【皖检学习】王志明：让人民群众感受到检察温度温暖温情

2024年10月，习近平总书记时隔四年，再次来到安徽考察并发表重要讲话，作为一名安徽检察干警，我倍感自豪、深受鼓舞。我第一时间认真学习了有关报道通稿，并按照省委、省检察院党组工作要求，和部门同事一起紧抓学习领悟、深抓贯彻落实。下面，我结合检察信访工作实践，谈谈认识体会。

一要深学细悟习近平总书记重要讲话精神，把感恩奋进融入内心。党的十八大以来，习近平总书记三次亲临安徽调研考察，对安徽发展格外关心，对安徽工作格外支持，对安徽人民格外厚爱。“三个格外”，体现了习近平总书记对安徽融入长三角实现高质量发展的念兹在兹，既是对我们过去工作的肯定，也是对我们工作的鞭策和鼓励。习近平总书记的重要讲话，既部署过河的任务，又教给过河的方法，具有极强的政治性、思想性、指导性和针对性，是安徽发展史上具有重要里程碑意义的大事。我们从长三角旁听生到插班生再到正式生，我们生产总值从总量居中、人均靠后到总量靠前、人均居中，离不开习近平总书记的领航掌舵、离不开习近平总书记的关心关怀，离不开习近平总书记的部署推动。作为检察干警，我们必须牢记嘱托、感恩奋进，从坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”的政治高度，把学习贯彻习近平总书记的重要讲话精神作为一项重要的政治任务，认真学习、心领神会、系统把握，不折不扣抓好落实，只有这样方能不辜负总书记的殷殷期盼。

二要深学细悟习近平总书记重要讲话精神，把为民情怀融入血脉。习近平总书记在安徽桐城市六尺巷考察时说“人民内部矛盾要用调解的办法解决”，强调弘扬中华优秀传统文化，打牢社会治理的文化根基，营造安居乐业的和谐社会环境。社会和谐稳定、人民安居乐业始终是习近平总书记的内心牵挂，体现了习近平总书记“我将无我、不负人民”的赤子之心。检察信访工作是群众工作的重要组成部分，检察信访窗口是与群众打交道“最近的地方”，做好检察信访工作，首要的就是学习习近平总书记的赤子之心，重要的是要深刻领悟、牢牢把握新时代信访工作的根本立场，始终把心贴近群众，把屁股端端坐在老百姓这一面，着力推进解决信访群众的急难愁盼问题。

三要深学细悟习近平总书记重要讲话精神，把指示要求融入工作。要善于从政治上着眼，从法治上用力，在工作中落实。一是扎实推进专项治理工作。认真学习习近平总书记有关批示精神，按照最高检、省检察院党组部署牵头开展检察环节矛盾风险大起底、大排查，在此基础上逐案落实化解措施，特别是做好元旦春节以及全国全省两会期间信访安全保障工作，坚决实现“三个不发生、两个确保”的底线，全力守护社会安定、人民安宁。二是深化“温暖控申”品牌建设。坚持和发展新时代“枫桥经验”，学习借鉴新时代“六尺巷工作法”，常态化开展接待窗口“为民办实事”实践活动，做到严格依法、规范有序、热情周到，推动各地打造具有地方特色的服务信访群众、化解信访矛盾的工作品牌，省检察院择优宣传推广，以品牌建设带动服务品质提升，全面优化提升检察信访工作水平。三是加大司法救助力度。扎实推进“司法救助助力全面推进乡村振兴”专项活动，进一步加大检察办案过程中对农村地区困难当事人的救助帮扶力度，防止因案返贫致贫，助力全面推进乡村振兴，更好服务保障经济社会高质量发展。四是谋划打造“一呼即办”工作平台。人民群众但有所呼，检察服务必有所应，通过将12309检察服务热线建设成“一呼即办”工作平台，切实提升信访办理法治化、回复答复规范化、诉求表达畅通度、人民群众满意度，实现所有群众诉求源头可查、过程可查、结果可查。在此过程中，结合党委政法委推进的社会综治中心规范化建设，加强派驻人员管理，改进工作作风，省检察院加大对市县检察院办理群众信访的工作指导，不定期开展视频或现场随机检查，切实让人民群众感受到“门好进”“话好听”“事好办”，切实让人民群众感受到检察温度温暖温情。