全市第一!这家居民家门口的医院还有更高目标

2022年12月11日06:09:04 健康 1429

近日,由市健康促进委员会办公室、市卫生健康委组织上海市健康促进中心、复旦大学公共卫生学院在全国推出的“首个医疗机构和医务人员健康科普影响力指数排行榜”发布。黄浦区打浦桥街道社区卫生服务中心(以下简称中心)荣膺上海市社区卫生服务中心健康科普影响力指数排行榜第一名!

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据记者了解,排行榜的推出旨在激励全市各级医疗机构、医务人员更好发挥健康科普“主阵地”“主力军”作用。此次中心能获此殊荣,是从全市249家社区卫生服务中心里脱颖而出,可谓含金量十足。

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对于这个成绩,中心主任、全科副主任医师金迎自然是喜上眉梢,聊起未来,她却有着更高的目标。

健康科普,充斥每个角落

想到医院,很多人的第一印象可能是它独有的气味和熙熙攘攘的长龙。但步入中心,志愿者弹奏的钢琴曲沁人心脾,顷刻间就消除了病患的紧张情绪;吉祥物智智、慧慧滑稽的造型让人忍俊不禁,随手递来的《冬季常见病预防需知》,一定可以让人多看几眼;每个楼层的电子屏里循环播放的中心自编自导自演的健康科普短剧,引得前来就医的居民不自觉地驻足观看。

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可以说,健康科普充斥在中心的每个角落。

以我为主,每个人都是健康宣传员

说起刚刚取得的殊荣,金迎回忆起三年前医院定下的战略,“当时我们就注意到了科普这个发展大方向,把科普融入医院会形成一个良好互动,有助于医院发展。”

为此,中心绞尽脑汁力求达到科普宣传最大化。但现实问题也摆在眼前,中心由于体量和人员问题,不可能为此成立专职团队,因而院方倡导每位员工以我为主,充当健康宣传员。

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在金迎看来,宣传不是某个人或某个领导的事情,而是每位员工的份内事,“只有这样,才能把大家的积极性真正调动起来。科普做得好才能提升整体水平,直接影响医院的未来发展。”

要做有温度、有精度、有深度的健康科普

如何在健康科普影响力指数上从全市249家社区卫生服务中心里脱颖而出?金迎给出的答案是要做有温度、有精度、有深度的健康科普。

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由于中心定位问题,这里的每位家庭医生就好比居民身边的朋友,日常诊疗中唠唠家常,讲一些掏心窝子的话,久而久之便成为了最贴近居民的一群人,潜移默化中也把健康科普理念传递给了居民;同时,中心明确服务人群,对于家庭医生而言,提供给居民的是全生命周期的健康照顾,所以每位医生对居民的病情和治疗情况了如指掌,甚至还包括了居民的家庭情况和生活习惯,这也有助于把相关的健康科普信息传递给有需要的人群;此外,中心作为上海市健康科普基地,积极发挥品牌优势,从家庭医生到日常门诊、家庭病床巡诊、慢性病患者自我健康管理小组,并成立了极具特色的康复患者俱乐部、同伴管理小组等这系列线下平台去做好健康科普,充分发挥中心家庭医生优势。

深入人心的健康科普

有别于传统健康科普,中心通过漫画科普人物在线上原创了不少高品质科普作品。

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阿圈是康复治疗的“课代表”,小饼出现,则代表今日主题是全科医学,冷少作为中医养生代表,负责讲好中医药文化历史悠久、博大精深的疗效故事……

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此外,中心的家庭医生通过直播形式而打造的“打浦慧医疗”家医线上直播间,入选了上海市卫生健康系统第四批“创新医疗服务品牌”。

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值得一提的是,为了让辖区居民和楼宇白领足不出户即可享受高效、便捷的互联网诊疗服务,从2019年开始,打浦“智慧医疗服务站”入驻日月光商务楼,利用中午时间,为平时长时间久坐、使用电脑办公、颈部腰部经常感觉不适的白领提供个性化服务。

未来还有更高目标

作为黄浦区政协委员的金迎曾在今年区政协会议上提到,许多患者得个小毛小病就往大医院跑,因此常被看病难、看病贵、一号难求等问题所困扰。针对这一问题,自己在2019年调任到打浦社区卫生服务中心后,开设全专联合门诊,邀请诸多三级医院专家坐诊,带教中心全科医生,让社区病人在家门口就能享受三级医院优质资源的同时,使社区全科医生的技能得到提升。

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金迎认为,社区卫生服务中心康复业务的发展起步较晚,缺少先进设备和技术,严重缺乏康复人才。经过深入调研,怀揣工作方案,她邀请到了瑞金医院康复专家谢青和世界著名康复专家希娜·贝维斯博士共同为中心组建起一支包括康复医师、康复治疗师、康复护士以及康复社工的康复治疗团队。中心康复科医师更是有幸前往瑞金医院康复科,进行全脱产进修学习。也正因此,中心的整体诊疗水平得到了长足进步。

对于刚到手的这份褒奖,金迎兴奋之余,还对中心未来提出了更高目标,“二、三级医院在线上做得更好,我们的特色在于线下诊疗活动。比如我们之后会和红房子医院联手开设母乳喂养门诊,同时还会在健康科普方面探索出一条新路径。”

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在金迎的设想中,中心将在未来把孕早期、中期、晚期和孕后串连起来,提供全周期的母乳喂养门诊,“中心也想通过这个契机和三级医院紧密结合在一起,并从中学习管理经验,以实现自我突破,达到更高目标。”

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