今日学习心理咨询师必备理论《基础心理学:决策》知识点

以下内容摘录于聆听安宁基础心理学第7单元思维 第7节 决策

一、什么是决策?

1、定义

2、行为和心理的关系

3、研究决策的3个现实意义

二、决策的分类

1、什么叫确定性决策?-举例:买鞋子

2、什么叫风险决策?-举例:产品开发、国家政策决定


三、心理学研究决策的理论成果-根据理性占比

(一)古典决策理论

1、观点

2、五种具体表现

3、补充知识:首次把心理学引入管理学的典型实验-【霍桑实验】(介绍实验过程、结果、结论)

4、心理治疗的发展史:精神分析、行为主义、人本主义思潮、认知学派各学派的更替

5、弊端:在实践中站不住脚

(二)行为决策理论

1、创始人

2、观点

3、决策包含四个步骤

4、实例-修铁路(讲解决策的4步骤)

5、决策的标准:满意性原则

6、补充知识:追求完美的人就是缺乏决策的思维训练

(1)《三国演义》-空城计司马懿是进城还是不进城?他会不会后悔自己的决策?(马老师详细解析司马懿的心理活动)

(2)马老师经典语录1“没有什么最好,最好是好的敌人,这个事情你只要做的满意就ok了,如果不满意,你要去审视,去对自己的要求去进行评估”

(3)马老师经典语录2“人所处的情景比任何一本书上的鸡汤都要复杂”


(三)期望效用理论(一种陈旧理论)

1、2个提出者

2、观点

3、通过实例论证期望效用理论:

例1“你有两个选择,第一种你有80%的概率赚8000元,第二种选择你肯定会赚6000元,你选择哪一种?”

例2“你有80%的概率会赔8000元,第二种选择你肯定会赔6000元,你选择哪一种?”

(四)前景理论(延续西蒙的启发法进行研究)

1、创始人

2、观点1:大多数人面临获得的时候是风险规避,在面临损失的时候是风险偏好

3、影响赌徒思维的因素有哪些?

4、为什么人在面临损失的时候是风险偏好?损失厌恶-丢了100元,获得了100元

5、人的本性:对于快乐很容易忘,对于痛苦很不容易忘,怎么办?珍珠时刻

6、人在决策时会采用的三种启发策略

(1)什么叫代表性启发法?-定义+心理学研究:通过一段描述,让被试判断约翰是工程师还是律师?

(2)什么叫易得性启发法?-定义+心理学研究:问被试,以R为开头的单词多,还是以R为第三个字母的单词多?

(3)什么叫锚定和调整启发法?-定义+心理学研究:给被试两道题,第一道题:1*2*3*4*5......;第二道题:......5*4*3*2*1,在5秒钟之内估计是多少?