新北区吹响自然先锋服务号，温馨告知暖人心

来源：交汇点新闻客户端

交汇点讯为进一步提升服务效能，助力重大项目服务保障，近日常州市新北区自然先锋服务保障青年突击队围绕高新区分局“两验合一”“三案同办”特色服务制作了温馨告知书发放给企业群众，赢得了广泛好评。

在“两验合一”和“三案同办”的温馨告知书上详细介绍了相关概念，主要做法，报建须知和报建所需材料，让人一目了然。还预留了人工客服电话，随时随地为服务对象提供贴心服务。 新北区自然先锋服务保障青年突击队在高新区分局行政服务窗口、6个基层所窗口、重大项目服务现场等地共发放了1000份温馨告知书。针对报建过程中遇到的难点和困惑，青年突击队成员都与服务对象一一做了深入细致的交流解答，赢得了广泛赞誉。 下一步新北区自然先锋服务保障青年突击队将立足本职岗位，积极担当作为，勇于开拓创新，秉承“一切围绕项目转、一切围绕项目干”的工作导向，进一步优化审批流程，进一步提升服务效能，竭尽全力为重大项目建设做好自然资源和规划领域服务保障，彰显新时代自然资源青年勇争一流的精神风貌。 通讯员钱里阳