双11逛购消费热 苏宁易购全国门店客流同比提升6成

2023年11月01日17:34:06 财经 1557

双11线下逛购热情高涨,家电趋势新品受欢迎。11月1日,苏宁易购发布“电器新世代消费观察”。数据显示,10月20日-11月1日,苏宁易购全国门店客流同比提升6成,Z世代消费者增长115%。带动新趋势电器消费占比提升,其中洗烘一体机、全屋净水、中央空调销售额环比分别增长421%、447%和448%。消费者选购家电更关注好物好价、绿色智能、大容量大尺寸、多元功能等标签。

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为了向年轻消费者推介全新“家生活”消费方式,双11期间,苏宁易购联合美的海尔海信博世西门子TCL、老板、倍科、方太长虹美菱等品牌,针对洗烘套装、超薄平嵌冰箱、净水器、嵌入式洗碗机、折叠屏手机、画框电视、洗地机等新趋势家电推出“11.11电器新世代”计划。并以北京上海南京深圳天津长沙武汉重庆成都西安等城市新店开业或店庆活动为契机,落地“嘴替文学”创意布展,旨在用有情感、有温度的方式向Z世代群体介绍全新的电器产品,传递个性化的生活态度。

随着这些新颖、智能、环保、高效、多元的新趋势电器产品,成为生活品质化、个性化、便利化升级的重要一环,“家消费”进入新世代。

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绿色智能家电成为消费首选。苏宁易购数据显示,门店一站式以旧换新订单量环比增长141%,带动3万元以上电器套购订单量环比增长435%,中央空调、中央热水器成最受欢迎的“高智低碳套购”组合,销售额环比增长均超700%。

值得一提的是,双11期间,苏宁易购发布“新家电下乡”计划,将让更多新趋势家电走向乡村,让消费者的“置家”体验实现“从普及到换新”,“从更多到更好”,“从单品到解决方案”的全面升级。品质生活加速下沉,县镇居民更爱“尖货好物”,苏宁易购零售云数据显示,嵌入式冰箱销售额同比增978%,烘干机、洗碗机、洗地机销售额同比增58%、62%和168%,西门子、倍科品牌产品销售额同比增长500%和445%。

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人群观察来看,“银发族”偏爱大容量、大尺寸家电产品,苏宁易购数据显示,80吋以上电视、十字门冰箱购买者中,“60前”消费者占比超3成。“一人户”更倾向购买能够提供“情绪价值”的家电产品,扫地机器人、咖啡机、多功能锅、智能音箱成为双11“单单族”四大件。双11地区消费也呈现出明显的南北差异,长江以南踢脚线、烘干机销量增长快,以北加湿器、除菌冰箱更受欢迎。

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双11火热持续,苏宁易购优惠加码。聚焦“好物好价”,苏宁易购针对超1000款电器爆品和新品,提供预存最高10倍翻、套购最高立返10%、以旧换新至高立减1500元等多重让利,主打品质电器线下买更便宜、成套购买折上折。并针对烘干机、洗碗机等热门趋势类产品,还推出180天免费试用、不满意无条件退货退款服务,助力消费新趋势普及。

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