“以前的雙十一，頂多提前一兩天提醒我，現在倒好，提前一個多月就開始預熱了。”國慶假期剛過，不少網友發現，一年一度的 “雙十一” 戰鼓已然擂響。
10月8日，大疆率先在官網提前掛出“雙十一”促銷信息，旗下多款產品價格直降數百元至上千元，消息一出，“大疆部分產品降價超千元” 迅速登上微博熱搜；
與此同時，多個國產手機廠商也加入“搶跑” 陣營，在“雙十一”來臨前開啟降價模式，降價幅度從 200 元到 1000 元不等，部分國產高端機型的降幅更是超過 1100 元……
在熱議“大疆產品、國產手機降價” 的同時，有網友不禁感慨：沒想到今年的“雙十一” 國慶假期一結束就開始了，感到有些猝不及防。
今年“雙十一” 最大的特點，就是開始時間比往年更早。國慶假期前，京東就宣布，其 “雙十一” 活動將於 10 月 9 日晚開啟現貨開賣，一直持續到 11 月 14 日，整個促銷周期比去年提早了 5 天，一舉刷新 “史上最早、最長雙十一” 紀錄。
此外，抖音、快手、淘寶、小紅書等平台也紛紛將活動時間提前，這幾日陸續公布了各自的促銷策略。其中，抖音 “雙十一” 以 “57 天超長周期” 打破行業慣例，較 2024 年的 35 天周期大幅延長。
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這場全民購物狂歡的“發令槍”，一年比一年響得早，今年更是幾乎與國慶長假無縫銜接。為什麼 “雙十一” 會越來越往前趕？今年有哪些新變化，到底是真的值，還是套路滿滿？
“今年雙十一來得也太早了吧！” 國慶假期後，市民鄭女士發現家裡的垃圾袋、抽紙等日用品快用完了，本想在網上看看商品價格，結果點開幾個電商平台的 app後發現，幾乎都是雙十一促銷的彈窗消息。
近年來，“雙十一” 的預熱時間一年比一年早，並且逐漸成為一個十分顯著的商業趨勢。從部分平台和商家的角度來看，如今的 “雙十一” 早已不是最初 “一天的大促”—— 從八九月份立項、啟動，到 11 月進入活動高潮，整個周期前後能持續三個多月，儼然成了一場購物 “季”。
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電商平台之所以競相“搶跑” 開啟 “雙十一”，無非是為了提前搶佔消費者的注意力，鎖定他們的錢包份額，而售賣期一再延長的背後，是平台間白熱化的競爭態勢。
從 2009 年至今，“雙十一” 已走過第十七個年頭。除了最早發起 “雙十一” 的淘寶，老牌玩家京東，以及拼多多、抖音、快手、小紅書、b 站等也相繼入場參與競爭。而且，每年參與 “雙十一” 的商家數量都在增長，涉及的品類和商品也在逐年遞增。
（資料圖片。新華社發）
在那之後的幾年裡，雙十一銷售額飛速增長：從最開始的幾千萬元，到2011年突破 33 億元，2012 年更是直接衝到191億元。但商家很快發現，單日爆髮式的銷售模式根本扛不住巨大流量，服務器崩潰、物流擁堵、甚至支付系統癱瘓等問題頻繁出現，為了拆解這些壓力，平台開始悄悄拉長活動戰線，不斷延長 “促銷期”，這幾年更是直接演變成了 “跨月持久戰”。
資料圖：分揀“小黃人”機器人在精準配送各類服飾（無人機照片）。新華社發（倪立芳攝）
數據顯示，“雙十一” 不斷提前的背後，是交易額增速的不斷趨緩。據了解，從2022年開始，天貓不再公布雙十一總交易額，其最後一次公布相關數據是在2021年 —— 當年 “天貓雙十一” 總交易額為 5403 億元（統計周期為 11 月 1 日至 11 月 11 日），同比增長 8.5%，相較於上一年同期 26% 的增速放緩趨勢明顯。
實際上，近些年“雙十一” 帶來的 “過節感” 和 “狂歡感” 逐漸淡化，早已是行業內的共識。隨着直播電商的興起，電商大促早已進入常態化 —— 在各大直播間里，“天天促銷、月月過節” 幾乎成了家常便飯。也正因如此，網友對 “雙十一” 的態度越發冷淡，對商家 “低價促銷” 的熱情也大不如從前。
打開各大電商平台，消費者不難發現，今年幾大電商平台對 “雙十一” 促銷玩法進行了調整，回歸簡單、直接讓利成為主流趨勢。
在各大平台上，“官方立減”“一件直降”“無需湊單”“疊加國補” 等直接、透明的促銷方式成了新關鍵詞。如京東倡導 “官方直降” 和 “現貨開賣不用等”，天貓、抖音等平台也推行了類似的 “官方立減” 模式，取代了以往繁瑣的 “跨店滿減” 規則。“效率” 與 “體驗” 也成為了今年 “雙十一” 的新關鍵詞。
9月12日，寧夏銀川市人工智能與數字營銷職業技能大賽現場，參賽選手在比賽前調試設備。圖/新華社
但即便促銷套路少了，消費者的質疑聲也並未減少。有網友表示，部分“直降” 商品比平時只便宜幾塊錢，根本沒看到較大的打折力度。除了商家的降價誠意問題，平台一些複雜的打折模式也會引發消費者的焦慮。例如，某平台推出的 “預售定金 — 尾款支付 — 補差價” 三階段模式，要求消費者在 10 月 9 日支付定金、10 月 31 日支付尾款、11 月 10 日補差價，這種模式看似提供了 “分期優惠”，實則是通過時間差製造價格波動空間，增加了消費者的決策成本。
此外，在不少網友眼裡，“折扣”“促銷” 早已不再是雙十一的專屬福利。對消費者而言，就算錯過了雙十一，之後還有 618、年貨節等各式各樣的節日促銷活動，完全可以等到那時再 “激情下單”。
第七屆進博會期間，快手跨境主播在服務貿易展區直播。新華社發（陳浩明 攝）
業內人士認為，雙十一”若能在 “趕早” 和 “適時” 之間找到平衡，未嘗不是一件好事。一方面，平台和商家需要更長的時間來吸引和沉澱用戶注意力，而不是單純依靠消費者的短時衝動消費；另一方面，更長的預熱周期也給了消費者更多比價、研究商品的時間，從而降低衝動消費的可能性。
可以預見的是，未來的“雙十一” 不再會是單純的價格戰，只有當平台和商家真正把 “品質、服務” 放在首位，當消費者能輕鬆買到 “物有所值” 的商品時，“雙十一” 才能真正成為一場可以惠及全民的 “購物盛宴”。
部分資料據湖南日報、上觀新聞、新華網
專欄統籌：申卉
廣州日報新花城編輯：張映武
