“來上車,拼手速了!”“來,改價!上車!”
1月23日下午4點49分,快手辛有志辛巴直播間,在線人數10萬+,小黃車掛着278款商品,品類包括飾品、服飾、休閑食品等,辛巴正熱情銷售着一款羽絨服,同時安排改價環節,平均三分鐘左右,一款單品完成展示,改價、銷售環節。

辛巴,快手一哥,辛選集團聯合創始人,也是熱搜常客,大手筆辦婚禮、請一線歌手開演唱會,都是他頻頻引發關注的流量密碼,而隨着事業版圖的擴大,其帶貨品牌也頻出問題及爭議。
6天前的一場直播,辛巴當時“預製菜最應該給孩子吃”的言論衝上熱搜。該直播片段被上傳到網絡上後,頓時引發了激烈討論。1月21日,辛巴再度回應此次事件,並稱老乾媽是預製菜,此番言論又衝上熱搜。
據刺蝟公社不完全統計,2023年以來,辛巴相關話題共18次登上微博熱搜,11次登上百度熱搜。層出不窮、內容各異的熱搜,顯示了辛巴的一體多面,草莽、極富爭議、帶貨達人等標籤,始終伴隨着辛巴,但他最核心的身份,依然是一個網紅主播。
預製菜言論引爭議
1月17日,辛巴現身快手“尖鋒食客”直播間,為年貨節專場直播助陣。在介紹一款“半隻雞原湯麵”產品時,辛巴坦承自己賣的就是預製菜:“預製菜可以吃,而且對人更好。”
他還聲稱“預製菜最應該給孩子吃”,“讓孩子吃一個好的預製菜是可以的,更健康更衛生”等,該直播片段被上傳到網絡上後,頓時引發了激烈討論。
瀟湘晨報·晨視頻記者搜索在快手平台搜索發現,尖鋒食客共發布131個作品,有1020.1萬粉絲,其店鋪中,仍有辛巴帶貨的那款半隻雞原湯麵,售價為49元,已售4.9萬單。記者在該店鋪瀏覽發現,除這款預製菜商品外,另外一款金湯酸菜魚單價為95元,銷量為30.2萬單。此外店鋪還有雞雜粉、玉米腸、肉醬米線、泡椒鳳爪、黑豬肉鮮肉腸等產品,大多都屬於預製菜範疇。

△“尖鋒食客”快手平台旗艦店截圖
據悉,辛巴此次帶貨的“尖鋒食客”,是辛選集團旗下的高端食品品牌。該項目籌備運營了7個多月,據相關報道,2023年雙11才正式在直播間亮相,推出的產品包括豬肉腸、意大利麵、螺螄粉等。雙11期間,“尖鋒食客”品牌總GMV超過1.13億元。
此次事件後,辛巴再度回復又引發爭議。1月21日辛巴在直播間回應預製菜言論,稱自己是被斷章取義了,說的是讓大家去吃好東西,不是讓去吃壞東西,並表示老乾媽、奶粉都是預製菜,這些都是有工匠精神的國民品牌,預製菜只是執行標準的問題。老乾媽也對此進行了回應——老乾媽風味食品有限責任公司的工作人員回復媒體稱:“我們的油制產品是調味料,原材料在產品背面標得很清楚,油辣椒產品並不歸類於預製菜,公司接到辛巴直播中提及的這個問題反饋後也在處理調查,如涉及侵犯老乾媽名譽,也會進行維權。”
春天的榴蓮和雙十一的慕思床墊
讓辛巴引發爭議的,還不止預製菜,2023年他曾帶貨的榴蓮和慕思床墊,也曾引發爭議。
“榴蓮事件”始於2023年5月7日,辛巴在泰國開啟專場帶貨,全場共帶貨162萬顆榴蓮,總銷售額近3億元,總重量超4800噸。隨後,有廣州當地的線下水果批發商稱,因為辛巴帶貨榴蓮導致線下榴蓮大漲價。此次事件引發廣泛爭議,有支持者認為稱,辛巴的榴蓮銷售量,遠遠做不到壟斷市場;反對的人則聲討,辛巴這樣的頭部主播,讓線下市場秩序陷入危機,最終導致了貨品漲價。
一顆榴蓮引發的論戰持續數天,最終止於廣州市監局的官方通報。通報稱:“受節假日供求關係等影響,該市場的泰國榴蓮批發銷售價格略有波動,暫未發現囤積居奇、哄抬物價的價格違法行為。”

△廣州市市場監督管理局的官方通報
2023年雙十一預熱期間,辛巴在直播上架了一款慕思床墊,原價近2萬的床墊直播間售價定為4980元。蜂擁而至的消費者在辛巴直播間瘋狂下單,2個小時賣出了16億的GMV,一夜售出將近20萬張床墊,慕思品牌稱因影響線下銷售,要求終止合作,此舉引發辛巴及其粉絲不滿。隨後,慕思發布公告稱副總經理楊鑫辭職。慕思也接連發布聲明,否認“2萬元床墊給辛巴賣5000”,並稱跟辛巴合作售賣的產品是電商專供新款,實體門店根本沒有銷售過,不能對比。
而在頻頻衝上熱搜和引發爭議之外,辛巴的帶貨能力毋庸置疑。1月6日,在辛選集團發布的《辛巴向9999w+雲老闆述職,這份報告請查收》,提到辛選集團五年總銷售額超過2000億元,和13000家國內國際品牌完成合作,其中最高單場銷售是在2023年的10月12日,銷售超37億元。
CEO離職“辛巴家族”
作為頭部主播,一舉一動都有可能被無限放大,而直播時有心或無心的一句話,都可能如亞馬遜的蝴蝶振翅效應。
比如李佳琦79元眉筆及“哪裡貴了”、東方甄選小作文,小楊哥團隊成員涉及的低俗風格帶貨。近些年來,各個平台也在有意識去頭部網紅化,轉而扶持中腰部主播,而在此之前,辛巴早已通過建立“辛巴818家族”,培養自己的家族矩陣。旗下主播有辛巴妻子初瑞雪、徒弟蛋蛋、時大漂亮等。此外,因預製菜事情備受關注的“尖鋒食客”,也是辛巴旗下的品牌之一。
培養矩陣的目的很簡單,通過“規模化”的打法,來增強自己的護城河。
此外,辛巴還從阿里挖來了管倩擔任CEO。資料顯示,她曾在阿里、百度、樂視、易傳媒等互聯網大企業任職。希望通過引起大廠高管,讓企業經營更加規範化。不過,管倩入職不到一年,便已離開辛選集團。

據南方都市報此前報道,辛巴徒弟蛋蛋和管倩的確不和。在2023年11月11日的收官之戰,蛋蛋並未直播,11月12日,蛋蛋的IP現身韓國,並發布一條背景為全黑視頻,配上文字“爆一個驚天大瓜”。此後蛋蛋一直在韓國,一直到目前,雙12期間也並未直播。雙12期間,未開播的還有辛有志本人。而最終接替管倩位置的,仍然是辛選最早的四大合伙人之一的宋鐵牛。
辛巴“困境”
2023年11月,辛巴抖音賬號被封禁,據上海證券報報道,此次封禁系辛巴屢次在抖音發布不實消息,侮辱謾罵,拉踩引戰。事實上,這並非辛巴第一次朝着短視頻平台官方發難,除了在抖音平台外,在快手平台上,辛巴也曾多次被封禁。
雖然目前辛巴的主要大本營仍在快手,但他與快手平台關係仍有些微妙,一方面辛巴和徒弟的粉絲數據,仍在快手最頂端序列。但多次陷入帶貨風波,旗下主播輿情不斷,依舊是辛巴所面臨的困境。辛巴也暫時無法在快手之外,找到另一片肆意生長的“江湖”。
2023年4月24日,北京陽光消費大數據研究院聯合對外經濟貿易大學消費者保護法研究中心、消費者網等機構發布的《直播帶貨消費維權輿情分析報告》顯示,報告覆蓋的14位主播直播帶貨消費維權輿情數據中,涉及“辛巴”的維權輿情排名第五,佔比達8.2%。維權問題類型中,涉及到辛巴產品質量佔比81.83%,不文明帶貨為3.13%。

△北京陽光消費大數據研究院聯合對外經濟貿易大學消費者保護法研究中心、消費者網等機構發布的《直播帶貨消費維權輿情分析報告》
不過多重風波之下,辛巴的粉絲數依然堅挺,在辛巴直播間粉絲是“家人”一般的存在,辛巴數次在直播間和徒弟、商家“發飆”,看上去都是為“老鐵們”爭取優惠福利。每年,辛巴還會廣邀明星舉辦演唱會,並把門票免費贈送給粉絲。
“敢言、仗義、接地氣。”是粉絲眼中的辛巴。
辛巴的多面人生之下,究竟用哪一面去面對公眾,面對未來,也是他當下最重要的選擇。
瀟湘晨報記者陳詩嫻
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