頂端新聞·河南商報見習記者 趙珊珊
7月1日,首期圓滿結營。7月25日,二期即將發團。孩子興奮地尖叫,家長滿意度爆表!
這些天,人們突然發現,由濟源市文旅集團聯合頂端新聞共同發起的“山林神話大冒險”小記者夏令營,正在燃爆這個夏天。
從首期來看,5天4夜的夏令營活動非常成功。它一路串起濟源最具代表性的自然美景和文化資源,為孩子們帶來無數個難忘瞬間,以及“拽都拽不走”的理由。
這是濟源文旅行業市場重啟的一個標誌,也是濟源文旅搶抓暑期第一波客流的一個縮影。而這背後,創新求生、絕不“躺平”,是疫情反覆下,濟源文旅能夠屢次搶抓機遇、乘勢而上的關鍵。
【洞察變化,敏銳者總能先行一步】
濟源文旅行業從不缺危機和應變意識。疫情反覆下,這點更為可貴。
今年5月份以來,在“疫情要防住、經濟要穩住、發展要安全”總體要求的指引下,從中央到地方,一系列“穩大盤”的政策相繼出台,為經濟發展助力。
濟源市文旅集團董事長張林敏銳捕捉到政策信號,並大膽預判:“在各種紓困政策的支撐下,2022年暑期市場有望重回復蘇軌道。學生群體將是2022年濟源暑期旅遊的‘先行軍’。”
從5月底開始,濟源市文旅集團就提前謀劃,一方面引導景區針對學生群體策劃暑期活動,推出優惠聯票政策;另一方面,主動聯合頂端新聞,利用其旗下10餘個優秀研學團隊,為鄭州中小學生量身打造“2022布魯研學夏令營·山林神話大冒險”活動。活動內容涵蓋文化尋蹤、紅色教育、山林探險、動物科普等旅遊產品,兼具游、學、探等多種功能。
6月中旬,再次傳來利好消息。河南省文化和旅遊廳發布通知,倡導跨市旅遊,鼓勵開展“行走河南·讀懂中國”暑期研學游。
濟源市文旅集團搶抓“政策窗口期”,在做好疫情防控的基礎上,為學生團體提供“點對點包車”、一團一策、核酸檢測接送等定製服務,推出“全國學生暑期免門票”等活動。暑期游熱度持續攀升,各大景區加速“回血”。
疫情之下,暑期第一波客流,被濟源文旅牢牢抓住。
【苦練內功,以充分準備迎接每次機會】
河南十八個地市,頂端新聞小記者夏令營為啥選擇濟源?
對此,該夏令營負責人表示:“小記者夏令營5天行程,既要有豐富的課程體系來支撐,還要保證孩子們吃、住、游的所有需求,濟源都能滿足。可以說,濟源的研學游在各方面已經走在全省前列。”
疫情接連打擊下,這樣的成果實屬不易。
濟源研學游起步早、起點高。2015年,濟源被教育部確定為全國十大中小學研學旅行實驗區之一,這在河南省尚屬首例。在無經驗和模式可以借鑒的情況下,濟源以市情、省情和國情教育、愛國主義精神、科技創新等為主要內容,積極研發課程,形成了“沁河之旅”、工業研學、紅色革命之旅等多條精品線路。
2020年疫情發生以來,不確定因素增多。“不斷停擺”成為文旅行業的常態,研學游復蘇緩慢。
“越是艱難,越要苦練內功,以充分準備迎接每一個挑戰和機會。”張林說。
針對研學游市場存在的系統性不夠、配套服務滯後等問題,濟源文旅“對症下藥”補短板。
一是盤點“家底”,整合資源。濟源市文旅集團牽頭,以“研學+”模式整合濟源全域範圍內的文旅、文創、研學、餐飲、住宿資源,真正實現全域研學、“航母編隊”。
二是深挖文化,打造課程。在課程設置上,深挖具有濟源本地文化特色的愛國主義教育、紅色教育、歷史文化教育、生態環保教育等內容,打造獨一無二的夏令營課程,進一步豐富研學課程體系。
三是完善配套設施,提升專業水平。從宏觀層面系統規劃,進一步完善配套設施、安全保障、專業導師培訓等機制,打造教育、特色、安全、友好、高質量的主體形象和核心競爭力。
轉型升級後的研學服務,帶來體驗上的質變。
“山林神話大冒險”首期小記者夏令營活動結束後,小記者劉承恩說:“這裡真的像一部活的百科全書,不僅能學到超多知識,還能親身體驗,太有意思了,下次還要來。”
頂端新聞記者經過5天的跟進採訪表示:“我們來過濟源好幾次,這次體驗感真的不一樣。整個旅程不僅舒適、愉悅,還收穫了新玩法、新知識,以及有料、有趣的好新聞。”
【復盤迴顧,效益背後是長期營銷積澱】
7月1日,首期圓滿結營。7月25日,二期即將發團。後續報名人數仍在攀升。“山林神話大冒險”小記者夏令營在鄭州市場成功“種草“。
回顧首期旅程,不僅僅是小記者們在探秘山林、品讀文化,一系列關於濟源文旅資源的宣傳解讀也在密集推出,僅半個月就收穫了100萬+流量。
“孩子們的一次山林神話大冒險,被寫成了一本書!”7月9日,張林在朋友圈“曬”出活動的“九宮格”宣傳海報。
與往年相比,今年的小記者夏令營,在一定程度上也是濟源文旅的“秀場”。這樣的營銷效果,令他格外滿意。
實際上,觀察濟源文旅今年以來的營銷動作可以發現,“山林神話大冒險”小記者夏令營的火爆,不只源於檔期內的造勢,更依託於前期長久的營銷積澱。
後疫情時代,“家庭親子游”成為出遊主力軍。濟源市文旅集團率先搶跑,展開全方位、系統性營銷。
從今年2月份,王屋山景區推出的“家庭游”超值優惠套餐;到清明節假期,“雲遊濟源”直播活動中出鏡的主播“一家三口”;再到“可心離家出走”營銷事件中的“小可心”和“康爸爸”,一環扣一環的活動,看似毫無關聯,實則曲脈相通,每一步都是為了強化用戶認知:親子家庭游,首選濟源。
與此同時,在短視頻和直播賽道上,濟源文旅也奮起直追,充分利用王屋山景區、五龍口景區等抖音矩陣,打造濟源的城市個性,助力濟源釋放魅力。
較高的品牌曝光率和出圈率,初步顯現出效果。
暑期來臨前,在頂端新聞小記者夏令營提供的多個產品中,有不少家長毫不猶豫選擇了“山林神話大冒險”。究其原因,還是遊客對濟源的認知度和好感度在增加。
當然,任何營銷“打法”都不會一勞永逸。“小記者夏令營活動的熱點已經過去,如何在後續營銷宣傳中持續激活效益,是我們需要思考的問題。”張林的思路已經跳到了下一個點子上。