態預測調整，做到面向賽事的覆蓋彈性、容量彈性、干擾彈性，實現全球重保新標杆。
而在運維方面，AR技術的引入也正為網絡運維開啟全新體驗。
其中，基於IntelligentRAN架構，引入AR（增強現實）等技術，首創AR精準尋址，通過對奧體中心分層分區的pRRU位置拓撲還原，自動關聯設備告警、資管信息，基於實景導航，引導識別隱蔽設備，對pRRU快速排障；在AR設備巡檢上，依託AR設備巡檢的嚮導式自動掃描，準確識別如單板、電源、風扇指示燈檢查與機房環境及布線檢查，並通過語音和圖像引導人員執行檢查項，實時識別設備隱患，加之自動形成封網前後設備狀態對比，生成巡檢報告，在確保高準確率的同時將巡檢時長從過去的30分鐘大幅縮短至10分鐘。
需要指出的是，杭州亞運會專用互聯網採用已在重大國際性活動中得到充分應用的技術架構和功能設計，網絡不但要具備滿足國內用戶訪問互聯網的需求，也要滿足國外運動員及隨隊官員、技術官員等訪問互聯網的需求，同時具備滿足國家對與聯網信息安全管理的相關要求。
對此，杭州移動採用了全網有線無線統一承載、統一認證、統一計費，無線使用統一的SSID，一次認證全網無感知無縫漫遊，帶來極致的用戶體驗，實現新聞中心、媒體中心、比賽場館、相關酒店、室外場館等相關區域統一認證管理，無縫融合，並將網絡架構分為核心層、匯聚層和接入層，場館網絡機房內設置匯聚節點，場館內的各弱電間設置接入節點各節點間通過裸光纖或者傳輸系統進行連接，實現各類用戶互聯網信息有效、準確、安全地交換，為亞運會安全護航。
十星場館建成背後：人才充盈促網絡持續“升維”
作為以打造十星場館評價體系為目標，在覆蓋機房基礎建設、傳輸OTN承載、AGIS專網、互聯網、WIFI、固話IPPBX、對講集群通信、廣播電視傳輸網、公網工程實施進度、公網基礎優化及工藝驗收等方面，杭州移動取得了耀眼的成績，實現了端到端數字化管理。
無疑，目前亞運場館網終保障正值臨戰期的重要階段，如何確保整體系統的穩定與業務可持續性高質量發展，人才的充盈顯得更為關鍵。
據了解，在亞運會期間，通過開展“鴻雁計劃”網絡保障專班培訓，以提升單兵作戰技能為主要目標，注重理論與實踐相結合，場前採取遠程線上視頻教學、入場後線下集中講授、按場景分專業的訓戰考結合的“魚漁兼授”模式，以通用、專網、公網、後台四大場景十門課程，通過訓戰考全方位識別人才，通過構建十星技能評估體系，輸出工程師技能畫像並查漏補缺，通過構建場館現場綜合維“一專多能”工程師和後台問題處理，以滿足賽事保障要求。
目前，網絡保障專班培訓，已完成10期，參培人數705人，並從全國調集頂級專家投入移動亞運保障，投入多名五級、六級專家，僅在華廣團隊鎖定1035人，鎖定率106%，整體硬實力可見一斑。
值得一提的是，正是紮實的基礎網絡也支撐了杭州亞運會的業務創新。據悉，杭州移動攜手華為在在杭州亞運會前打造了5.5G精品路線+人聯、車聯、物聯三大樣板點，並以新通話、新視頻為代表的創新數智業務支持辦“最好的一屆亞運賽事”，其中在5G新通話已發展2萬用戶探索新通話在B端市場的通話中營銷場景落地，新視頻引入2D轉3D觀賽、智家視聯、XR視頻等方式全方位提升觀賽互動體驗。
