近日,2022年度全省群众满意度调查结果出炉,滨州市沾化区列全市第一名,其中,沾化区卫生健康局承担的基本医疗得分为94.82,跻身全省136个县区第23名,连续4年位列全市第1名的好成绩。
一直以来,沾化区卫生健康局自觉践行“以人民为中心”的发展思想,聚焦群众健康需求,改善群众就医体验,优化群众就医环境,缓解群众就医负担,用心聚力破解群众看病就医“急难愁盼”问题,以实绩实效提升群众卫生健康获得感和幸福感。
聚焦服务能力提升,打造医疗服务新高地。实施卫生强区战略,区妇幼保健院新院区投用在即,市第二人民医院西院区完成主体工程。坚持科技兴医战略,市级精品专科达到5个、临床领先专科18个,引进诊疗新项目、新技术94项,卫生健康推动民生改善的能力持续增强。
开展“党建+先锋”行动,落实贴心“七个一”服务,实施“七件实事送健康”行动。关注“一老一小”健康,全区托位数达到1200个,60岁以上老年人意外伤害保险实现政府全覆盖统保,为33.7万名居民建立电子健康档案,以“小切口”推动医疗服务品质实现“大提升”。
聚焦惠民便民措施,打造医疗服务新样板。推进“互联网+医疗健康”服务,52台5G远程心电、163套远程诊疗终端全部下沉到镇村,实现“基层检查、上级诊断、结果互认”的“共享医疗”模式。完成远程会诊8239人次,让数据“多跑路”、群众“少跑腿”成为医疗便民的实际行动。
聚焦行业作风建设,打造医疗服务新标杆。全区卫健系统每半年开展一次党风廉政建设集体谈话,持续深化医德医风教育。深入开展“春雷行动”“蓝盾行动”,累计检查各类医疗机构246家,查处无证行医相关案件9件,下达整改意见书132份,有力维护了广大群众健康权益。
保障人民群众健康,只有进行时,没有完成时。下一步,我们将以群众呼声作为第一信号,以群众需求作为第一选择,以群众满意作为第一标准,树牢“凡是皆有解、遇事敢担当、干事争一流”的理念,转变工作作风,优化服务流程,提升医疗水平,让广大群众在医疗服务中体验获得感、体会幸福感、体味安全感。