按慣例，字數越少，事情越重要。
11月16日，長城汽車舉行了一場只有21個字的發布會，並正式公布全新的使命願景——“綠智潮玩嗨世界”、全新的核心價值觀——“廉信創變共分享”、與“每天進步一點點”的企業精神，以此共同組成長城汽車全新企業文化。
毋庸多言，企業文化對於一個企業的重要性，尤其是全球汽車市場進入大變革時代的關鍵時期。
今年以來，當危機和機遇同時降臨，中國汽車別無選擇。要麼提升自己、硬着頭皮衝上去。要麼保持蟄伏，在未來醞釀一場更大的風雨。
總之，千萬別放任自流、輕易認輸。越是關鍵時局，就越考驗一個公司的核心競爭力。
顯然，長城汽車今日換新企業文化，就是增加企業核心競爭力的最重要體現。
今年7月，長城汽車董事長魏建軍言辭直接坦誠地發問——長城汽車如何挺過明年？這被視為魏建軍對長城汽車的危機警告。
此後，魏建軍開啟了長城汽車全方位變革。
建立“一車一品牌一公司”，以車型為中心調整組織結構；加速執行輪崗機制、建立幹部選拔導向與標準，並進一步完善考核與評價機制；發布“檸檬”、“坦克”、“咖啡智能”三大技術品牌，並推出了多款全新車型；組織文化上，實施內部稱謂“去總化”，鼓勵員工結合角色/崗位屬性取花名等等。
直到此次企業文化正式換新，長城汽車構建了以用戶為中心的全新組織架構，產品、技術、營銷等各領域向“以用戶為中心”轉變。
這就意味着，未來的長城汽車，有且只有一個目標，就是用戶思維。
隨着新一輪科技革命和產業數字化變革加速，“電動化、智能化、網聯化和共享化”趨勢愈發明顯，以特斯拉為代表的造車新勢力崛起，讓包括長城汽車在內的傳統車企“壓力山大”。
長城汽車需要讓用戶更凝聚起來。只有真正洞察並捕捉到用戶需求，才有機會贏得未來。
所以可看到，長城汽車提出全新使命願景“綠智潮玩嗨世界”，其中“綠”表示將秉承全產業鏈低碳環保的理念，堅持綠色、清潔能源的研發與投入，為保護綠色地球持續做貢獻；“智”表示將與科技創新時代同頻共振，以智能產品為核心，打造全場景高智能產業生態，為用戶提供更便捷、更愉悅、更豐富的智能出行體驗；“潮”表示將洞察產業浪潮、弄潮能源革命、捕捉時代潮流，提供更個性化、智能化、更有創意、有價值認同感的產品及服務；“玩”表示在智能科技的加持下讓車更好玩，同時賦予產品文化內涵，匯聚具有共同愛好的用戶群體玩在一起，共創專屬的社交生活；“嗨世界”表示致力於全球化發展，讓全球用戶在“綠智潮玩”中享受驚喜和極致體驗。
總之，所有的願景都是圍繞用戶展開。
事實上，為了加強與用戶的深度交流，長城汽車一直將用戶共創理念貫穿發展始終，從產品到技術、從營銷到文化，構建車企和用戶之間更加親密的關係。對此，長城汽車已經明確表示：“作為中國SUV全球領導者，長城汽車始終將用戶共創放在企業發展首位，旨在通過符合用戶需求的多方位產品、技術、營銷、文化變革，構建獨特的企業發展生態模式。”
從這個角度上看，無論是長城汽車勢大力沉的進行產品變革，還是破釜沉舟的破局產業，抑或當仁不讓的未來全球布局，這些都強烈引發消費者的情感共鳴以及對長城汽車的高度認可。
在堅持用戶思維進行產品布局時，長城汽車還未放鬆對於企業核心價值觀的創變。
在新的核心價值觀“廉信創變共分享”中，“廉”和“信”是長城汽車成立以來始終奉行的行為準則，未來，長城汽車將繼續秉持公平公正、廉潔自律的作風，始終以用戶為中心，誠實守信、合規經營；“創”和“變”是長城汽車向上發展的內在驅動力，長城汽車將繼續堅持精準投入、追求行業領先，培厚創新土壤，不斷驅動着企業以向死而生，堅如磐石的信念砥礪前行；“共分享”是長城汽車首次納入核心價值觀的內容，這種開放包容的價值觀引領下，長城汽車將構建“森林模式”共生共贏生態圈，孵化更多元的業務，與員工和全產業鏈一同創造未來，分享成果。
這就是長城汽車，以變求不變，想方設法謀求創新，尋找轉機和出路。
或許，人們會有疑問，長城汽車不是過得挺好的嘛，為何要如此大手筆創變？細細想來，大概率是因為長城汽車一直堅守的“每天進步一點點”企業精神，包括魏建軍在內的每個長城人都希望長城汽車永遠在進步中，保持一顆永遠向上的心。
這看似簡單的一句話，這背後體現的是踏實和穩健，不徐不疾，這是每個百年企業必須具備的精神內核。
不可否認，近年來自主品牌汽車在國家創新戰略引領和合資品牌技術與管理外溢下，產品質量和製造水平都得到了大幅度提升。特別是長城汽車，由於堅持研發“過度投入”，在發動機和變速箱等關鍵核心零部件技術上實現了新的突破，在SUV和皮卡市場形成了較強競爭力，已躍升為自主品牌頭部車企。
然而，面對洶湧澎湃的新技術革命浪潮，長城汽車依然處於“命懸一線”的危機之中。
要想縮小差距，擺脫危機，“於危機中孕新機，於變局中開新局”，車企除了要在關鍵核心技術上實現更多超越外，還迫切需要通過機制創新與組織文化再造，形成一整套有效激發員工活力，提升企業發展效率，並具有自身特色的管理模式。
顯然，於長城汽車而言，此番21字的企業文化內涵煥新，是企業機制創新、產品創新、技術創新、品牌營銷創新的有效承接，也是長城汽車走向下一階段改革的序幕。這對而立之年的長城汽車而言，只是一個變革的開始。
長城汽車踐行企業變革中，以組織機制變革為硬件推動力，以文化變革為軟性推動力，通過不斷加速變革硬件基礎和軟件文化，長城汽車內部氛圍正向更加開放、更加富有活力方向轉變，長城汽車外部正在為用戶提供更具誠意、更有人性化的產品和服務，推進長城汽車由“中國汽車製造企業向全球化科技出行公司”轉型。
企業文化滲透到每一次企業的選擇與決定中，像企業共同體的血液，不經意間地影響着發展的走勢和未來的前途。企業文化的質量就像血液的質量一樣決定着整個共同體的生命力和持久性。
作為中國汽車企業崛起、產業不斷奮鬥向上的縮影，長城汽車的未來究竟會如何？21字的企業文化雖然簡短，但卻是意味深長，深謀遠慮的魏建軍早抒寫答案，猶如“長城”二字，不斷生長，綿延流長。
采寫| 王得源
編輯| 敬遠之
