最近，618大促正在火热开展，许多消费者都准备使用“国补”叠加平台优惠，购买心仪、实惠的商品。但有消费者发现，江苏家电3C以旧换新补贴无法领取和使用。现代快报记者多方了解发现，江苏“国补”活动仍会持续到年底，只是目前线上线下都采取“限额分配”的方式，各线上平台正在升级各自的限额系统，将陆续重新上线。
南京某家电卖场
6月13日，现代快报记者在京东APP尝试领取“国补”优惠券时发现，页面上显示当前地址无法享受补贴。而在淘宝的国家补贴页面中，点击“领取补贴”跳转到家电、3C数码等品类的补贴领取页面时，领取按钮显示为灰色，同样无法领取。而微信、云闪付等渠道的线下消费补贴资格申领正常。不过有消费者表示，虽然可以领到券，但“未必能去线下抵扣成功”。
京东APP显示当前地区无法享受补贴
线上补贴无法申领？那线下“国补”还能正常领取使用吗？“昨天耳机丢了，今天打算再买一个，本来还想蹭个‘国补’省点钱，结果都用不了。”近日，市民李女士在某3C卖场转了一圈，发现所有品牌都用不了“国补”。对于此种情况，某品牌销售人员告诉记者：“‘国补’太紧张了，现在我们这边每天的补贴额度有限。”记者进一步咨询“后面是否会有新一轮的大范围‘国补’”，对方则表示不清楚，具体还是要等通知，目前，他们已经不主动向顾客介绍“国补”优惠。
随后，记者来到南京某大型家电综合卖场咨询“国补”的使用情况。店内某家电品牌销售人员解释，6月1日起，江苏地区“国补”已经采用“限额”的管理形式。如果想要使用补贴，可以先来登记并排队，然后等待他们在相关平台上“抢”补贴额度，“抢”到后再通知消费者对订单进行付款使用，目前大约需要排队2周。
商务部数据显示，截至5月31日，2025年消费品以旧换新5大品类合计带动销售额1.1万亿元，发放直达消费者的补贴约1.75亿份，成为消费回升的重要动力。而正是由于活动过于火爆、资金消耗速度远超预期，除江苏以外，重庆、湖北、广东多地均出现“国补”短期无法申领的情况。
微信支付渠道目前可以正常领取补贴
江苏“国补”何时回归？现代快报记者拨打了“国补”详情页面上的咨询电话，对方表示，“国补”将持续到年底，目前线上线下都采取“限额分配”的方式。线上平台正在升级各自的限额系统，预计本周内拼多多、抖音、苏宁易购可以重新上线，京东和淘宝可能会再晚一点。
来源：现代快报/现代+
记者：刘赟 杨晓冬 文/摄
