2025年7月1日22:19-22:31期間,貓眼平台無預告釋放周杰倫濟南演唱會(9月20日場次)大量門票,多用戶成功支付購票。
用戶反饋:部分用戶通過社交平台傳播消息後搶票成功,最高單筆訂單超2000元。部分用戶還訂好了酒店車票。

約1小時後,平台單方面取消訂單並強制退款,未說明理由,僅退回原支付賬戶。
貓眼隨後下架濟南站頁面,引發用戶恐慌。
7月2日凌晨,@貓眼演出 發布關於“周杰倫2025嘉年華世界巡迴演唱會-濟南站”情況說明:“非常抱歉,在2025年7月1日22:19:48-22:31:14期間,我方工作人員在模擬周杰倫濟南站二次開售超大流量壓測過程中,誤操作釋放出前期退票導致的迴流票。目前,這部分訂單系統已自動退票退款,我們將為這部分用戶賠償200元無門檻演出代金券,將在7月2日發放到賬戶。給歌迷朋友造成的困擾我們再次深感抱歉。

來源:江南都市報綜合
值班編輯:喻妍 校對:張竹影
值班主任:周艷華 值班編委:游靜
2025年7月1日22:19-22:31期間,貓眼平台無預告釋放周杰倫濟南演唱會(9月20日場次)大量門票,多用戶成功支付購票。
用戶反饋:部分用戶通過社交平台傳播消息後搶票成功,最高單筆訂單超2000元。部分用戶還訂好了酒店車票。

約1小時後,平台單方面取消訂單並強制退款,未說明理由,僅退回原支付賬戶。
貓眼隨後下架濟南站頁面,引發用戶恐慌。
7月2日凌晨,@貓眼演出 發布關於“周杰倫2025嘉年華世界巡迴演唱會-濟南站”情況說明:“非常抱歉,在2025年7月1日22:19:48-22:31:14期間,我方工作人員在模擬周杰倫濟南站二次開售超大流量壓測過程中,誤操作釋放出前期退票導致的迴流票。目前,這部分訂單系統已自動退票退款,我們將為這部分用戶賠償200元無門檻演出代金券,將在7月2日發放到賬戶。給歌迷朋友造成的困擾我們再次深感抱歉。

來源:江南都市報綜合
值班編輯:喻妍 校對:張竹影
值班主任:周艷華 值班編委:游靜
2025年7月1日22:19-22:31期間,貓眼平台無預告釋放周杰倫濟南演唱會(9月20日場次)大量門票,多用戶成功支付購票。
用戶反饋:部分用戶通過社交平台傳播消息後搶票成功,最高單筆訂單超2000元。部分用戶還訂好了酒店車票。

約1小時後,平台單方面取消訂單並強制退款,未說明理由,僅退回原支付賬戶。
貓眼隨後下架濟南站頁面,引發用戶恐慌。
7月2日凌晨,@貓眼演出 發布關於“周杰倫2025嘉年華世界巡迴演唱會-濟南站”情況說明:“非常抱歉,在2025年7月1日22:19:48-22:31:14期間,我方工作人員在模擬周杰倫濟南站二次開售超大流量壓測過程中,誤操作釋放出前期退票導致的迴流票。目前,這部分訂單系統已自動退票退款,我們將為這部分用戶賠償200元無門檻演出代金券,將在7月2日發放到賬戶。給歌迷朋友造成的困擾我們再次深感抱歉。

來源:江南都市報綜合
值班編輯:喻妍 校對:張竹影
值班主任:周艷華 值班編委:游靜
2025年7月1日22:19-22:31期間,貓眼平台無預告釋放周杰倫濟南演唱會(9月20日場次)大量門票,多用戶成功支付購票。
用戶反饋:部分用戶通過社交平台傳播消息後搶票成功,最高單筆訂單超2000元。部分用戶還訂好了酒店車票。

約1小時後,平台單方面取消訂單並強制退款,未說明理由,僅退回原支付賬戶。
貓眼隨後下架濟南站頁面,引發用戶恐慌。
7月2日凌晨,@貓眼演出 發布關於“周杰倫2025嘉年華世界巡迴演唱會-濟南站”情況說明:“非常抱歉,在2025年7月1日22:19:48-22:31:14期間,我方工作人員在模擬周杰倫濟南站二次開售超大流量壓測過程中,誤操作釋放出前期退票導致的迴流票。目前,這部分訂單系統已自動退票退款,我們將為這部分用戶賠償200元無門檻演出代金券,將在7月2日發放到賬戶。給歌迷朋友造成的困擾我們再次深感抱歉。

2025年7月1日22:19-22:31期間,貓眼平台無預告釋放周杰倫濟南演唱會(9月20日場次)大量門票,多用戶成功支付購票。
用戶反饋:部分用戶通過社交平台傳播消息後搶票成功,最高單筆訂單超2000元。部分用戶還訂好了酒店車票。

約1小時後,平台單方面取消訂單並強制退款,未說明理由,僅退回原支付賬戶。
貓眼隨後下架濟南站頁面,引發用戶恐慌。
7月2日凌晨,@貓眼演出 發布關於“周杰倫2025嘉年華世界巡迴演唱會-濟南站”情況說明:“非常抱歉,在2025年7月1日22:19:48-22:31:14期間,我方工作人員在模擬周杰倫濟南站二次開售超大流量壓測過程中,誤操作釋放出前期退票導致的迴流票。目前,這部分訂單系統已自動退票退款,我們將為這部分用戶賠償200元無門檻演出代金券,將在7月2日發放到賬戶。給歌迷朋友造成的困擾我們再次深感抱歉。

來源:江南都市報綜合