看2026|转转集团黄炜:非标品的信任建立永远有提升空间

2025年12月31日23:42:20 财经 1466

站在“十五五”新程待启的关键时点,如何看待2026年的经济形势?2026年经济工作怎么干?新京报贝壳财经推出《看2026:十五五·启新程》专题报道,汇聚监管部门、知名学者和领军企业家,解读政策脉络,洞察趋势变化。2026,我们携手出发。

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对于企业而言,针对中央经济工作会议提出的持续扩大内需等议题会有哪些举措?2026年有哪些战略发展目标?新京报贝壳财经记者就此采访了转转集团创始人兼CEO黄炜。

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转转集团创始人兼CEO黄炜。受访者供图

新京报贝壳财经:中央经济工作会议提出持续扩大内需、优化供给、做优增量、盘活存量,因地制宜发展新质生产力,转转集团会有哪些具体措施?

黄炜:作为循环经济产业下的新消费公司,转转始终秉持企业发展与国家战略同频共振的理念。我们全面聚焦CBC模式,通过专业质检工程师搭建标准化质检体系,将非标二手商品转化为“可信赖、标准化”的供给资源。同时依托全国1000余家线下门店和超3000人的上门回收团队,高效激活社会闲置资产价值。

在扩大内需层面,我们探索通过“超级转转”二手多品类循环仓店等创新场景,打造集销售、回收、体验于一体的综合卖场,丰富消费选择。此外,我们还在今年成立了AI事业部ZAI,计划三年内投入20亿元研发AI质检、智能匹配等工具,用技术破解行业信任难题,以产业升级践行高质量发展要求。

新京报贝壳财经:2026年,转转集团在业绩增长、产品创新、业务线有何战略发展目标?

黄炜:二手生意全世界都不好做,非标品的信任建立永远有提升空间。今年转转十岁了,十年深耕,转转用取舍换聚焦,用坚守换信任,证明在二手这个“信任经济”赛道,慢一点、重一点、真诚一点,才能找到属于自己的坐标。

从未来的角度来看,转转希望采用各种手段,让其转化为整个二手市场中NPS或者消费者的最佳选择。我认为只有这样才能让二手市场发生变化,吸引更多人使用并且循环使用二手,这是我们最终的目标。因为我们认为二手是件好事,所以需要采取行动。

新京报贝壳财经记者 陈维城

编辑 岳彩周

校对 杨许丽

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