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汽車行業正在我們眼前發生變化。如今,基於 CASE 模型的服務即將出現。他們正在佔據越來越大的市場份額,並且每年的總美元價值越來越多。汽車行業的前景如何?汽車企業如何抓住這些機遇?
新的移動服務正在迅速出現
到 2030 年,由於共享出行的擴張,由於城市化和宏觀經濟增長而導致的預計汽車銷量增長的 30% 以上不太可能發生。
在支持共享出行解決方案的中國、歐盟和美國,從 2015 年到 2030 年,出行市場的年增長率可能達到 28%。當然——這將是最樂觀的情況。FutureBridge 專家預計,未來五到七年,共享出行市場將以 2018 年 16% 的複合年增長率顯着增長,到2025 年將達到 1800 億美元。如何解釋對新型移動服務不斷增長的需求?
一方面,汽車行業應對不斷變化的消費者偏好。一個人乘汽車旅行的距離更短,但更頻繁。而且它根本不必開車,因為新的交通工具變得更容易獲得。
另一方面,飛漲的汽車價格(儘管汽車在購買幾個月後就失去了價值)促使我們尋找其他更便宜的替代品,無論如何都能提供最佳的駕駛舒適性。
依賴傳統汽車保有模式的企業將如何應對這一趨勢?他們將提供替代車型等新服務,其中,只需每月支付一次,您就可以擁有一輛帶有保險、維修、路邊援助等的新車。訂閱很快將佔新車銷量的 15% 左右,並且到 2025 年,這一比例應該上升到 25%。在這種情況下,租賃和拼車服務形式的新出行方式也變得很重要,這也是道路轉型的一部分。
第三件事是基於 CASE 模型(連接、自動駕駛、共享出行、電氣化)的不斷發展的技術,它能夠以前所未有的規模開發新的移動服務。據微軟專家稱,到 2030 年,幾乎所有新車都將連接設備,充當車輪上的數據中心。
6 項領先的新型移動服務
汽車共享
一種允許用戶選擇車輛和接送地點的短期汽車租賃模式。用戶可以確定車輛和靈活的租賃時間。運營商以高利用率和最少的人員配置獲得高投資回報率。
示例:citybee、E-VAI、fetch
叫車服務
出租車租賃的一種形式,其中司機通常是使用私人車輛的承包商,而不是直接僱員。用戶可以立即使用,並且通過運營商處理付款。好處還在於能夠跟蹤和監控旅程。相反,對於運營商而言,傳統的車隊成本必須由司機承擔。這是一項易於擴展的服務。
示例:優步、Lyft、Bolt、marcel、OLA
P2P分享
這項服務允許車主在他們目前不使用的車輛時租用他們的車輛。寶馬運營的 ReachNow 正在試行此類服務的一個版本,允許 Mini 車主提供他們目前未使用的車輛出租。對用戶的好處是比傳統的汽車租賃成本更低。同時,運營商無需管理車隊,並且可以訪問易於擴展的業務模型。
示例:HoppyGo、SnappCar
拼車
允許用戶加入已經安排好的行程。運營公司充當“中介”,通過它可以宣布和加入遊樂設施。拼車既適用於獨自旅行的人,也適用於想要拼車的人,以降低單個乘客的旅行總成本。這是一項廉價且環保的服務。更重要的是,運營商每次乘車的利潤更高,而且無需管理車隊。
示例:BlaBlaCar、GoMore、liftshare
租車
傳統汽車租賃的演變,讓用戶可以在不同的時期租用汽車,而無需與此類服務相關的傳統麻煩。從用戶的角度來看,這樣的新服務使車輛租賃過程變得更簡單、更快捷。此外,可以在最終確定租賃之前選擇車輛。反過來,與傳統租賃相比,運營商的人員配備更少,並且可以利用現有的車隊。
示例:奧迪 Silvercar、Hertz、Sixt、PORSCHE DRIVE、UBEEQO
多式聯運
公共交通出行服務以及其他交通方式(如公共交通、鐵路網絡甚至出租車)的集成商。此類服務的目標是讓人們以最快、最便宜或最有效的方式從起點到達目的地,具體取決於個人需求。在這種模式下,運營商可以接觸到更多的潛在用戶,並且由於缺乏實物資產而具有相對較低的部署成本。
示例:FREE2MOVE、突發奇想、谷歌地圖
哪些新的移動服務增長最快?
在歐洲國家運營的上述 55 家新型移動服務供應商中,最受歡迎的是汽車共享領域的供應商(51%)。第二受歡迎的是汽車租賃服務(20%),其次是P2P 共享(13%)。
在所有權方面,大多數新的移動服務是 OEM 擁有的(超過 36%),儘管其中許多是獨立的(超過 38%)。還包括 OEM 投資服務 (31%)。
推動新移動服務發展的技術和功能
移動服務基於先進的軟件,至少使用物聯網將數據從車輛傳輸到雲端。然後可以在用戶的移動應用程序上獲得個人信息。
對於基於無人駕駛汽車租賃的服務,在打開和關閉汽車時已經考慮了現代安全功能。
為了盡量減少可能出現的問題,數字新移動服務的開發人員還引入了故障報告選項。
以下是歐洲每項新移動服務的最常見功能和技術的詳細選擇。
所有這些和其他選項都為未來發展中的 OEM 提供了指導和特定的行為模式。
發展新型移動服務的關鍵因素
CASE 趨勢為未來的車輛提供了新的機遇。然而,軟件、車載傳感器和電子系統之間的相互關係需要大量資源,尤其是當我們談論可靠的操作時,這些操作轉化為新的移動服務的競爭優勢和在潛在用戶中的普及。
因此,如果你想在這方面發展,至少要考慮這幾個因素。
- 網絡安全。除了創建大量代碼之外,同樣重要的是您的用戶數據跟蹤過程符合適用於您所在地理區域的標準和法規。
- 認真傾聽用戶需求。為了與技術初創企業競爭,OEM 應專註於面向實際消費者期望的創新數字解決方案。當涉及到功能組合時,重要的是靈活性。
- 當然,情緒是一個必須考慮的因素。解決方案提供商應該關心提供獨特的體驗和感覺,使用戶渴望重新使用特定服務,並在此過程中將其傳播到他們的社區。
- 靈活性和可擴展性。您需要做好準備,不僅要滿足收到反饋的客戶不斷變化的期望,還要擴展功能以包括競爭對手已經擁有的功能(或提供完全創新的解決方案)。
- 準備擴大產品範圍。例如,新型車輛:不僅是內燃機,還有混合動力、電動;不僅是汽車,還有城市踏板車等。
如果您想應對開發新移動服務帶來的挑戰並考慮上述和其他增長因素,請聯繫 Grape Up。我們可以幫助您擴展您的業務,使其具有當今有意識的消費者所欣賞的功能和價值。