封面新闻记者 刘秋凤 实习生 张弋凌宇
在“诈骗诉讼沟通群”中,现有87人,他们有一个共同的诉求——回国。
对于他们来说,回国是一件火烧眉毛的急事。一票难求的国际机票,则加剧了他们的焦虑,让他们轻易掉入诈骗陷阱。
3.32万、6.5万、4.68万、9800元……受骗金额大小不一,记者对话的被骗者都是来自不同国家的留学生。在日本的留学生杨小白告诉记者,已知受骗者已有上百名,诈骗金额至少不少于几百万元。
为何会密集出现一大批国际机票被骗者?
3月26日,民航局发布《关于疫情防控期间继续调减国际客运航班量的通知》,通知指出,自3月29日开始实施,1家航空公司在1个国家保留1条航线,1周至多1个航班。在抵/离中国的航班上采取严格的防控措施,确保客座率不高于75%。
这就是留学生们口中一直提到的“五个一”政策。政策实施后,国际航线进一步调减,国际机票紧俏,票价随之水涨船高。
这是怎样的一个骗局?在美国、日本和马来西亚的3名中国留学生向记者讲述了他们的被骗经历。值得关注的是,这些骗子账号在社交平台至今依然活跃,值得警惕。

受害者是谁?
大多是急于回国的留学生
“我们已经帮你预定了机票,如果你不付款,就会被所有的航空公司拉黑。”听到对方的警告,21岁的杨小白立马慌了,赶紧给了3750元的定金,随后又转了9050元尾款,再被告知尾款冻结后,她又转了9050的尾款……这些钱最后都石沉大海。

杨小白说,她在该微博购买从日本回国机票,被骗。
杨小白今年大三,去年开始到日本做交换生。按照学业计划,她9月住宿到期,必须回国继续学业。与此同时,杨小白还发现,回国机票不仅贵,而且一票难求。
6月30日,焦虑的杨小白把目光放在了社交平台上。通过搜索“日本回国机票”,她搜索到一个叫“航班查询-售票处”的账号,私信它后,她很快得到机票预定成功的短信,但蹊跷的是对方一直收不到钱。
杨小白在汇款信息的备注中写:社交平台名+真名+日本飞上海。“你付款备注的字太多了,才被冻结。”骗子告诉她,下次少备注点字。没想到,第二次尾款依然被冻结。
“备注信息有误”,这个陷阱看似简单,却似乎挺有效,成为骗子们屡试不爽的招数。
6月16日,在马来西亚吉隆坡实习的张鸣也“中招”了。他在汇款信息上备注“7月14日+航班号+本人姓名”。骗子却告诉他资金被冻结,“需要去掉日期,以航班号加本人姓名重新备注”。于是,他又连续汇款两次,共损失了33200元。
去年9月,22岁的张鸣在读大学四年级,他经学校安排来到马来西亚吉隆坡实习。他的实习工作因为疫情原因已在今年3月底终止,且在马来西亚租房6月底到期,他急需回国。正规途径上的机票只能买八月之后的了,所以他选择去社交平台上寻找“黄牛”票代。

在马来西亚吉隆坡实习的张鸣被骗33200元,现在经济拮据,在朋友家打地铺。
除了日本和马来西亚,记者也联系到一名在美国的留学生。27岁的张萌在美国读研毕业,签证和租房都即将到期,回国机票也是一件火烧眉毛的事情。她在网上付款总计46000多元。
“骗子正是抓住了留学生没有太多社会经验,且急切回国的心情。”张萌告诉记者,现在越来越多的受骗者集聚起来,他们成立了一个微信群:“社交平台诈骗申诉沟通”,期望能团结起来共同维权。截止7月10日,群里已经有87名成员。
记者发现,群中的被骗者来自英国、日本、美国、韩国、马来西亚、加拿大、白俄罗斯等全球各个国家,其中大部分是留学生。他们身上有一个公共特点:迫切想要回国。

骗子是谁?
一批粉丝10万+的社交平台会员
杨小白是在“航班查询-售票处”的社交平台受骗的。7月12日,该社交平台依然在更新,它发布了韩国和日本的回国机票信息。它的注册时间是2013年10月30日,第一条社交平台发布时间是2013年11月2日。截止2020年7月12日,它共发布了6462条社交平台,共有超12万粉丝。它有“社交平台会员”的头像,公司写的是“中国航空集团公司”,简介写的是“【证书认证】际航空已认证”。
实际上,简介和公司是可自行编辑的个人资料,但这具有迷惑性。
“我看它有十几万粉丝,还是该社交平台会员,每天都频繁发布航班信息。”杨小白说,证书、十万粉丝,皇冠长相的VIP会员……这些看起来“挺专业”的信息,让她昏了头。
小皮原计划购买7月5日从吉隆坡飞往上海的机票。在一个名为“回国航班-全球免签”社交平台上,他被骗了9800元。

小皮原计划购买7月5日从吉隆坡飞往上海的机票。在一个名为“回国航班-全球免签”社交平台上,他被骗了9800元。

小皮发给记者的付款信息,他共支付了9800,从吉隆坡回国,并没有收到机票。
和上述社交平台一样,“回国航班-全球免签”同样是社交平台会员,头像旁边有一个“皇冠”符号。简介写的是“中国国航客服经理”。社交平台注册时间是2014年4月16日,截止2020年7月11日,共发了2951条社交平台,其粉丝超过10万。
同样,在美留学生张萌发给记者的社交平台也有类似的套路。这个名为“国际旅游服务”是社交平台会员,社交平台注册时间是2013年8月23日,截止2020年7月11日,它发了2467条社交平台,有11万粉丝。
和前两个社交平台不同的是,该社交平台将流量引入微信公众号。其简介上写着“正规国际旅行社出票,无需刷票摇票!全都是现票。购票请认准我司对公企业账户和企业公众号。”张萌在私信该社交平台后,关注了“龙腾国际旅游”的微信公众号,并在公众号客服的引导下支付了4万6千多元。
“我们总结了一下,目前感觉这是同一批人,同一个套路。” 杨小白和其他的受骗者分析,这些骗子社交平台普遍都购买了十万以上的僵尸粉,并购买“社交平台会员”为自己加印象分。同时,他们每天频繁发布机票信息,造成一种专业的假象。

维权困难
骗子账号依然活跃 购票需谨慎
7月12日,记者在社交平台上搜索外国回国机票,仍能搜索到大量黄牛票务社交平台,难辨真假。
例如,以“美国回国机票”为关键词进行搜索,“回国航班-全球免签”的热门社交平台、“欧美票帝-免签接单”等热门社交平台排在前列;以“韩国回国机票”为关键词进行搜索,“航空经理张佳惠”、“全球预定售票中心-陈慧娜”等社交平台显示在前列;在社交平台上以“英国回国机票”为关键词进行搜索,“回国航班-全球免签”、“国际回国机票预订-李静”、“国际回国机票-李乐乐”、“全球预定售票中心-陈慧娜”等排在前列。
他们有一些共同特点:社交平台会员、10万+粉丝、频繁发布机票信息,绝大部分信息无评论。例如,“回国航班-全球免签”的置顶社交平台有1千多条评论,而其他社交平台则几乎是零评论。有少部分人在评论中指出它是骗子。小皮告诉记者,他就是在该社交平台上被骗。
而骗杨小白的“航班查询-售票处”,在7月9日发布的俄罗斯回国机票中,有8个评论,直指其为骗子。除了这一条,它发布的众多社交平台几乎都是零评论。
掉入陷阱后,维权非常困难。
在美留学生张萌意识到自己被骗后,曾向户籍所在地天津警方寻求帮助,但因不能立即去现场录口供而无法立案。她也曾与骗子提供的公司所在地重庆警方取得联系,但警方称该公司名称被冒用,无法立案。此外,她也曾与骗子收款账号所在地甘肃警方、留学地美国警方以及驻美大使馆取得联系,但问题都没有得到解决。
4月16日,民航局下达了《关于进一步明确疫情期问国际机票销售有关问题的通知》,要求自通知发布之日起,航空公司要进一步加强国际机票销售渠道管理,在实行“五个一”疫情防控政策期间,对国际机票全部采取直销模式。对已由代理企业销售的国际机票,要加强管控,严禁换票,订座及购票后禁止更改旅客姓名,以杜绝中间环节倒票、炒票行为。
“骗子账号现在依然活跃”如今,他们更希望曝光这些骗子,不要让其他人再受骗了。

律师说法:
网络犯罪谁来管?最高法已做相应规定
四川明炬(龙泉驿)律师事务所王仁根律师表示:在代购机票性质还不明朗的情况下,暂时可以区别看待,如果代理方主体真实、资质符合,双方成立代理合同法律关系,合同约定能购得机票却没购得,构成违约,可以主张违约责任,存在欺诈、趁人之危等情形,也可主张合同无效、解除或撤销合同,退还费用、赔偿损失等,这可以通过协商和诉讼解决。
同时,社交平台和商业网站巨头,应该切实履行主体责任,认真审查入驻成员身份,如疏于审查和管理,也应承担连带责任。
但如果代理方身份压根儿就不真实,虚构事实、隐瞒真相,纯粹以骗钱为目的,那就涉嫌诈骗罪了。从报道来看,这种可能性更大。因为对方在收取费用后,根本就没有任何实质性购买机票行为,甚至玩起了消失。
既然涉嫌犯罪,就要由公安机关立案侦查。这都不是问题,问题就出在管辖上,在网络没有兴起之前,传统犯罪空间是指行为人实施犯罪的物理空间,以“属地管辖为主,属人原则、保护原则和普遍管辖原则为辅”为依据,而网络犯罪打破了时空的限制,又具有虚拟性和隐秘性特点,加之区际冲突与国际冲突相互交织,谁来管就成了一个问题。
不过,最高法关于适用《刑诉法》的解释和《公安机关办理刑事案件程序规定》作了相关规定:针对或者利用计算机网络实施的犯罪,犯罪地包括犯罪行为发生地的网站服务器所在地,网络接入地,网站建立者、管理者所在地,被侵害的计算机信息系统及其管理者所在地,被告人、被害人使用的计算机信息系统所在地,以及被害人财产遭受损失地。
也就是说,上述行为只要有一个点能与中国境内相关联,当地公安机关就应当立案侦查。
王仁根律师提醒,在疫情期间,尤其是在国外疫情更胜的情况下,身在国外的中国公民回国心切可以理解,但还是要多多考虑防疫的需要,不排除回国途中感染的风险。对于那些声称什么票都能搞到手的,十有八九就是骗子,不要轻信上当,最后赔了夫人又折兵!
除律师外,文中人物为化名
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