说说京东的往事!

2023年12月11日19:02:04 科技 1638

以前是京东的忠实客户,买什么东西都在京东自营里买,2016年5月两次在京东商城网购的电脑出现了边角油漆磨掉,电脑背面有很多灰尘及污渍弄都弄不掉,还有电脑的边角有很明显的磕碰痕迹,电脑的音响金属盖板于机身分离的问题,第一次退货一会又重新发了一台电脑,发过来一后还是这样,当时我当做送货员的面拆箱,全程录视频,送货人员看后也表示不知道是怎么回事,很明显当时的电脑应该是样机,当时就要把货带走,我没有同意,最后把情况反应给京东客服人员,京东客服人员的电话跟我说经过他们的自查,他们没有任何问题,最后投诉带一档电台直播节目维权,电台主持人打电话给京东的客服人员,客服人员很牛逼的,当时是直播,就这样客服人员也还是很牛逼哄哄的,最后电台主持人说要求退一赔三,节目结束以后京东一直不处理,天天拖着,最后赔了三千块钱结束,那以后我就预测京东会遇到这样的情况。

京东一定会败在客服人员手里的,我现在也很少在京东上购物了。

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