引领全新多元化购车体验,全球首家iCAR Space正式开业

2023年12月04日23:30:08 科技 4774

随着中国新能源的崛起,消费者用车习惯发生了翻天覆地的变化,传统经销商单一的卖车模式显然已经不能满足目前消费者的需求,所以能看到很多品牌都在将过去单一的经销商店变成多元化的用户空间,近期,奇瑞新能源也把这种多元化购车体验玩出了新花样。

12月2日,全球首家iCAR Space在山城重庆正式开业,作为iCAR品牌发展史上的重要里程碑,汇聚了广汇汽车、北京华日菱等百余家来自全国百强经销商集团及区域TOP3经销商,还有媒体、用户一起共同见证。

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因为有了iCAR渠道,iCAR品牌能和全国经销商集团强强联手共同打造出更加完整的新能源汽车生态圈,为用户提供更加优质、便捷、智能化的出行解决方案。

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未来,用户选车、购车、出行、补能等用车全场景都能在iCAR Space里实现完成,结合全链路数字化的触点体验体系,带给用户最极致的效率。

也正是因为有了更高效率的体系,经销商店就能抽出时间提供更优质的服务体验,比如100%直面用户、7X24h直连服务、1分钟响应、50km或30分钟随叫随到,确保用户终身用车无忧。

当然,不只是效率和服务,iCAR Space的场地氛围造型也是为了当代追新的年轻人,从而打造出的与众不同“网红潮流地标”,这次的全球首家iCAR Space整体造型就以“晨曦之光”为设计灵感,内部同样是主打简约空间风格,里里外外都散发着科技、智慧、绿色的前卫时尚感。

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此外,iCAR Space不仅拥有交付中心、服务中心以及潮流中心等功能,还具备体验中心、共创中心两大功能。作为一个95后,能够感觉得到年轻人喜欢什么,iCAR就会做什么,展厅内部还有不少共创联名泛生活产品,摆在iCAR Space里的iCAR 03漫游版也能很好的融入到这个场景中去。

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而且,作为行业第一个整车(含三电)终身质保的新能源车企,iCAR品牌始终把客户为中心的服务理念贯彻到底,为给用户创造极致的服务体验,iCAR还构筑了1(Space)+N(Base)的渠道布局模式,

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相当于,iCAR Space 品牌中心位于核心汽车商圈,集销售、交付、体验、服务于一体,确保售后服务地点不会过于偏远,尽量减少客户前往经销商店的时间成本,iCAR Base 销售中心是位于主流汽车商圈&商超,集展示、试驾、下订、交付为一体,逛逛街就能买到试到自己喜爱的车型。

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接下来,奇瑞新能源会持续发力,不仅仅是在新产品上,在终端服务体系上,他们会在接下来1个月内,在全国各地陆续要开300家iCAR Space,让全国的奇瑞新能源用户享受到这股全新多元化购车体验。

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