今年4月,拼多多再加码,再投10亿补贴数码家电,而此时,距离电商狂欢日618,还有一个多月的时间。今年电商平台的促销发生了一些小变化,平台不只在特定的日期开展大促,而是将补贴促销融入常态化营销之中,让消费者随时随地想购物的时候,都能拥有折扣。
今年3月以来,拼多多、京东、淘宝均推出了补贴活动,尤其在数码家电等价格较高的品类,各个平台的力度都比较大。对“大件”进行补贴,能一定程度上降低消费者的决策成本,良好的购物、售后体验,也能提升消费者对平台的信任度。
除了数码家电这一类可选消费品之外,必需消费品也是补贴重点关照的对象。必需消费品例如日用品、食品等,乃日常生活所需,消费的频次较高,优惠的价格和折扣有望激起报复性消费的热情。
电商平台从自己造节,到将补贴常态化,反应出电商平台的竞争策略正在发生着变化。从消费者需求来看,他们的决策更加谨慎,会有意减少不必要的花费,如果寄希望于每年那几个有限的消费狂欢节日,也许远远不够。
电商的价格战其实一直没有停止,如今,低价仍然能吸引消费者,而比价的行为也从单价较高的数码产品、大件商品等拓展到日常消耗品等。消费者对比多个平台的价格之后,最终选定一个平台下单,这也是今年各大电商平台纷纷加入补贴大军的原因。而低价对于电商平台来说,也不是一件容易的事,调和供需矛盾、合理资源配置,都是相当重要的课题。