大皖新闻讯 6月12日，大皖新闻报道了游客投诉其在郑州品尝当地特色美食胡辣汤时，不料竟吃出烟头一事，引发关注。目前，此事有了新进展，当事人告诉记者，经市场监管部门调解，商家已向她赔偿1000元，双方达成一致。
游客投诉在胡辣汤中吃出烟头。
6月11日，当事人柯同学介绍，她和朋友从外省来河南旅游，在郑州站附近一马路看到一家餐饮店人气不错，便想着进店品尝下当地特色美食胡辣汤。结果刚吃了没几口，就发现一个烟头。她找到老板，但对方并未说明烟头从何而来，只是退还了15元餐费，随后她进行了投诉。对此，当地市场监管部门回应称，已约谈店主，让其暂时停业。
此事经大皖新闻报道后，引发关注。6月12日中午，柯同学告诉记者，事后，她担忧烟头掉入胡辣汤中，食用后有患传染性疾病的风险。经市场监管部门调解，涉事店家已向她赔偿了1000元，作为接下来去医院检查的费用。
柯同学表示，店家也承诺如后续检查有问题，愿意负责，目前双方已达成一致，她对店家的态度和此事的处置结果也感到满意。
6月12日下午，属地一马路市场监管所工作人员向大皖新闻记者证实，经过调解，双方达成一致，店家确实已向投诉人赔偿了1000元。
该工作人员介绍，经了解，涉事餐饮店为“夫妻店”，规模较小，夫妻二人都不吸烟，且就餐位置处于监控盲区，对于烟头的来源，尚未确定。投诉人为游客，店家也本着对顾客负责的态度，已先行进行了赔付，并表态后续如有问题，也愿意负责。
该工作人员也表示，食品安全无小事，接下来他们将就此继续展开调查。
大皖新闻记者 韩喻
编辑 汪艳
