3月20日,泰山迎来年度第100万名游客,较去年同期提前8天实现百万游客突破;机器人、机器狗“入职”泰山,在社交平台火出圈……这座千年名山的“出新、出圈、出彩”,带动着地方文旅市场高质量发展。
泰山是泰安最大的IP。近年来,山东省泰安市坚持以文塑旅、以旅彰文,推进文化和旅游深度融合发展,以泰山景区为龙头,带动全市文旅市场持续发展。泰山文旅集团是泰安市做好“泰山+”大文章,发挥泰山顶流IP作用的重要载体。作为首家与泰山文旅集团签订战略合作协议的银行,恒丰银行充分发挥金融对文旅产业的助推赋能作用,为地方文旅企业升级基础设施、优化智慧结算、繁荣商铺集群、发展文旅电商提供一揽子综合金融服务。
信贷助力文旅客运加速度
泰山景区客运有限公司是泰山文旅集团核心子公司,是泰山景区唯一客运运营商,运营桃花源、天外村2条客运主线路。公司现有268辆客车,2024年运送游客993万人次。随着消费者旅游热度的攀升,为保障景区客运工作,泰山景区客运公司拟逐年对陈旧车辆进行淘汰更新,逐步更换为新能源客车,既能减少经营成本又能提升旅客体验。
文旅融合,金融助力。了解到企业的需求后,恒丰银行泰安分行主动对接,通过高效的联动机制,为泰山文旅集团制定综合融资方案,最终为泰山文旅集团批复授信额度9900万元,其中景区客运5000万元,目前已提供8900万元融资服务。看到原有的老旧客车换成一辆辆崭新的新能源车,泰山景区客运公司的工作人员表示,将以全新的面貌、更优质的服务迎接来泰游客,为游客提供更好的旅游体验。
多维合作推动数字文旅转型
近年来,景区的发展越来越聚焦数字化转型,创新文旅产业服务,通过对旅游资源进行数字化、智能化和互联网化的整合,提升旅游服务水平,助力文旅产业高质量发展。泰山旅游服务平台是泰山文旅集团布局建设的文旅运营平台,构建统一的全域旅游线上流量入口,通过数字治理和数字化运营,提供数字化综合服务。平台串联全市景区100余家、酒店300余家、线路产品500多条、全市旅行社100余家,年服务游客3000万人次以上。
恒丰银行泰安分行敏捷行动,通过账户结算等多种服务方式与文旅集团进行全方位的合作,同步为游客提供恒丰银行消费金融服务,定制专属优惠活动,增加线上平台对游客的吸引力,助力平台的数字化转型。
搭建支付结算便捷直通车
红门景区、天外村景区作为登泰山的入口,是游客游览泰山的必经之地,汇聚了吃、玩等大量的商铺。红门进山口商铺目前由泰山文旅集团统一管理,集中销售特色旅游产品,天外村景区的“泰安印象”综合商业体,是集山东名优特产超市、地接旅行社、城市吉祥物形象店于一体的文旅会客厅。2024年新开业的“红门里街区”,设有“泰山神启”沉浸式体验馆、“泰安味道”地方特色餐厅、“泰山作证”最美婚姻登记处以及“泰安印象”特产文创店等商铺。自正式营业以来,已成功接待了500万游客。

为助力文旅集团统一管理,规范运营,恒丰银行泰安分行主动上门服务,批量为红门入山口的商铺和“泰安印象”会客厅、“红门里街区”的商户们,提供账户管理、资金清算、收单结算等各类金融服务,在方便商户同时也便于集团管理和数据统计,帮助集团提高经营效率,增强资金管理和安全保障。
商户服务构建文旅业态新格局
打造全品类电商平台是泰安文旅集团的重点项目。通过搭建泰山云仓,依托泰山供应链主体,借助直播渠道,对接全网分销商,提升货品销售速度。平台销售产品包括生鲜食品、具备泰山特色的酒类、城市吉祥物伴手礼等。自成立以来,泰山云仓累计发货1000万余单,并借助自贸港政策优势,持续强化产业布局。

围绕集团的发展需求,恒丰银行泰安分行陆续为泰山云仓、供应链主体企业开立结算账户、办理收单等业务,支持文旅集团以新产业、新模式、新动能持续解码新质生产力,助力“文旅+低空经济”“文旅+科技”“文旅+电商”等多种业态的发展格局。
“岱宗夫如何,齐鲁青未了”,以泰山为依托的泰安文旅产业蓝图正在绘就。下一步,恒丰银行泰安分行将立足地方,倾听金融需求,深化业务合作,打造“金融+文旅”生态圈,提供全周期多场景的金融服务,为文旅行业的繁荣发展注入源源不断的强劲动力。
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