曾叫囂“買10萬塊的車叫什麼叫”，南昌豐田4S店通報“與客戶洽談中語言不當”：鄭重道歉，涉事員工已處理

10月10日，江西南昌恆信豐田汽車就網傳辱罵客戶一事發佈道歉聲明。聲明稱，經調查，10月1日客戶通過網上留資，表達了購車意向，10月5日到店洽談購車事宜。在溝通、商談過程中，公司員工語言不當，對客戶造成情感傷害，併產生不良的社會影響。

南昌恆信豐田汽車對當事客戶及其家人表示最誠摯的道歉。公司總經理已當面向客戶表達了歉意，並取得了客戶的諒解。因內部管理疏忽導致此事發生，對此，公司內部深刻反省，並對涉事員工及管理人員已進行了處理。

此前，網絡流傳南昌豐田工作人員怒懟顧客“買個10萬塊錢的車叫什麼叫！”引發輿論關注。

【來源：南昌恆信一汽豐田】

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