咨询费一小时上千元,背后的秘诀是什么?

2022年10月06日12:19:47 热门 1420

提到「咨询」,多数人大概会想到这份职业是「高薪水」「高强度」「高成就感」,男士西装革履,女士妆容精致,走起路来身后带风,总之,是一群精英人士。

为什么你会自然地认为「咨询人士」=「精英」呢?

咨询费一小时上千元,背后的秘诀是什么? - 天天要闻

关于精英,维基百科是这样解释的:精英,是社会中的一小群人,相对于一般人,精英拥有更优秀的品质、能力、财富或是特权。在传统社会中,贵族及专业人士就被视为是一种精英。

可以看出,精英具备“少人数”“高能力”“专业”等特征。这些,与咨询人士的描述刚好是匹配的。

为什么?

举个例子,(国内)咨询领域一个非常成熟的项目经理,1个小时的咨询费接近3000人民币(向客户收取的服务费用、个人薪酬没这么高)。无论你认同与否,都不得不思考,他们靠的是什么?


咨询工作的本质,是为客户解决特定的问题。

打个比方,一个企业在经营过程中会遇到形形色色的问题,比如商业经营,市场开拓,融资并购,人力资源等等。当这些问题无法在内部得到解决的时候,就需要外部第三方力量的介入。而咨询顾问,就是企业出资,帮助企业解决问题的人。

好比一个自动车企业,请咨询公司来帮它制定战略,咨询顾问既不是该领域的专家,也没有从事过相关的工作,他们是如何帮客户解决问题的呢?

咨询费一小时上千元,背后的秘诀是什么? - 天天要闻

秘诀就是,他们用更加结构化的方式解决问题。大白话就是,面对各种领域复杂的问题,他们通过一套套思维框架和模型,譬如麦肯锡的7S、BCG的BCG Matrix,来拆解、分析、解决问题。

也许你会觉得,这种结构化思维是天生的,或者觉得自己之前没有类似的经历,这种思维只有少数人才具备,便甚少花精力提高。

如果这么想,那就大错特错了!

尤其是将来想进入咨询公司工作的小伙伴,面试环节都逃不开Case study(下文统一称为案例分析)、Fermi estimate(下文统一称为费米推定)。如果没有解题框架的积累,并且把框架熟练应用的能力,几乎都会在案例分析和费米推定这一轮,遭遇无情的落选。

有那么夸张么?一点也不夸张,是事实。

假设现在给你两道题「全日本有多少台自动贩卖机?」「如何将美容院的收益提高2倍?」,每道题有20分钟的准备时间,你有解题思路么?

如果你头脑空白,不知如何下手分析,先别急,往下看。

咨询费一小时上千元,背后的秘诀是什么? - 天天要闻

首先,从定义看,费米推定指的是:通过已有的知识,对现实中难以通过调查得出的数据,进行科学的估算。代表问题比如:「全日本有多少辆汽车?」「现在,全世界范围内正在看手机的有多少人?」

案例分析是指:可以看作是费米推定的应用篇,与费米推定不同的是,要在估算数值的基础上,针对具体的问题,最终给出解决方案和对策。代表案例比如:「如果想让日本的汽车市场规模在五年内扩大两倍,应该怎么做?」「请使用手机,给出能在1天内为100万人提供服务的方案。」

那么,作为咨询公司面试中非常重要的一环,同时是筛选比重最高的环节。到底要如何准备,才能顺利通过费米推定和案例分析的选考呢?

一个曾经在三家咨询公司任职,目前负责管培生招募的HR给出的建议是:“勤能补拙,多加练习。”

事实上,没有人天生就有这方面的天资,所有人都是靠后天不断地练习而掌握的。一旦进入到コンサルタント的角色里,公司会提供资源对这部分员工进行培训,让他们适应公司的研究方法论。


费米推定和案例分析到底考察什么呢?

在面试阶段,面试官希望看到你通过逻辑缜密和高效的方法,解决问题的能力。说白了,就是你必须展示对案例分析的基本认识和日后的发展潜力。

对于完全没有接触过这2类面试类型的新手来说,建模就是成功的开始。如前文提到的,在解题之前,先掌握解决问题的思维框架和模型。

举个简单的例子,你必须知道“怎样将成本拆分成可变成本和不可变成本”,“把收入拆解成定价和数量”,碰到市场营销的问题,知道“用4P模式”来解决问题,知道“用(MECE)相互独立,完全穷尽”的思考方法进行分类...等等。

上面这些是面试官希望你在面试中,会用到的一些方法论或是商业模式。

咨询费一小时上千元,背后的秘诀是什么? - 天天要闻

看到这,想必你已经知道了应对费米推定和案例分析的第一步致胜要素ー搭建解决问题的思维框架。

接下来,就是要会运用这些模型。

只知道XX框架,XX原则还远远不够,比起知道框架本身,更重要的,是你知道怎么运用这些框架和模型去解题,并给出最终的解决方案。


思维模型与能力的关系

事实上,案例分析这类题不止会出现在咨询公司的选考中,互联网,快消领域等企业的出题率也相当高。这里不禁要问一句,为什么企业都喜欢用“给案例”的方式选拔人才呢?

回答这个问题之前,我们先要搞清楚,企业面试到底是在面什么?换句话说,面试官到底是通过考核哪些能力因素,在决定我们的去留?

首先,我们对「能力」下一个定义。

朗文当代英语词典中的解释是:某人能完成某事的状况,以及某人做某事的技术水平。

一般我们提到的能力,指的是具体的XX能力,比如说你有做饭的能力,作曲的能力,跳舞的能力等等。

所以,能力可以解读为,在某一特定方面,你具备把XX事完成,做成的本事。

当然,不同的领域,不同的企业,不同的职种,面试时侧重考察的能力也有所不同。

回到刚才的疑问,纵使是不同行业的公司,为什么面试官都善用“给案例”的方式选拔人才呢?

咨询费一小时上千元,背后的秘诀是什么? - 天天要闻

通过“案例分析”,企业可以在短时间内,更加综合全面地认识,分析,评估一个人。

相对应的,我们也可以通过案例分析,把自己的表达能力,逻辑思考的能力,解决问题的能力,短时间内趋近完整地呈现给面试官。

这里不禁有人会疑问,难道“案例分析”就是最好的面试(选考)方式么?

不是。

但是,“案例分析”会逼着你自己去学到更有价值的东西,让面试官对你更青睐有加。

之前听过一个段子:100个Case练习=1个麦肯锡Offer,而它的反面说法是,如果真这么简单,那麦肯锡的Offer早就烂大街了!

这告诉我们,拼命追求练习的数量,并不能保证你能练成功,练到让面试官满意。数量保证的前提下,最关键的决定性因素,还是你练习的质量。

这时候,练什么,怎么练就变得非常重要。

如果你只是一味得盲目练习,最后的结果是,即使练了100个Case,也未必能踏进MBB的大门。

热门分类资讯推荐

曾小贤的上司Lisa榕,现实中不仅才貌双全,还嫁给了CEO - 天天要闻

曾小贤的上司Lisa榕,现实中不仅才貌双全,还嫁给了CEO

曾小贤的上司Lisa榕,现实中不仅才貌双全,还嫁给了CEO虽然说《爱情公寓》这部剧在剧情上充满了争议,但是一定程度上,这部剧也是很多人的回忆,是伴随了一代人的青春回忆,而且剧中的很多角色都成为了经典,他们的口头禅也一直被拿来玩儿梗。
Lisa榕做主持多年没红,被陈赫拉进爱情公寓爆红,如今怎样了 - 天天要闻

Lisa榕做主持多年没红,被陈赫拉进爱情公寓爆红,如今怎样了

谈到《爱情公寓》这部火爆一时的欢乐喜剧,大家肯定都不陌生。不知道大家是否还记得《爱情公寓》中那个把曾小贤治得服服帖帖的女上司Lisa榕,现实中的她名叫榕榕,和剧中的形象也判若两人。1981年出生在辽宁沈阳的榕榕,毕业于上海戏剧学院,后来成为了上海东方传媒集团有限公司的一名主持人。