苹果在上个月给iOS、watchOS推送了新版本更新，许多用户反应iPhone以及Apple Watch传出异常耗电或是GPS数据消失的灾情，官方正式更新支持文件，提出两步骤的解决方法。
根据官方文件，用户升级至iOS 14与watchOS 7后可能出现灾情包含，健身App内的GPS路线数据消失，Fitness、健康数据无法读取或显示不正常、iPhone与Apple Watch耗电量增加等等，若同时碰到上述两个以上灾情，苹果建议用户取消iPhone、Apple Watch配对，再透过iCloud备份恢复原厂设定。
首先是选择iPhone内的Watch app，并找到「我的手表」标签页内的「所有Apple Watch」，点击配对手表旁边的「i」信息按钮，确定取消配对Apple Watch，此时苹果会创立备份档案，因此要先确定iCloud有足够的储存空间。
接着在iPhone的「设定」内启动iCloud备份，并确定手机、Apple Watch数据都以上传储存至云端，再将Apple Watch与iPhone重置设定，最后从iCloud还原档案。
完整步骤与本次灾情适用情况，也可参考苹果官方支持页面。
作者：AI智慧
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