依托谦寻等优势资源,直播电商如何撬动就业杠杆?

近来,失业率成为一个全社会关注的话题。国家统计局新闻发言人付凌晖表示,今年以来,受超预期因素影响,就业压力有所加大。7月份,16-24岁城镇青年人失业率为19.9%,比上月上升0.6个百分点。

相关研究表明,企业受疫情冲击,生产经营困难,吸纳就业能力有所下降。尤其是青年人就业占比较高的第三产业恢复缓慢,制约了青年人就业。

由此,如何在经济增长和稳定就业之间促进经济走向一个更好的趋势,成为当下的重要课题。

纵观全局,自疫情以来,旅游业等行业的需求萎缩显而易见,其他服务业也屡受制约。如果要细究起来,第三产业中的直播电商近年来实际上成为撑起就业的一片广阔天地。

尽管自去年年底以来,昔日的行业顶流陆续淡出,但今年以来,直播圈也可谓多姿多彩。东方甄选火爆出圈,刘畊宏带动全民跳操,无一不证明直播间仍是最有活力的电商渠道之一。

2020年3月31日,中消协发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示,商品性价比和喜欢程度是购物决策的关键因素,分别占60.1%和56.0%,价格优惠、限时限量则分别占到53.9%和43.8%。

纵观直播电商转化率高的商品类型,集中表现均为使用频率高、生产门槛低的快消类产品,如美妆、服饰、食品等。直播能够充分展现这些产品的“物美”,又能在成本层面控制“价廉”,依靠限定、促销、秒杀、热销等销售技巧激发用户消费行为的产生。这些都有助于直播电商打破地方壁垒,加速资源在全国范围内的流动和配置,对于稳定物价和民生都能起到十分积极的作用。

在就业层面,尽管一些其他行业一再告急,但直播电商依然还在纳新。

今年6月,新东方旗下直播间东方甄选凭借“方老师”董宇辉频频出圈,直播间内不断增长的人气助推GMV节节攀升,1个月内,东方甄选直播间GMV达5.52亿,远超此前两个月还不到500万的成绩。流量不断涌入、新的热搜和名场面不断被制造,董宇辉的爆火引来了一系列的连锁反应。

就在七月,这位新晋流量主“东方甄选”还新进了几位主播。

直播电商行业对于创造就业机会的意义颇为重大。

在人社部发布的《新职业在线学习平台发展报告》中,薇娅以“互联网营销师”的身份,出现在报告里,成为了新职业学习的案例。从“电商主播”进阶到“互联网营销师”,这一行业经过几年的迅猛发展,得到了社会的广泛认同,也受到了国家的认可,成为社会又一新兴职业。

作为电商主播“一姐”的薇娅,从2016年入驻淘宝直播后勤奋“拓荒”,开创了许多行业先河。薇娅及团队从消费者提出来的各种需求岀发,从最早的直播销售衣服,逐步扩展美妆、零食、生活等多个品类,通过与消费者建立信任,不断扩大粉丝群体。

早前许多专家也曾表示:“电商直播在拉近供需、推动线上线下融合、帮助创业就业等多方面具有积极意义。”

一直处于行业前列的MCN机构谦寻文化,就是一个例子。即便经历了去年薇娅退隐江湖事件,实力依然不减,丝毫不见疲态,经过整顿后迅速重回行业第一。

不久前的618电商大促,有关谦寻文化的报道还频频见诸报端。有媒体实地探访了谦寻杭州总部,从多位员工口中得知,薇娅被罚13.41亿后,半年以来谦寻发展稳定,并未发生大规模裁员事件。有谦寻杭州公司员工表示,“(税案)发生后,公司员工数一直稳定在1200人左右,今年许多部门还入职了实习生和新人。”

在主播方面,尽管薇娅退隐,但其江湖影响力依然不小。

今年 2 月,一个名为“蜜蜂惊喜社”的直播团队迅速蹿红。6位主播中,有5位曾是薇娅直播间的助播和模特。蜜蜂惊喜社在 2 月份首播当日,直播间观看数很快超过了 100 万。首场直播累计观看 111 万,等到了第三场直播,累计观看已经暴涨至 434 万,累计场观 854 万。在业界普遍看来,这样的成绩很大程度依托于薇娅原有的粉丝基础和号召力。

无独有偶,今年5月,薇娅主播间的助播琦儿一度冲上热搜,也吸引了行业内外的关注。其在抖音的首秀仅30分钟,就冲上了带货榜第一。数据显示,琦儿首播当天晚上,其直播间的带货 GMV 就达到 1823 万元,一度登上带货榜 top 1,总观看量达到 605 万,一场直播涨粉超过 20 万。随后在6月和7月分别位列直播月榜单的第9和第10名,销售额稳在1.7亿元左右。

由于琦儿的粉丝群体和薇娅的粉丝群体重合率很高,所以即使渠道从淘宝换成了抖音,依旧保留了大量老用户。琦儿的直播间也保留了薇娅直播间的零食节、生活节等活动项目。不仅如此,直播间的合作商家不少也是薇娅过去合作的。

这都缘于谦寻集团的更早布局。从2018年开始,谦寻就在重点培育签约主播,其中不乏林依轮、李静为代表的明星主播,以及行业KOL、各销售类目的TOP主播等。这些强大的主播矩阵,一方面借鉴了薇娅这个顶流的行业经验,一方面借助行业最强MCN机构的各类资源,迅速跃居不同垂直品类的前列。

此外,由于一直十分重视供应链的打造,谦寻集团的这些主播也进入了一个更为良性的循环。

电商最终比拼的是供应链。董海锋曾透露,从2013年初到2016年,他与薇娅在广州奋斗之时就已与当地工厂建立联系、沟通,“供应链体系搭建得比较完善了”。到2017年之后,其与平台的信息沟通更重一些,供应链也开始从服装向全品类发展。可见,谦寻对于供应链十分重视,还专门成立了谦品供应链管理有限公司,负责帮助谦寻文化旗下主播严格把控直播间商品的品质。

正是基于以上原因,从谦寻集团出来的蜂蜜惊喜社、琦儿成为业内黑马。在当前就业紧张的形势下,这无疑也给了更多年轻人希望。

此外,薇娅及团队一直致力于乡村振兴工作,其间拉动地区就业、促进增收的实效也值得关注。

比如,自2019年起,薇娅及其所在的谦寻公司发起“薇娅·魅力中国行”公益扶贫项目,通过“电商直播+创意营销”的形式,推荐各省本土优质特色好物,先后到云南、安徽等地,帮助当地产业升级,拉动就业,促进农民增收。

其后,“薇娅魅力中国行”走过湖北、陕西、贵州等地的14个省市17个站点,把千里之外、大山深处的农产品“搬进”直播间、打开其销路的同时,也助力多款农产品变成有竞争力的商品,甚至是“爆品”。薇娅曾经因一场直播,最终带动了当地超过10万人的就业,还直接帮助1.3万户果农脱贫。

从行业层面来看,谦寻文化公司筹备的直播学院也已向市场开放,成为行业首创。这个学院致力于培训农人,让每一位脱贫致富带头人都能学会用直播卖货。

一系列的“乡村振兴产业带扶持计划”,对于探索可持续、可借鉴的乡村发展路径,挖掘广大乡村的发展潜力、增加地区就业有着十分积极的作用。

宏观来看,这恰是乡村振兴的需要,也是直播行业健康成长的需要,更是发展国内大循环、构建长远的健康经济模式的重要一环。

当前,就业问题一再冲上热搜,对于稳定全局也意义重大。作为新兴行业的直播电商,借助谦寻这类行业优势资源,应当成为未来应对经济形势的重要契机,撬动就业杠杆,为促进经济发展方面发挥更大的作用。