“聚焦金融主責主業 傾力服務實體經濟”系列報道之二：
核心提示：黨的二十大報告提出，堅持把發展經濟的着力點放在實體經濟上。作為重慶本土最大的地方金融機構、地方金融服務實體經濟 “主力銀行”，重慶農村商業銀行（簡稱“重慶農商行”）認真學習貫徹黨的二十大精神，始終堅持“服務‘三農’、服務中小企業、服務縣域經濟”的市場定位，積極履行市屬金融國企責任擔當，堅持把金融服務着力點放在實體經濟上，聚焦實體經濟重點領域和薄弱環節，切實發揮網點、渠道、人員、產品、創新等優勢，構建長效服務機制，持續傾斜金融資源，增加有效金融供給，傾力把金融“活水”引向實體經濟，助力加快推動構建新發展格局。
重慶農商行堅決貫徹黨中央、國務院和市委、市政府關於支持實體經濟的各項決策部署，認真落實人行重慶營管部、重慶銀保監局等上級部門相關工作要求，持續提升金融服務供給水平，做好民營及中小微企業融資需求對接，多措並舉激發市場主體發展活力。截至2022年9月末，重慶農商行普惠型小微企業貸款戶數突破17萬戶、餘額超過1090億元，總量約佔全市的1/4。
織密服務網絡，持續拓寬普惠金融覆蓋面
一方面，打造專屬服務機制。近年來，重慶農商行切實發揮專業化經營優勢，通過單設普惠金融條線，打造專門條線、專屬產品、專有流程、專職隊伍、專項考核“五專”機制，提供綜合化金融服務。目前，該行設立了小微專屬辦貸機構近900個、配置小微客戶經理近2000名、成立小微企業專營支行17家、打造民營小微企業和個體工商戶金融服務港灣70餘個，有力構建起覆蓋全市的多層次中小微金融服務網絡。
圖為重慶農商行工作人員在金融服務港灣為客戶講解金融政策和信貸產品
另一方面，開展常態化融資對接。重慶農商行充分發揮“人熟、地熟、地域情況熟”的傳統優勢，常態化開展園區、市場、商圈、樓宇、村社“五走進”行動，走訪各類市場主體，摸排融資需求，送政策、送產品、送服務上門，持續拓展普惠金融服務覆蓋面。同時，大力開展“全渝布碼”行動，推廣“長江渝融通”“信易貸·渝惠融”申貸二維碼，暢通企業申貸渠道，快速響應、精準對接融資需求。
定製專屬產品，不斷增強金融服務獲得感
一方面，推出定製化信貸產品。近年來，重慶農商行圍繞小微企業和個體工商戶創業、成長、成熟等全生命周期融資需求，量身定製小微專屬金融產品達30餘個，切實滿足不同行業、類型、發展階段的市場主體差異化金融需求。
例如，為貨運物流、住宿餐飲、批發零售等受困行業創新推出“貨車貸”“餐飲貸”“商超貸”等專項紓困產品。為科創企業推出“科技成長貸”“科技型企業知識價值信用貸”等產品，今年已向近500戶專精特新小微企業投放貸款超51億元。為個體工商戶推出“房快貸”“個人助業貸”“創業擔保貸”等產品，支持個體工商戶超過15萬戶、餘額近800億元，創業擔保貸款佔全市80%以上。
重慶農商行支持專精特新企業發展，圖為該行支持的重慶市偉岸測器製造股份有限公司車間一角
另一方面，打造智能化辦貸流程。聚焦金融科技賦能，深入推進“線上+線下”融合發展，充分拓展網上銀行、手機銀行、微信銀行等便捷渠道，進一步增強金融服務線上化、智能化水平。如該行在全市首創“雲簽約”“自助抵押”“自助續貸”等服務功能，率先實現客戶在線簽署信貸文本、在線辦理房產抵押登記、在線辦理無還本續貸等業務流程。目前，該行小微貸款線上用款替代率達93%、線上續貸替代率達97%，小微企業金融服務效率持續提升。
聚力助企紓困，傾力幫扶市場主體過難關
重慶農商行認真踐行地方金融國企責任，專門制定出台了26條普惠金融紓困幫扶舉措，主要涵蓋做好融資需求對接、創新運用專項產品、加大信貸投放力度、減費降本惠企利民、多措並舉助企紓困、傾力服務鄉村振興等方面，積極助力穩市場主體、穩就業創業、穩經濟增長。
圖為重慶農商行工作人員指導客戶通過該行手機銀行線上辦理“渝快振興餐飲貸”
一方面，建立延期還本機制。主動對接存量到期貸款客戶，宣傳助企紓困幫扶政策，積極通過無還本續貸、調整還款計劃等方式支持企業渡過難關，對受疫情影響還款出現困難、有延期需求的借款人，努力做到應延盡延。據悉，該行已累計為10萬戶中小微企業實施延期還本付息、無還本續貸等紓困政策，貸款餘額達737億元。
另一方面，落實減費讓利措施。為小微企業和個體工商戶貸款制定專項利率定價優惠政策，整體下調利率水平，今年新發放普惠小微貸款加權平均利率較上年再次下降。主動承擔評估費、抵押登記費、公證費等費用，減免小微企業和個體工商戶賬戶服務、人民幣結算、電子銀行、商戶收單等8個方面20項服務收費，今年累計為小微企業及個體工商戶等市場主體減免支付手續費超過1.8億元，進一步降低了市場主體經營成本。
展望未來，重慶農商行將以黨的二十大精神為引領，在支持中小微企業和個體工商戶上重點發力，努力提質增效、挖潛賦能，助力小微市場主體渡過難關、穩健發展，煥發新活力。
一是深入推進科技賦能小微金融服務。加快小微金融服務數字化轉型，打造小微AI智能工作平台，進一步提升小微業務全流程線上化、智能化水平，增強小微客戶辦貸便利度與獲得感。二是全面推進小微貸款擴面增量行動。加強市場主體走訪與融資需求對接，打造綜合化融資服務方案，加大對製造業、現代服務業、戰略性新興產業等重點領域的信貸投放力度，推廣主動授信模式，帶動個體工商戶貸款“量增面擴”、普惠小微貸款實現“兩增”。三是持續推進市場主體紓困幫扶舉措。加大專項融資紓困產品和服務的推廣運用，延續小微貸款利率優惠政策，鞏固減費讓利成效，落實延期還本付息政策，對有延期需求的市場主體主動給予延期支持，助其渡過難關，實現高質量發展。
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