本报（chinatimes.net.cn）记者于玉金 北京报道
知乎终于赚钱了。3月26日，知乎发布的最新财报显示，2024年q4营收8.6亿元，经调整净利润9710万元，经调整经营利润为2310万元，实现单季全面利润转正。
谈及2025年的盈利展望，知乎cfo王晗在财报电话会议上表示，“ai对于知乎是个历史性的机遇，公司账上的现金也仍然相当充裕，因此知乎有可能选择全年略亏一些的状态，继续追求 ai和知乎结合的潜在机遇。”
单季盈利
知乎创始人、董事长兼ceo周源在年初定下尽快盈利的目标，2024年最后一个季度，上述目标终于实现了。
知乎最新财报显示，第四季度，其经调整净利润（非公认会计准则）为9710万元，而2023年同期为经调整净亏损9130万元；净利润为8640万元，2023年同期为净亏损1.03亿元，这是知乎自上市以来首次实现单季度全面盈利目标。
虽然赚钱了，但是知乎的各大业务收入都出现下滑，在压缩成本的基础上，知乎才完成了盈利的既定目标。
2024年q4总收入为8.59亿元，而2023年同期为11.38亿元，同比下滑24.52%。
作为知乎最为主要的收入来源，付费会员收入在2024年q4为4.2亿元，上年同期为4.56亿元，该小幅下降主要是由于知乎每订阅会员平均收入略有下降，财报显示，知乎2024年q4的平均月订阅会员为1410万人，覆盖故事阅读会员、知识会员、畅听会员等多元消费场景。
值得注意的是，自2024年6月正式上线以来，知乎直答也实现了从百万到千万月活的高速增长。
知乎第二大收入来源为营销服务，其2024年q4的收入为3.16亿元，而2023年同期为4.65亿元，该业务收入减少主要由于知乎持续积极主动地优化服务产品供给，将提高利润率作为战略核心。
与此同时，第四季度知乎职业培训业务和其他业务分别贡献8400万元、3910万元收入，上年同期分别为1.69亿元、4800万元，前者收入减少主要由于知乎收购业务的收入贡献减少。
在收入减少的同时，知乎收入成本也在减少，第四季度从2023年同期的4.65亿元减少31.5%至3.19亿元，该减少主要是由于与收入下降相关的内容及经营成本减少，以及技术效率提升导致云服务及带宽成本减少。
周源表示：“2024年对知乎而言具有重要的转折意义，我们有序执行了年初制定的战略规划，并在第四季度成功实现了盈利；我们的社区生态得到优化，更加蓬勃且可信赖，用户指标全年持续向好，创作者活跃度不断提升；此外，依托优质的内容及强大的可信赖专家网络，我们持续投资于ai应用，将ai进一步融入多元化社区场景，积极探索ai时代全新的用户交互方式，并快速提升自身的竞争优势。”
文娱产业分析师张书乐向《华夏时报》记者分析，“压缩业务和服务来降本增效，对于平台而言，只是一时之选，可以短平快获得一定的减压，但并不是长期可持续的防线。”
“对于知乎而言，真正需要找到新的盈利场景，方能有效保证未来，知乎作为知识类社交平台，其本身还是有一定护城河，只是在deepseek等深度思考方向的人工智能的进击下，对它的知识解答有一定冲击，但对于深度知识付费而言，人工智能还无法真正突破。”张书乐认为。
截至第四季度末，知乎现金及现金等价物、定期存款、受限资金及短期投资合计48.6亿元。
ai机遇
随着大模型发展突飞猛进，各大公司也在利用ai“改造”业务，知乎也是如此。
过去一年来，知乎在ai领域加大投入。具体来看，在模型层，在自研大模型“知海图ai”基础之上持续提升各项模型能力，包括开源自研大模型推理框架zhilight；在应用层，ai搜索产品知乎直答进行多轮功能迭代，放大社区和创作者专业价值；在业务层，知乎则借助ai实现多项业务运营效率的大幅提升。
今年2月，知乎直答接入“满血版”deepseek-r1，将社区海量优质数据与deepseek推理能力结合，实现搜索结果和解答质量的全面提升。紧接着一个月后，知乎直答再次版本焕新，支持搜索结果直接溯源知乎答主真实创作，强化ai工具与人的连接，提高ai生成结果的专业性和可信度。
周源表示，“在最新版的知乎直答，有两种全新的方式让 ai 和社区建立连接，在知乎直答的推理结果可以直接溯源到社区里一个真实的答主，你也可以直接@ 引用一个答主，让每一位知乎答主都成为你的知识库进行互动。”
对于ai是否会取代知乎？周源直言，“恰恰相反，ai 会极大地促进知乎的发展。”
“首先，ai时代面临的可信赖问题，让专家网络成为必需品，而知乎是最强的专家网络；其次，知乎的专家网络由各行业的新质生产力者组成，他们引领着前沿变化和行业进程，他们都很擅于拥抱和使用ai新技术，他们会成为更强的‘人和 ai 的结合体’，专业创作者不仅不会被 ai 取代，每个行业10%的头部专家价值都会被放大，随着更强的专家不断在社区变多，知乎的内容生态会更可信；最后，在可信的基础上，社区高质量内容生产和传播的效率会进一步放大，吸引和服务更广泛的用户。”周源如是说。
“加大ai上的投入，可以让知乎在深度思考的人工智能冲击下，将冲击波变成自己的增长极，通过赋能和针对性调教，可以让ai成为知乎定制的特色化服务产品，不会颠覆知乎，只会让知乎的服务更精准和多元。”张书乐向本报记者分析。
周源还表示，“ai+社区”是知乎重要的产品方向，ai 将会推高这个天花板。
“具体方向上，第一，随着直答新版上线，知乎开始使用完全不同的方式让 ai 和社区进行连接，这个整合的工作会持续深化，更好地放大专家网络的影响力；第二，社区很多工作流程将会被ai赋能，进而带来高质量内容的生产传播的效率提升。”周源进一步表示，这是一个新开始，面向ai这个大时代，知乎在进行很多新的探索和实践，得益于知乎社区对高质量知识的持续沉淀，知乎处于一个恰当的位置，去更好地拥抱这个全新的时代。
责任编辑：黄兴利 主编：寒丰
