家，本应是最私密、最安全的港湾。
可成都一对年轻夫妻花一万块租了个高档公寓，妻子裸睡时被两个清洗玻璃外墙的工人看了个精光，因此患上抑郁焦虑症，公寓方却只给出减免600元月租打发！
这对夫妻中的刘女士，是一位年轻的企业管理人员，今年 28 岁。为了追求更好的居住体验，他们选择租下高新区某高档公寓，每月租金高达约 10500 元。公寓位于 18 楼，卧室窗户朝着小区内侧，本以为这样的环境能给他们带来足够的隐私保障。
事情发生在 2025 年 4 月 25 日的早上 8 点多。正值休年假的刘女士，习惯裸睡的她还在睡梦中，却被一阵擦玻璃的 “唧唧嘎嘎” 声和工人的说话声惊醒。当她睡眼惺忪地睁眼时，瞬间惊恐万分 —— 窗外一个吊筐里，两名清洗外墙的工人距离卧室窗户不到 1 米，其中一名工人正与她对视。那一刻，刘女士的大脑一片空白，又羞又气，她手忙脚乱地裹上被子穿衣，随后哭着打电话质问公寓前台。
可能有人要问了，公寓清洗外墙难道没有提前通知住户吗？
其实，早在 4 月 18 日，公寓管家就曾私信刘女士，发布了一份《关于物业清洗幕墙玻璃的通知》。通知里明确说明，清洗时间是 4 月 21 日至 4 月 30 日，仅在工作日的 10 点到 18 点进行，并且承诺会在清洗对应楼层前，提前联系住户提醒关闭窗户、拉好窗帘。
4 月 21 日，刘女士的丈夫程先生还专门向管家再次确认提前通知一事，管家当时也爽快地答应了。
可谁能想到，到了 4 月 25 日，公寓却把这个承诺抛到了脑后，不仅没有提前通知，甚至清洗作业还提前开始了。
事后，公寓方也不得不承认，确实是 “漏发通知” 了。
这一事件给刘女士带来了极大的精神打击。
在事发后的半个月内，刘女士整个人都变了。她情绪变得异常压抑、烦躁，焦虑感时刻笼罩着她，常常控制不住自己的情绪。
生理上，她反复吐口水，食欲严重下降，整个人疲倦无力，晚上入睡困难，睡着后还多梦，醒来后心里满是失落感。这种状态让她根本无法正常出门，更没法去上班。
5 月 13 日，实在撑不下去的刘女士前往四川大学华西医院心理卫生中心就诊。医生的诊断结果为：焦虑抑郁状态以及睡眠障碍。
医生给出的治疗方案是服用左洛复和右佐匹克隆等药物，并且建议她持续进行心理咨询。
面对这样的结果，刘女士的丈夫程先生自然咽不下这口气。
事发后，他就在管家群里与公寓方理论，要求管家提供通知截图，以此证实公寓方漏发通知的事实。
随后，程先生拿着刘女士的医疗报告，要求公寓方给个说法。
可公寓方给出的回应，实在让人难以接受。起初，公寓方还试图辩解，称已经通过个人微信群发了通知，只是没办法发微信群。
但在程先生的追问下，最终还是承认了漏发通知的失误。
之后，公寓管家只是拎着水果上门道歉，提出的赔偿方案竟然是续租每月减免 600 元月租。要知道，他们每月的租金可是高达 10500 元，这 600 元的减免简直是杯水车薪，程先生当场就拒绝了这个方案。而且，程先生气愤地表示，从 4 月事发到 8 月媒体报道此事，这 4 个月来，公寓方从未关心过刘女士的病情。
截至目前，双方仍未达成一致，公寓方只是称主管一直在沟通，后续会继续跟进处理，但这样的回应显然无法让租客满意。
大家对这起事件怎么看呢？如果你是租客，遇到这样的情况，你会怎么做？欢迎在评论区留言讨论。
