AMD回应华擎主板导致CPU损坏：BIOS存在内存兼容问题，建议更新

最近一段时间，小编向大家分享了很多华擎am5主板搭配amd ryzen 9000 3d-vache系列处理器，在正常使用一段时间后处理器出现故障的消息。

目前这种案例已有100多起，故障包括但不限于直接处理器烧毁、无法通过自检正常启动等等。主要涉及处理器型号是ryzen 7 9800x3d，另外也有ryzen 7 9950x3d出现障碍的报告。

主板型号主要集中于华擎800系列主板，包括x870和b850主板，另外，也有少数案例涉及x670和b650主板，华擎主板占案例中的绝大多数，请参阅图一。

近日，amd对此进行了回应，以下为回应全文：

“我们已经注意到有限数量的用户报告华擎am5主板无法完成post。经过联合调查，amd和华擎确认早期的主板bios版本中存在某些内存兼容性问题，这些问题已在最新bios中得到纠正。华擎已经发布了相关指导，并解决了一个单一的cpu损坏报告。

值得注意的是，post失败可能是由一系列因素引起的，并不一定是cpu不能正常工作所造成的。我们建议用户首先将bios更新到适用于其特定主板型号的最新版本。

如果问题仍然存在，建议用户联系我们的客户支持团队以获得进一步的帮助和诊断。”

总的来说，华擎am5主板搭配amd ryzen 9000 3d-vache系列处理器出现故障这种情况并非个例，大家必须引起高度重视，入手和使用需谨慎。

amd和华擎日后极有可能会推出更完善的解决方案，小编将在第一时间分享更多相关最新动态和爆料，敬请关注。