埃森哲获阿里云上的Salesforce年度最佳合作伙伴奖

2024年01月15日18:35:26 科技 1043

2023年底Salesforce落地阿里云业界期待已久。中国市场专属的Salesforce产品既和全球版本功能对等,还又增加了很多本地化的功能。


埃森哲与阿里云及Salesforce合作,致力于帮助企业提升客户管理体验、加速销售增长。埃森哲凭借杰出的客户服务能力、强大的产品和解决方案能力,以及在阿里云上的Salesforce产品开发过程中的深度参与,被Salesforce授予年度最佳合作伙伴大奖。


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埃森哲是Salesforce领域的全球领导者,也是阿里云的全球战略合作伙伴,在Salesforce落地阿里云的历程中同步开发了很多资产,帮助客户与产品节奏保持同步,及时利用新功能提升和赋能业务发展。


通过最庞大的Salesforce实施经验和优秀人才,埃森哲曾帮助许多企业成功在Salesforce平台上部署业务系统,重塑客户体验,加速增长,跨地区实现了基于Salesforce的前端业务转型。


同时,作为Salesforce的实施专家和忠实用户,埃森哲对Salesforce从产品性能、特点,到项目规划、落地都有深刻的理解。埃森哲拥有一系列知识产权资产和加速器工具,能够推动Salesforce服务交付的产业化,从而极大地保证项目实施过程中的质量、速度和可预测性。


阿里云上的Salesforce迁移之道


针对阿里云上的Salesforce迁移,埃森哲认为,这并不是单纯的技术问题,而是一个从迁移前的规划,到迁移中的处理,以及迁移后的改进提升的完整话题。对此,埃森哲将为企业提供从迁移规划、合规咨询、实施落地、运维迭代的全面服务,致力于引领客户无缝迁移到阿里云上的Salesforce环境。


在服务客户的过程中,埃森哲还发现,完成迁移到阿里云上的Salesforce只是第一步。利用阿里云的其他能力,客户可以在海外云上支持内部统一流程管理的基础上,拓展渠道能力和服务客户的能力,利用阿里云上的Salesforce,打造一个可以接触客户、服务客户的平台,这个平台后端还可以连接服务商、伙伴,形成一个真正的全渠道的赋能平台,而不仅仅是满足合规需求。


同时,埃森哲的服务成本也在不断改善。通过工具开发和解决方案优化,埃森哲让整个流程变得更加的自动化,成本更加可控,而数据迁移有很多重复的工作可以通过自动化完成,埃森哲的数据迁移方法和工具可以帮客户达到提高效率降低成本的效果。


除了与Salesforce保持多年紧密的合作外,埃森哲和阿里巴巴也不断深度融合。早在2016年,埃森哲与阿里云就达成合作协议,并在2019年成立了阿里云事业部,继续加大与阿里云合作的投入。一年后,双方的合作已拓展到云之外的领域,埃森哲与阿里巴巴商业操作系统全面合作,埃森哲阿里云事业部也升级成为埃森哲阿里事业部,在售前、交付、能力建设等领域通力合作,为客户带来从战略咨询到实施落地的端到端的专业服务,不断推动行业提升和企业重塑。


埃森哲是Salesforce和阿里云的全球战略合作伙伴,赢得诸多认可:

  • 十九次获得Salesforce合作伙伴创新奖,是公认的Salesforce服务领军者
  • 2022年度MuleSoft四项合作伙伴奖项
  • 2022年度IDC MarketScape:亚太区Salesforce实施服务提供商评估报告,被评为领军者
  • 2022年度Everest Group PEAK Matrix® Salesforce行业云服务评估中,被评为领军者
  • 2022财年阿里云战略合作伙伴
  • 2023年阿里云最杰出合作伙伴

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