自疫情以来，全区各级医疗机构都承担着非常大的压力，尤其是基层医疗机构，作为疫情防控的守门人，不光承担着研判，重点人群摸底、管理、分析，患者分级诊疗等工作，还承担着一些轻症患者的救治工作。但隆阳医务人员在抗击疫情的工作中以身作则，冲锋在前，坚守阵地，共克时艰，彰显责任与担当，争当“十个表率”，守护人民健康。
37岁的永昌街道社区卫生服务中心下村卫生服务站主任姚茂科，一天下午在工作岗位上突然觉得全身怕冷，头昏，体温38.5摄氏度，没日没夜的工作，加上每天众多的阳性患者，他最终还是被新型冠状病毒感染了。但身体倒下，肩上的责任不能放下，姚茂科专门建立了一个患者群，为保证及时回复患者提出的问题，在居家治疗期间，他24小时在线给群内患者线上答疑。
下村卫生服务站主任 姚茂科：“我自己出现阳性之后，在家居家隔离监测，为了满足群众的服务，我与村上联合建立了一个微信服务群，能够在第一时间给患者得到服务，使他们在用药过程中得到更好、更合理的用药。”
现在身体刚刚恢复的姚茂科已返岗位上班，继续为患者服务。
姚茂科：“回到自己的岗位，还是会偶尔发生胸闷，心慌的症状。作为一名医生，肩上的责任不能卸，作为一名医生，身穿白大褂，抗战在一线也是应该的。”
永昌街道社区卫生服务中心主任 杨 玲：“自从疫情防控以来，姚茂科一直兢兢业业，从不抱怨不埋怨。像他这样的医生很多，他们都是为了广大居民的健康，保障所有咨询和线上问诊。”
为认真做好新型冠状病毒感染医疗救治工作，满足患者就医需求及辖区内疑似“新冠”症状患者咨询问诊工作，永昌街道社区卫生服务中心根据疫情防控“新十条”措施以及“优化就医流程”相关规定，成立了网络咨询组，同时以家庭签约医生为主要抓手，公布辖区内乡村医生电话，让辖区居民足不出户就能得到答疑解惑。据了解，永昌街道社区卫生服务中心门诊由之前每天接诊80余人次上升至近300人次，在高强度的工作下，网络咨询组的医生以及辖区社区卫生服务站的乡村医生除开展本职工作外，每天还要应对阳性患者或疑似新冠患者的问询工作，无论白天还是黑夜，大家都及时为来电、来信群众做出正确居家、用药指导。自电话公示以来，网络咨询组及乡村医生共添加微信近300个，接听电话500余次，有效服务人次高达400余次。
杨 玲：“作为医务工作者，我们要恪尽职守，尽我们最大力量保护所有居民的健康。”
目前，我区各乡镇（街道）充分利用各村微信群、网格微信群等平台，实时掌握阳性居家人员、重点人群的生活动态、身体状况等信息，及时帮助其解决生活物资需求、就医需求，并开展疫情防控有关政策措施的解读，帮助广大群众提高防范意识、了解救治知识，引导群众理性认识疫情、科学应对疫情。
记者：莽淑莲 杨丽华
编辑：张晓玲｜编审：莽红升
责编：杨 伟
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