大牛证券®终止游戏服务的用户不能索赔？

大牛证券®终止游戏服务的用户不能索赔？

2022年12月14日21:05:07 游戏 1634

免除游戏运营企业终止游戏服务时的赔偿或者补偿责任。

条款

“无论游戏服务因何种原因终止，用户应自行采取相应措施处理游戏虚拟物品，包括但不限于取消或停止使用用户账号、游戏虚拟物品及其他相关事宜。用户不得因游戏服务终止而要求任何形式的补偿或赔偿责任，包括但不限于因无法继续使用用户账号、虚拟游戏物品等而要求赔偿。”

评论

在网络中购买的游戏币和游戏服务属于网络虚拟财产，消费者依法享有相应的财产权。《文化部、商务部关于加强网络游戏虚拟货币管理的通知》第十一条规定:“终止服务时，网络游戏运营企业必须以法定货币或者用户接受的其他方式，向用户返还用户已购买但尚未使用的虚拟货币。”

但上述条款规定游戏运营企业对网络游戏服务终止后消费者遭受的损失予以免责，不当排除了消费者的赔偿权利，免除了企业的法定赔偿或者赔偿责任。