新锐品牌负责「小需求」,天猫提供「大市场」

2021年05月11日23:36:09 财经 1718

新锐品牌负责「小需求」,天猫提供「大市场」 - 天天要闻

一边是需要发展土壤的线上新品牌,一边是拥有10亿消费者、1亿+Z世代用户数、国内最多新锐品牌成长的平台。当两方相遇,以细分人群小需求为切入点的新锐品牌,将在天猫的助力下更快的完成从0到1,并在由平台沉淀出的全周期乃至全域的增长方法论中持续生长。


作者 | 张伟


流量结构的转换是个不可逆的趋势。在推荐逻辑的驱动下,算法对于同类人群画像的揣测和勾勒已经十分精准,并由此产生了无数种细分人群的划分,无数种圈定细分人群的新消费品牌,其想象空间也由此而来。


同时,细分人群的含义也并不等同于少数人群,将细分人群的小需求置于国内几十万亿级的消费市场大背景当中,任何一个趋势赛道的潜力都不容小觑。


5月7日,在天猫食品行业商家大会暨“全球美食盛宴”上,天猫发布了食品消费的十大趋势,包括极致口味、健康成分、新鲜短保、品质食材、精致懒宅等。每一种趋势背后反映出在小小的新需求带动下,涌现了百亿甚至千亿的大市场。


对于线上新消费品牌来说,依托大平台,是拥抱足够大消费市场的最佳方式。这样的大平台,例如天猫。据凯度数据显示,2020年中国新品市场增长了76%,其中50%以上的新品是在淘系平台首发的。


一边需要平台的土壤,另一边,作为拥有10亿消费者、1亿+Z世代用户数、国内最多新锐品牌成长的平台,迈进第13个年头的天猫,相比于其他平台,也已经不再只是提供简单的货品价格对接、坑位支持,单纯的流量运营已经转变为品牌和消费者运营,天猫将视野从商品、品类,向全产业链发展。


于是当两方相遇,以细分人群小需求为切入点的新锐品牌,将在天猫的助力下更快的完成从0到1,并在由平台沉淀出的全周期乃至全域的增长方法论中持续生长。由餐饮切入半成品菜领域的和苑酒家、发力速食鲜粥赛道的黄小猪、主打控卡轻食的新锐品牌每鲜说,都是这样的代表案例。


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01新品上线,即成爆款


创立于2009年和苑酒家是一家中高档粤菜餐厅,在广州开设了两家门店。它是大众点评首批全国50家必吃餐厅、黑珍珠餐厅、米其林餐盘奖餐厅,但也因为定位于中高端商务场景、包厢客单价达2至3万元以上,每家门店都装潢精美且占地面积非常之大,资产极重。


这也导致了和苑酒家无论从资金成本还是时间成本的角度考量,都难以通过不断开店的形式向外扩张。而伴随着消费市场的主食结构和消费方式变化,餐饮零售化逐渐成为大众趋势,也为和苑酒家提供了走出去的契机。


从2020年6月确定零售板块战略、到12月天猫旗舰店正式上线,线上的消费实力和消费空间能否接纳立足于高端食材的和苑酒家,仍是这其间他们的隐忧。但借力天猫年货节、通过与薇娅达成年度合作完成热启动,在就地过年、家宴需求激增的时间节点,和苑酒家售价499元/份的花胶鸡销售额近600万元,完全超出了原本的预期。


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截至目前,和苑酒家仍然保持着良性增长,平均客单价超过千元。通过天猫提供的精准人群触达,和苑酒家也与一些高净值用户保持了良性互动,并对自身的投入越发充满信心。已联合共计7家米其林餐厅,和苑酒家计划以提供供应链的柔性化生产,和厨师定制服务为目标,加快节奏占领高净值人群的家宴场景心智。


粥本身并不是一个小赛道,整个方便速食行业中两个超级大单品,方便面和八宝粥的销售规模分别约为300亿元和200亿元,受疫情影响,冻干粥及可冲泡的汤类速食也增长迅速。但区别于添加防腐剂的传统八宝粥和采用冻干技术的产品,黄小猪所推出的鲜食粥是个新品类,在不添加任何防腐剂的基础上的情况下,保持半年的保质期,并可直接微波炉加热或水浴加热食用。


天猫是黄小猪上线的第一站,在此次创业前就与天猫有过品牌和运营合作的黄小猪CEO朱晓辉认为,天猫对于新锐品牌有着强烈的扶持意识,从各类小细节到数据端再到后台的方方面面都“几乎完美”,即便是刚上线不到1个月的黄小猪,也能被吸纳加入新锐品牌计划。


健康轻食品牌每鲜说的创始人冯秋婉也是天猫的老朋友。在宝洁的十年经历中,冯秋婉有五年在负责线上美妆的部分,早早的即关注到天猫上有大批量18到35岁年高净值年轻女性用户,她们对健康和美的追求非常精致。


以前是通过护肤品品类去服务这部分用户,但冯秋婉也发现,她们在饮食品类上仍有很大的需求未被满足,于是希望借助美妆对于消费者的洞察和了解,服务同一群人,用一种新的健康食品,提供一种新的健康方式和生活态度。


每鲜说的主打产品思慕雪即寄托了这样的期望。这类细分产品起源于欧美并已经风靡很长一段时间,在欧美超模圈、好莱坞明星圈、欧洲皇室圈是非常流行的一种健康饮食方式。在冻干工艺的制法革新下,每鲜说将其做的更加适合中国消费者的使用场景,用50到60度的水、牛奶或椰子水等液体冲泡后,3分钟即可做出一款颜值高、营养丰富的健康美食。


在过硬的产品功底和深度消费者洞察的基础之上,每鲜说在2021年3月一经上线,便获得了天猫的青睐,顺利拿到天猫超品日舰长的船票;随后登上薇娅直播间,19秒卖空6万盒现货,上市首月总销量超20万盒。


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02新品牌创业,首选天猫


在冯秋婉看来,天猫食品行业对于新锐品牌的系统化赋能非常具有体系性。


从前端用户洞察、邀请第三方咨询机构一起做趋势预判,帮助品牌方发现市场趋势,并通过大数据发现机会赛道和机会点。在产品开发和产品上新测试环节,借助天猫新品创新中心(TMIC)可明显提升成功率和缩短研发市场。产品上线后,则有品类日活动、超品活动、大促活动等的产品扶持。


以每鲜说自身为例,在上一次品类日中,由于新品牌难以独立承担单个明星的合作成本,天猫将多家新锐品牌的权益打包,请到了演员宣璐。之后,天猫还会与每鲜说复盘发展的健康程度,筹备到下一个阶段该开拓什么样的渠道、对接哪类的主播,“手把手带教”。


站在商家视角、为品牌提供一整套解决方案的能力,也是天猫食品今年将重点发力和完善的方向。如果说在消费者端引领消费趋势、造场建心智、提升购买体验是天猫为平台内全体商家所做的基本盘保障,到了商家端,天猫对于成熟品牌、新锐品牌和产业带品牌,则分别有各自的赋能方法论。


其中,对于新锐品牌来说,天猫将提供创造更多的品牌交流机会、帮助夯实更多的基础能力,从小型营销活动一步步锻炼至大型活动的参与,提升品牌力和品牌壁垒的打造,协助完成进阶式成长,并且存在成为全渠道品牌的可能。


天猫美食新品牌创造营也沿此思路产生,并将成为新锐品牌孵化的核心阵地,已发展至第三年。今年5月,以黄小猪和每鲜说为代表的100个天猫新锐品牌将继续接受来自产品力、营销力、品牌力、资本力等多方面的数月辅导和赋能,并获得与钟薛高、微念、永璞咖啡、wonderlab、空刻等天猫优秀品牌的交流机会。


此外,在商家数字化运营能力提升、搭建商家服务生态、物流能力升级和规则机制优化等各方面,天猫也多有布局。


不仅如此,天猫食品还联合了淘宝直播,携手薇娅、李佳琦、雪梨等十位头部主播,共同担任天猫美食十大消费趋势发现官,还有近百位淘宝主播组成的趋势品鉴团,深入发掘消费趋势和消费品牌,并拥有将其迅速放大及引爆的能力。


在黄小猪与天猫小二的对接交流中,朱晓辉提到,只是简单介绍了一下产品、还没有深入解释的时候,小二就已经理解了黄小猪想要做的事。那种感觉就像小二一直在等黄小猪做出产品、来到天猫一样。


因为看过很多行业数据、对未来行业走向有一定预判小二一定也知道,再小的需求,在天猫也有大市场。


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