由阿里中台战略想到的,企业为何要实施中台战略?什么最重要?

2022年09月30日12:36:07 科技 1332

阿里中台“大中台,小前台”战略

背景

Supercell

Supercell是一家年收入15亿美元的游戏公司,以小团队(不多于7人)作战,并对项目全生命周期和结果负责,考察Supercell后,阿里下定决心学习Supercell,并开始着手大中台小前台的战略。

共享事业部

聚划算的出生,共享事业部地位提升,开始大展手脚,将10多个共享服务进行集中管理。

驱动

创新业务

除淘宝外,新业务不断推陈出新(例如天猫、聚划算等),原有战略无法支撑业务的快速创新。

中台数据

业务产生数据,数据产生新业务,作为互联网平台流量和数据是最大的资产,数据也是最大的生产力,整合中台数据,将有力支撑管理决策、精准营销和风险控制。

降本增效

建立以微服务为单位的技术平台,将减少重复工作,降低成本,同时增加效率。

战略

大中台,小前台

自顶而下做顶层设计,通过企业的通过将企业的共性能力(对应共性需求)进行抽象重组,打造为公共的系统能力,以接口、组件等形式共享给各业务使用,使得企业前台各业务线无需重新开发即能快速实现业务迭代创新。

抓手

管理层支持

自顶向下的一把手工程

组织架构

对组织架构调整的能力与决心,对阿里价值观的高度一致

文化

内部逐渐形成的“适应变化”的文化

双中台

业务中台

业务是骨架,数据是血液,双中台相辅相成

数据中台

技术架构

由ESB到微服务

ESB架构存在重复开发维护成本高,仅支持数据单向流动和单场景使用,业务与系统单线联动等问题。微服务能带来灵活和健壮的系统,提供高效率和去中心化的服务,能快速开展新业务。无头电商的驱动。

上表整理了阿里的中台战略,从背景、驱动、战略、抓手、双中台和技术架构几个方面做了简述。由此,想到几个问题,并做简单分析如下:

一、是不是所有的企业都适合开展数字化中台战略?

1、企业所处的生命周期阶段将是选择中台战略的重要考量。下图是企业全生命周期的不同阶段,分为成长阶段和老化阶段,成长阶段顾名思义就是高速成长期,老化阶段就是稳定并开始走下坡。阿里实在稳定期阶段开始实施延缓衰老的大中台小前台战略的,从此之后,再次步入成长期(良性循环)。

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2、企业所处的行业也将是企业选择中台战略的重要考量。根据国家统计局三次产业的分类(下图),毫无疑问,第三产业企业比较适合选择数字化,尤其是直面零售终端客户的行业和企业。

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3、企业自身的战略转型欲望也将是企业选择中台战略的重要考量。处于战略转型期且对数字化有强烈需求的企业更容易接受中台战略。

4、大环境的景气度也是企业选择中台战略的重要考量。市场经济景气度高时,大多企业选择进攻策略,市场景气度低时,大多企业选择防守战略。有时候市场经济景气度低时,能看到前景并有勇气实施数字化中台战略的,往往是极其优秀的企业,且成功的概率极高。


二、要实施数字化中台战略,最重要的是什么?

1、自顶而下的强有力推动。战略全过程由一把手亲自负责,对战略目标从上至下形成共识。让每个员工都快速了解并且认同其背后的战略意图。

2、建立适合战略实施的组织架构。让员工快速适应新的组织架构,理解接纳接下来在新的组织架构下自己的角色,从而使得战略能够平滑迁移并最终落地。

3、跟踪战略实施,适时微调。持续跟踪战略实施的情况,市场在变,产品在进化,大环境也在更新迭代,技术也推陈出新,战略将根据内外部变化适时进行微调。


本期就先说这么多,后期将分享企业中台战略应如何实施,敬请期待。

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