中国移动“心”计划

近年来，外卖行业发展迅猛，庞大的外卖市场规模不仅为人们的日常生活带来极大的便利，也让外卖员这一新兴行业快速崛起。据统计，几大外卖平台注册的外卖人员的人数就已经达到1500万左右，其规模还在快速增长，预计年内总人数将突破2000万。

外卖骑手日工作时长超过12小时，日接订单在50单以上，与客户的沟通主要通过电话和短信，话费消耗大、长时间配送缺少休息等成为骑手工作中的主要问题。面对这一情况，作为始终不忘初心的央企，中国移动特别推出一款专属的“骑士守护计划”，通过提供更便捷、更安全、更友好的服务，提高以骑士为主的零工人群的数字生活体验。

据介绍，中国移动“心级服务骑士守护计划”主要包括“三个一”：“一张神州行骑士卡”，为骑手们提供2000分钟大语音和60GB大流量套餐，将充分满足骑手们日常工作中的通信需求，并赠送驾驶员及第三者的交通意外保险，让骑手出行更有保障；“1000个骑士角”，依托中国移动线下营业厅设置，将为骑手们提供日常茶水、充电等多项服务，致力于解决骑手在工作中“喝水难、休息难”等问题；“一系列骑士权益”，涵盖咪咕视频会员、优惠购机、“五心服务”、生日免单等服务，多措并举为骑手美好数字生活保驾护航。