美国消费者骤变的消费观，对其零售行业仍是一次大考。最近美国《华盛顿邮报》刊文称，与2021年相比，今年的假期购物季显得较为平淡。消费者正变得更理性——买划算的产品、多方比较价格和缩减开支。
比如柯尔百货、塔吉特等零售企业，在第三季度表现均不及预期，仅塔吉特一家公司的净收入就比去年同期下降了近9成。不过，美国最大的折扣零售商Costco却是例外，在后疫情时代业绩表现得非常稳定。
在Costco 2022财年财报中，该公司全年总营收为2269.54亿美元，同比增长15.8%；净利润为58.44亿美元，同比增长16.7%。高营收、低盈利正是折扣零售商的一大特征，近年来沃尔玛、家乐福等零售巨头“关店潮”不断，却没能影响Costco增长的步伐。
Costco把性价比做到极致，与美国消费者追求实惠的诉求不谋而合。为给会员提供更实惠的商品，Costco毛利率常年维持在13%左右，商品销售业务的毛利率更是仅有11%。在这家企业还有一个规定，如果一件商品定价的毛利率要超过14%，就需要董事长签字批准。
折扣零售这种模式起源于美国，但是如今中国也有，线下有奥莱、线上有特卖电商唯品会。在后疫情时代，消费者追求是共通的，折扣零售企业能提供更极致的性价比和还不错的服务，因此备受大家青睐。美国的Costco逆势增长、中国的唯品会同样表现非常稳健。
在唯品会2022年Q3季度财报里，实现GMV总额376亿；Non-GAAP净利润16亿元，营业利润率较低。相对来说，这更接近生意的本质。一门好的生意是微利模型，既不暴利、也不亏损。如此才能不断获得用户青睐，实现高质量、可持续发展。
举个例子，这个月的双11，唯品会为消费者带来了新鲜感，平台不搞满减和凑单等促销规则，直接简单粗暴的降价，5000+大牌价格低至1折。比如波司登中长款羽绒服低至1.3折、卡西欧运动手表低至2.2折，CK全场低至99元，真正让消费者买到实惠。
这也是为什么，在唯品会财报里，用户粘性保持着高增长，更多高价值用户转化为付费会员。超级VIP活跃用户数同比增长21%，对线上净GMV贡献占比达40%。其中，还有不少Z世代和男性用户。
所以说，后疫情时代折扣零售模式的韧性更足。同样对于消费者来说，大家花更低的经济成本，满足了更高品质的消费需求，这也是一种高质量消费。
