2022年11月03日14:36:19 热门 1829

日本的时尚零售企业中，目前只有优衣库和无印良品是被公认在中国取得成功的。尤其是优衣库，2019年双十一以15亿总销量位居店铺榜首。而优衣库的海外销量在2018年就已经超过日本国内销量。

优衣库大中华区CEO潘宁曾在去年东京举办的集团结算会议上分析了优衣库在中国受欢迎的六点原因。

１：「ユニクロのブランドビルディングの成功」

１：优衣库成功的品牌构建。

グレーターチャイナで事业を始めた当初から、柳井から强く指示を受け、ブランドビルディング活动、PR活动を彻底的に行うように日々努力してきたと潘CEO。结果的にユニクロは2018年度、グレーターチャイナのさまざまなブランドランキングで1位を获得している。

在开展中国区业务的初期，就根据创始人柳井正的指示，每天努力做好品牌构建活动和宣传活动。最终，优衣库在2018年大中华各类品牌排行榜中拿下榜首。

现在はお客さまからの圧倒的な支持と、高い认知度を得られている。その中で特にユニクロが提唱する「LifeWear」のコンセプトがお客さまに浸透し、高品质で付加価値の高い日常着として高く评価され、これが来店客数や购买率の増加につながっているという。

现在优衣库获得了顾客们压倒性的支持并拥有很高的知名度。特别是优衣库提倡的“LifeWear”概念深入顾客心中，高品质·性价比高的日常服装使其颇受好评，这也促进了到店人数以及购买率的增加。

２：「デジタルマーケティングの拡大と进化」

２：电商市场的扩大和进化。

SNSによるマーケティングが成功している。とくに新商品や新しいイベントをSNS上で积极的に配信することで集客に大きく寄与している。とくに中国大陆ではWeChat（ウィーチャット）やWeibo（ウェイボー）などのSNSプラットフォーム上のマーケティングによって、将来のお客さまとなる若年层の新规顾客が大幅に増加している。ファッション业界でも一般消费者に対しても大きな影响力を持つKOL（キー·オピニオン·リーダー）の获得に成功している。KOLが発信した情报を见て商品を购入し、お客さま自身のSNSで新商品のニュースや着こなしなどについて発信されるなど、マーケティング効果がより高まっている。

SNS带来了市场繁荣。特别是在SNS上积极宣传上市新品或新活动就会吸引大批顾客前来。其中在中国大陆的微信、微博平台上的运营，能大幅增加年轻的潜在消费者。在时尚界也因获得大批影响一般受众的KOL（Key-Opinion-leader）而收获成功。消费者看见KOL所发送的信息而购买商品，而后在自媒体平台上晒“买家秀”，由此让市场效果更上一层楼。

３：「他社にまねできないユニクロの商品」

３：优衣库的商品无法被其他公司模仿。

高品质、高机能性素材とともに、ファッション性が评価されたユニクロのコア商品がお客さまから高い评価を得ている。ユニクロを代表する商品がいま中国の生活者の日々の生活に欠かせない存在になってきた。

使用高品质·高性能材料的同时，优衣库的核心商品也因其时尚性收获好评。优衣库产品成为中国人日常生活中不可或缺的存在。

「UT」の存在も、若者の间で大人気だ。漫画や浮世絵など日本発のコンテンツや、グローバル企业とのコラボレーションや、世界的アーティストの作品など、グローバルなコンテンツを発信したことで人気を集めている。

“UT”在年轻人中颇受欢迎。漫画、浮世绘等日本相关的内容、与国际企业的合作、世界级艺术家的作品等，传播着全球化内容的商品也是优衣库的吸粉神器。

４：「出店戦略の成功」

４：成功的开店战略。

事业をスタートした当初から、购买力、発信力の强い1级都市（北京、上海、広州、深セン）を中心に出店し、1级都市での店舗数は200店舗となり、中国大陆の店舗数の约3割を占める。2级都市、3级都市も成长ポテンシャルが高いと考えている。年间100店舗前后の出店を今后も継続し、出店の数のみならず、1店舗1店舗丁宁に、「个店経営」をし、収益を高めていく。「赤字店舗ゼロ」を目指す、「ローコスト経営」も彻底している。グレーターチャイナ全体では2021年度に1000店舗を突破する予定だ。

刚开始开展在中国业务时，选择了以购买力、传播力都很强的一线城市（北上广深）为中心开设店铺，一线城市的店铺数量达到了200家，约占大陆总店铺数的三成，二三线城市成长潜力也很大。今后每年将持续增开100家店铺，并且不止开店数量，每家店铺都会认真搞好“各店经营”、提高收益。目标是“无店铺亏损”、贯彻“低成本经营”。预定2021年度在中国突破1000家店铺。

５：「EC事业の拡大」

５：电子商务事业的扩大。

中国は非常にEC事业が発达しており、2021年8月期には売上高构成比が3割を超える计画をしている。グローバルで推进している「有明プロジェクト」の実践も始まっている。O2O（オンライン·トゥ·オフライン）による店舗とオンラインが融合した新しい小売りのスタイルが确立しつつある。とくに国土が広い中国大陆では、店舗がECの仓库の役割を担い、店舗在库をオーダーに引き当てながら、効率よくビジネスを展开し、购入された商品をいち早く届けられるようにしていく。

中国的电子商务事业非常发达，计划2021年8月期的销售额占比超过三成。全球进军的“有明企划”也开始实施，将会基于O2O，逐步确立融合线上线下的零售模式。特别是在面积极大的中国大陆，店铺还担当着电商仓库的职责，一边清库存、一边高效展开销售，将商品快速送达至消费者手中。

６：「强いチームワーク経営·全员経営」

６：强力的团队经营·全员经营。

竞争が厳しい中国市场で生き残るためには、常に紧张感を持つ强いチームワークの経営体制を确立してきた。経営人材の育成としくみを强化し、経営阵が日常のコミュニケーションを通じて社员一人一人に明确に経営方针を伝え、彻底した従业员教育を実施している。现地だけでなく、グローバル本部との强い协働体制を组んでおり、成功事例をお互いに学び合うこと、チームワークでの経営を実践することによって、グレーターチャイナの商売を成功に导いていく。

为了在竞争激烈的中国市场存活下去，优衣库创立了时常保持紧张感的“强力团队经营体制”。强化精英人才培育结构，上层领导通过日常交流向每位员工明确传达经营方针，彻底实施从业员培训。不止在店铺当地，也和本部保持强力的联合协作体制，互相学习成功案例、实施团队合作的经营策略，这才引导着优衣库在中国走向成功。

今后の课题は、4つある。

今后的课题有四。

1つ目は、「経営者人材の育成」だ。グレーターチャイナのみならず、今后、グローバルの舞台で活跃する経営者を継続的に辈出できるようにする。

第一，经营人才的养成。不只是在中国，今后将持续培育能够活跃于世界范围内的经营者。

2つ目は、「若年层のお客さまの开拓」で、とくに近年、デジタルを活用した若年层の积极的なマーケティングが功を奏している。引き続き强化していく。キッズ商品も强化する。中国では一人っ子政策がなくなることもあり、今后のポテンシャルは大きい。キッズ商品でも业界ナンバーワンを目指す。

第二，开拓年轻一代消费者。特别是近几年，年轻一代能够灵活使用电子产品，向他们积极推出的市场营销策略取得了巨大成功。将继续完善这一营销策略。同时也将提升儿童产品品质。中国目前取消了独生子女政策，市场潜力巨大，因此儿童产品今后也将瞄准业界第一的目标。

3つ目は、「2级、3级都市での商売の拡大」だ。地方での出店拡大とマーケティング强化により、ユニクロの知名度を上げていく。中国服装协会の発表では2018年度、衣料品の中国内需市场规模は3.08亿元、日本円にすると约50兆円もある（日本の衣料品市场规模は约10亿円といわれている）。しかも、年率7.3％で成长している。ポテンシャルのある市场をきちんとつかみ、今后も事业拡大できるようにしていく。

第三，扩大二、三线城市市场。通过在地方增设店铺、强化营销，提高优衣库的知名度。中国服装协会发布消息称，2018年度服饰方面的中国内需市场规模为3.08亿元，换算成日元约为50兆日元（日本服装市场规模约为10亿日元），并且每年增长7.3%。今后我们将牢牢把握中国的市场潜力，争取扩大产业。

4つ目は、「営业利益率20％の达成」だ。値引きに頼らない商売の実施、経费削减を彻底しローコスト経営を意识する。また、RFID（非接触型电子タグ）などのデジタルツールを活用することで、店舗経営の効率性の向上や、店头欠品防止による収益改善をきちんと行っていく。

第四，达到20%的营业利润率。争取“销售不靠打折”，将削减经费贯彻到底，实行低成本经营模式。另外，我们将活用RFID（非接触型电子标签）等电子工具，提高店铺的经营效率，防止店铺缺货，改良营利模式。

柳井社长「中国衣料品市场はけして减速しない」

柳井正社长“中国服装市场的发展绝对没有减速”

柳井社长は、巷间いわれている中国の景気减速に対して、「アパレルの消费は减速することはないと思う。50兆円という年间の衣服需要があるし、われわれはまだ1000店舗にも达していない。13亿人の人口がいるという事実がある。生产だけでなく购买マーケットとしても世界最大のマーケットになっていくと思う」と说明。今后、2级都市、3级都市への出店も强化するが、「それぞれの都市に何百万人もの人口がいて、しかも中间层もたくさんいる」とし、あらためて、「中国の衣料品市场はけして减速はない」と缲り返した。

柳井正社长针对日本流传的中国经济衰退论进行了反驳：“我认为（中国）服装产业的消费并没有减速，毕竟（中国的）年服装需求额为50兆日元，因此我们要达成1000家门店仍有努力空间。中国有13亿人口国不只是最大的生产国，也是世界上最大的市场。”今后优衣库也将在二、三线城市增开门店，“每个城市都有几百万人口，且其中有大量经济水平处于中层的潜在客户。”据此柳井再一次强调“中国的服装市场绝对没有衰退”。

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