追韩剧靠 LINE、看漫画靠 LINE、买东西靠 LINE、叫计程车靠 LINE……,这是 LINE 想像中的人们日常生活。LINE 以通讯软件出发,原先的目标只是要串起人与人之间的关系,但接下来,它要从线上到线下,串起人们生活中食衣住行育乐各种活动,成为移动生活的入口,而多项移动世代的原生应用,将在今年春、夏季陆续上线。
LINE 今天举办“LINE 2015 Taipei Conference 年度盛会”,会中宣布其今年度发展策略为打造“Mobile Gateway 移动生活入口”,随之推出的移动应用以“生活”和“娱乐”为主轴,包含移动商城、支付、影音、游戏等共 8 项。LINE 全球事业部资深副总裁姜玄玭表示,这些服务都会跟台湾当地公司合作,整合资源并推动本地化,以符合使用者需求。
1. 生活类:“LINE Pay”支付工具
LINE Pay 于 2014 年 12 月上线,今年将提供进阶服务,与国泰世华银行合作推出“储值支付帐户”,可以线上开户,并在 LINE 上执行转帐、拆帐功能,除值金额上限为 1 万元,若与实体帐户连动可调高至最多 10 万元。目前支付服务用的是 LINE 通讯帐号密码以外的另一组密码,不会因为 LINE 帐号被盗导致支付帐号被盗用;而除了国泰世华之外,LINE 台湾分公司总经理陶韵智也表示未来会持续寻找其他银行合作。
2. 生活类:“LINE TAXI”叫车服务
在 LINE 软件里使用“叫车”功能目前已经于日本推出,透过“GPS定位”、“输入地址”或“输入附近地标”即可叫车,页面上会显示附近的空车位置和移动方向,乘车资讯也能分享给亲朋好友,下车时还能结合 LINE Pay 付款。对于以“共享经济”为号召的叫车服务 UBER 在台湾引起的风波,陶韵智表示对 Uber 不熟,但是 LINE TAXI 会跟符合法规的计程车业者合作,毕竟“这样才安全”。
3. 生活类:“LINE MART”买卖市集
LINE MART 整合 B2C 及 C2C 卖场,操作界面号称为手机量身打造,可以轻松逛、轻松上传商品,结帐时可以选择 LINE Pay 付款,但也有 ATM 汇款或面交等其他选项。
4. 生活类:“LINE @”生活圈帐号
过去只给本地商家注册的“LINE @”生活圈帐号,未来开放个人和公司行号建立,随时随地与顾客、粉丝一对一沟通。
5. 娱乐类:“LINE TV”视讯串流服务
在网络时代,看影音节目就是要能随选随看,LINE 进军影音市场,透过这个平台提供电影、电视剧、卡通、新闻,甚至考虑直播。而除了成为平台提供者,LINE 也尝试自制内容,由韩国偶像明星苏志燮担任男主角的韩剧《好日子》,即是 LINE TV 自制内容。台湾方面目前与三立、八大合作将节目放上该平台,未来也不排除合作制做戏剧节目。
6. 娱乐类:“LINE Manga”日本漫画阅读平台
LINE Manga是提供正版日本漫画的电子漫画阅读平台,收藏日本知名漫画作品,预计每周更新 30 部以上人气作品的免费连载,满足台湾广大的日本漫画迷,还能搭配角色贴图销售。
7. 娱乐类:“LINE Webtoon”素人漫画平台
去年 7 月推出,收纳多部韩国 Webtoon 漫画作品,近来在台湾举办“LINE Webtoon 原创漫画大赛”,也发掘许多台湾创作者以及佳作,未来会持续利用持“挑战联赛”专区寻找更多漫画作品
8. 娱乐类:“LINE Game”首款重度手游 ── Worries
LINE 去年就推出 14 款游戏,Google Play 游戏下载榜首有 151 天被 LINE 的游戏给霸占,成绩算是相当不错,不过过去游戏都属于轻度游戏(casual game),这次,LINE 推出首款重度游戏(core game):“Worries,征服者黎明之战”,目前开放登录。陶韵智不讳言地坦诚重度游戏市场含金量更高,未来 LINE 也会开发更多元化的游戏。
LINE 团队与台湾合作伙伴合照,人物左起为八大电视版权戏剧部赖聪笔执行副总经理、国泰世华银行宋靖仁副总经理、LINE台湾分公司陶韵智总经理、LINE全球事业部姜玄玭资深副总裁、三立电视数码内容是叶布谢慰雯资深副总经理、LINE台湾分公司陈佳聪商务开发总监。
LINE 自己就是渠道,同样一套应用能打进世界各国
这八大项新应用看下来包山包海,LINE 在一年之初就宣示其进入人们生活的野心,其中最让人讶异的是 LINE 跨足内容、媒体产业,毕竟过去我们收看内容的习惯,可能是从 Yahoo、Google,或是社交平台 Facebook,从来不是源自于一个“通讯软件”。
陶韵智解释,移动世代下,媒体入口已经转变,从过去的“大众媒体”,转移到“入口网站与搜索引擎”,再转移到“社交网络”,而现在则是“通讯软件”
更惊人的是,LINE 自己就掌握了渠道,因此能够以更轻松、更低成本的方式,将其应用推向全世界。LINE 目前在全世界拥有 1.81 亿活跃用户,在许多国家蔚为风潮,上述应用皆非首次亮相,有些在日本、韩国、泰国已经启用,只是接下来才要引进到台湾,也就是说,同样一套叫车服务、市集、漫画内容、戏剧内容,LINE 可以多方推广,只要借由该其通讯软件对使用者的影响力,就能引进各个它早已打下的市场。
这么看来,自制戏剧、购买漫画版权的成本对 LINE 来说并没有那么高,毕竟钱花下去,触及到的可是 1.81 亿、甚至更多的使用者。
不过本地化的服务还是不可少,TAXI、市集、本地内容都需要各分地公司协调与开发,因此 LINE 在台湾征人也是不可免的,目前 LINE 台湾已经在人力银行网站上征人,包括广告销售员、市场开发、全球的游戏工程师、客服经理等 20 多个职缺,陶韵智神祕兮兮地说道,一个职缺不一定只征一个人,但征多少人就无从算起。
至于支付、叫车等业务,在台湾都有主管机关强势的监管,陶韵智表示 LINE 绝对会遵守法规,只做符合法规的事;而 Google Play 近日也强势阻挡 APP 内的第三方付款,但 LINE 诸多服务都要搭配自家 LINE Pay 付款,该如何因应 Google 条款,陶韵智也同样回应,会遵守法规。
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