明码标价,让“价格刺客”无处可躲

□胡水莲(山东大学

今年夏季,“雪糕刺客”一词在网络上热度居高不下。雪糕这一炎炎夏日里人们消暑解渴的“心头好”,如今却成了需要小心应对的“价格刺客”。许多网友吐槽起自己遭遇的“雪糕刺客”,引起不少人的共鸣。一波未平,一波又起。没过多久,“水果刺客”“话梅刺客”“巧克力刺客”等类似现象也出现在了人们的视野中。这些产品往往看似平淡无奇,但当你去付钱时,它们会用价格狠狠“刺你一剑”。

其实,在现今人们的生活中,贵的不只有奢侈品包包和饰品,各种快消品,比如奶茶、面包、酸奶、雪糕都早早地驶入了高价的快车道。随着生活水平的提高,许多消费者对于产品的质量和消费体验有了更高的要求。在这样的背景之下,部分品牌为了迎合受众需求开始尝试高端路线,推出了不少新奇、造型独特的产品,再加上营销的加持,价格随之水涨船高,部分产品甚至出现了商品溢价的情况。比如长期饱受价格争议的雪糕品牌钟薛高,目前每支的市场售价在12到160元之间,远超许多普通大众对于雪糕价位的心理预期。

如果产品质量高、消费体验好,消费者自然愿意为其付费。但是“雪糕刺客”等现象引起争议绝不仅仅是因为产品价格昂贵,更重要的是它反映了市场上部分产品价格不透明的问题。

对于消费者而言,大家并不是不能接受高价的产品,而是平价和高价理应有所区分。就像有网友说的“要是明码标价我也可以不买”。在目前的市场上,许多品类的产品都存在着未明码标价、价签不清晰、计量单位不一等问题。比如话梅,有的以50克为计量单位,有的则以500克为计量单位;而在冰柜中的各色雪糕则是不同价位的混杂在一起,难以辨别。因此,许多消费者在挑选商品时不能够迅速且清晰地了解商品的价格,付费时即使发现价格不合适也只能硬着头皮买下来,钱包就这样被“价格刺客”刺空了。

部分商家为了赚钱安排这些或那些“价格刺客”迷惑消费者,看似一时多赚了钱,但实则会因小失大,后患无穷。一方面,利用价格套路会影响消费者的消费体验,甚至损害企业声誉;另一方面,这种行为公然违反了明码标价的原则,依法应受到法律制裁。国家市场监督管理总局颁布的《明码标价和禁止价格欺诈规定》就指出经营者要“做到真实准确、货签对位、标识醒目”。《中华人民共和国价格法》第四十二条也明确规定:“经营者违反明码标价规定的,责令改正,没收违法所得,可以并处五千元以下的罚款。”

面对层出不穷、各式各样的“价格刺客”现象,市场监管部门需要加强监管,依法查处和规范价格行为,督促经营者切实履行责任,不得随意设置价格。消费者在消费时也应该量力而行,如果遇到问题,可以向市场监管部门投诉,依法维护自身合法权益。只有明码标价,才能真正让“价格刺客”无处可躲,让市场环境更加清朗。