9月17日晚间消息，9月17日20点，iPhone 13 系列在天猫开启预购，第一批货粉色款在3分钟内就被疯抢一空。
今年的iPhone 13系列发布后，因为其价格相比去年降低了300-800元价格而被用户关注，#iPhone13价格#登上热搜第一；而作为销售渠道的天猫，同样也因话题 #苹果天猫店挤爆了# 获得2.3亿流量。
9月15日凌晨1点，iPhone 13系列正式发布，当日上架天猫Apple Store 官方旗舰店，并启动预约，售价5999元起，支持12期分期免息。据称当时，天猫旗舰店客服咨询都排起了长队，店铺也一度被挤爆。
今年iPhone 13系列四个型号：iPhone 13 mini定价5199元起， iPhone 13定价5999元，iPhone 13 Pro定价7999元起， iPhone 13 Pro Max则是8999元。
Apple Store天猫官方旗舰店作为官方渠道，支持七天无理由退换和全国联保服务。在产品无人为损坏的前提下，签收产品后7天内可享受无理由退换服务，14天内可享受产品质量问题的退换货服务。拆封、激活使用后仍支持7天无理由退换，若超过退换期限，保修期内产品享受Apple一年有限保证。
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