進入12月份，11月份車型投訴排行榜出爐，整體看入榜車型，合資品牌佔比較大，共有6款車型入榜，分別是豐田皇冠、寶馬X3、豐田銳志、日產軒逸、寶馬5系、沃爾沃XC60，其中，寶馬和豐田各有兩款入榜；自主品牌有4款車入榜，分別是吉利星越L、哈弗赤兔、瑞虎8、長安奔奔E-Star。
我們重點盤點下典型投訴，一汽豐田皇冠是投訴排行榜的常客，已經多個月入榜，11月份更是奪取了排行榜冠軍，主要問題是儀錶台開裂、部件老化、還有車內異味；同為一汽豐田品牌的銳志也是同樣的儀錶台開裂、部件老化，以前開不壞的豐田，現在反而成了用戶重點投訴的品牌，實在是有點遺憾。
寶馬品牌的寶馬X3和寶馬5系還是老生常談的銷售欺詐和發動機燒機油的投訴，寶馬品牌這樣的投訴持續了一年之久，但品牌方並沒有一點動作，想要買寶馬品牌旗下車型的用戶，需要謹慎考慮後再出手吧！
哈弗赤兔漆面起泡開裂的投訴已經持續好幾個月了，廠家初期僅有一個“技術服務活動的通知”，後續再無其它動作，明明就是車漆出現了生產質量問題，還不敢正面承認質量問題，有點欲蓋彌彰的感覺，這才是用戶最不能接受的地方，知錯就改才是好車企，錯了也不承認就是沒有擔當，這會傷了用戶的心，口碑就不用說了，用戶還在持續投訴，希望引起長城汽車的重視。
另外，哈弗赤兔漆面起泡開裂的問題已經發生了，首先，車企要拿出誠意，力所能及地幫助用戶解決用車煩惱，適當給予補償才是正道；其次，用戶也要有豁達的胸懷，支持自主品牌，不要獅子大開口給車企要一些不切實際的補償，友好解決本次車輛質量問題的投訴。
吉利星越L作為吉利汽車的銷量擔當，主要投訴問題是原車配套不全，第二把鑰匙遲遲不交，這個問題已經長期存在，按說鑰匙都是隨車到經銷商處，交車完全可以兩把鑰匙一起交給用戶，大部分車企也都是這樣去操作了，但到了吉利汽車卻出現這樣的投訴，實在是不應該。
日產軒逸銷量高，投訴排行榜也是常客，主要問題為變速箱頓挫，車身生鏽，軒逸雖然性價比還行，但是品控卻是不太好，大家購買軒逸就要接受這些問題。
瑞虎8是奇瑞汽車的銷量擔當，現在用戶投訴的居多為老款車型，投訴問題為車內異味，車身生鏽、變速箱頓挫等，需要引起奇瑞汽車的重視。
沃爾沃XC60患上了與哈弗赤兔同樣的投訴，漆面起泡開裂，沃爾沃作為二線豪華品牌，也發生這樣的質量問題，實在讓用戶失望，並且涉及2020款和2021款以及2022款三個款型的沃爾沃XC60，覆蓋面較廣，想要購買沃爾沃XC60也需要注意一下。
長安奔奔E-Star再次入榜，還是老問題，不按約交車，銷售承諾不兌現，很多用戶反饋訂車時間4月份，承諾6月份交車，結果11月份了也沒見交車，這個問題就是長安汽車單方面責任了，用戶信任了長安汽車，結果拖了N個月也沒交付，希望長安汽車儘快解決用戶的提車困擾。
