曾几何时,阿里健康与京东健康作为互联网医疗双雄,从电商体系孵化、港股上市到争夺行业龙头,长期被外界以营收、GMV、活跃用户等数据贴身对标,是赛道内最直接的竞争对手。如今两家均摆脱亏损实现稳定盈利,却早已跳出同质化竞争,战略走向彻底分野,早已不再是彼此的对手。
京东健康走上了“脱虚向实”的重资产之路,彻底摆脱单纯医药电商标签。从2022年试水线下听力中心,到2025年开出超300家自营药房,布局体检中心、国医馆与合作医院,不断深耕线下实体。同时发力到家医疗服务,超2.1万名护士入驻,提供近40种居家护理、160多项到家检测服务,履约开支从2020年19.9亿元飙升至2025年76.2亿元,员工数达5263人,已然转型为全渠道现代医疗实体集团。
与之形成鲜明对比,阿里健康坚守轻资产线上平台路线,以“云基建、云药房、云医院”为核心,聚焦产业数字化赋能。其员工仅1357人,打造的“码上放心”追溯平台合作900多家头部药企,提供医药流通数字化SaaS服务;深耕医疗AI大模型,聚焦临床决策、科研等严肃医疗场景;天猫健康坐拥9700万个SKU,服务超5.6万商家,立志做医疗健康产业的数字底层基建与流量枢纽。
二者的路径分化,根源在于母公司的商业基因。京东深耕供应链与重度履约,医疗健康的线下交付需求,恰好契合其核心优势;阿里擅长平台生态与技术赋能,以轻资产模式把控产业数字化话语权,是其固有逻辑的延伸。这种源于母体的模式差异,让两家企业从同一起点驶向不同航道,也彻底改写了互联网医疗的竞争格局,双方的发展重心从此不再有交集,而是各自锚定专属赛道稳步前行。
如今,京东健康的对手变为线下连锁药房、体检机构等实体业态,阿里健康的竞争对手则是医疗科技公司。两家企业凭借截然不同的模式深耕赛道,印证了互联网医疗多元化发展的可能,也为行业探索出两条各具特色的长期发展路径。在十万亿级的医疗健康市场中,两家企业不再针锋相对,而是各自扎根细分赛道,一个重塑线下医疗实体业态,一个争夺产业数字化定义权,走出了贴合自身基因的发展道路。