【市场】苹果用户调查报告:忠诚度挺高

近日市场调研机构cirp报告显示,调查了上一季度购买过苹果产品的美国市场用户群体:

发现其中有91%的用户拥有iphone,75%的用户拥有ipad,66%的人拥有apple watch,54%的用户拥有mac电脑。

这些数据反映出了苹果拥有极高的用户忠诚度,苹果的大部分客户群体并不会仅仅只限于iphone,会将忠诚度延伸到更多的苹果产品上。

这主要也是因为苹果的硬件生态系统可以说十分广泛且多样化,覆盖了从iphone到mac电脑等一系列设备,每种设备都吸引了不同的用户群体,多设备之间的生态联动也做得十分优秀,从而把用户死死地捆绑在自己的生态上。再加上用户从ios跳转到android也需要一定的学习成本。

当然目前的国内市场来说,苹果的忠诚度就相对来说没有那么高了,主要原因是在高端旗舰机型上用户们的选择更多,再加上去年华为的回归,对于iphone的市场销量产生了不小的影响~