从千禧年以来,年轻人对于时尚和潮流的追求越来越高,许多人不仅在服装和兴趣上紧跟时代的脚步,就连造型也都透露着时尚的气息。当时,街边的理发店的生意都非常红火,只要是有着几年经营的店家,都有着固定的顾客定期前来光顾。
而且理发店这种无法通过网络完成的服务行业,并没有受到近几年新兴的电商冲击,可是我们肉眼可见的是,许多新开的理发店,在不久之后都濒临倒闭。
这种凭借着自己手艺经营的行业,为什么会干黄呢?
理发的变化
在许多人小时候的记忆中,每次去理发店时,和店家相遇都会唠上两句,有时候店家还会对那种经常前来的光顾的顾客,贴心的问道:“还是老样子剪吗?”而且他们有些店铺,还有着修面的服务,店家拿着热毛巾敷在顾客的脸上,然后拿着工具轻车熟路的修理面容。
顾客眯着眼睛,享受着这一过程。不过,这种比较老式的理发店通常都是以小孩子或者中年群体为主,我们能够发现的是,那些真正对剪发有着更多需求的年轻群体,开始频繁的进出那些有着精致装修的店铺。
老式的理发店,大多都是一些“老师傅”在经营,他们对于年轻人热衷的发型不太了解,或者是因为店面的原因,无法满足年轻群体对于染发或者是烫发的需求,所以才渐渐的形成这样的局面。
随着这些老一代的理发店数量的减少,我们已经很难在找到这种店铺了,而街边小巷中,更多的是那些年轻人为主,装修精美的理发店。
不过这些新型的理发店,往往都有着这样的特点,那就是服务非常多,进门时那张醒目的价格表总是会让许多人看的眼花缭乱。而这些正好符合年轻人的需求,但是随着时代的快速发展,理发店也面临着许多的难题。
因为理发店的项目多种多样,很多理发店也难以做到样样精通,所使用的材料和道具,也都有着大大小小的区别,就在这个时候一些对于某一方面进行专攻。比如一些店家专门做染发,传统的染发剂有着部分缺点,而这些专攻的店铺就会从自己使用的原材料上进行宣传。
比方说,普通的染发剂,对发质会产生或多或少的影响,但是我们店用的是植物染发,不仅不会对发质产生影响,而且色泽上还多种多样。许多人为了追求更好的造型,也通常会被这种宣传吸引,于是大家就纷纷前往。
这种同行之间的竞争,就使得许多理发店的客人被“抢走”,于是为了保证自己有着稳定的客源,一种“会员”的“制度”悄然形成了。理发店的会员,往往能够享受到更低的价格,这其实就是理发店在竞争激烈的情况下的产物。
各种各样的制度和服务,使得理发店所需要的成本变得更高,为了保证获益他们收取的价格也就逐渐增加,直到后来理发也成为了一个新的“价格刺客”。
理发的苦恼
现在的许多理发师,都被网友调侃成了“托尼老师”,很多人前去理发似乎都有着一种“赌”的成分。因为理发店多种多样,许多人对这些师傅的手艺拿捏不稳,于是就开始不断的尝试。
随着现在发型的变化,对于理发师的考验也越来越多,有些人一旦剪的让顾客不满意,那么这位顾客基本上就不会再进入这家店铺的大门了。正是因为这些同行之间的竞争,使得一些比较有“实力”的店家,总是会高薪招聘那些在业内比较优秀的理发师。
而这些理发店的价格,往往会让人望而却步,曾经在十几年前5元或者7元就能够完成的理发,现在平均少则30多则几百元钱,这些价格确实会让很多人有些为难。
大家往往最担心的还不止这些,因为许多的理发店还有着各式各样的消费,比如有些理发店会明确标出洗头和剪头的价格,这就让很多人进入理发店时,会首先紧盯着价格表看,生怕自己待会不小心享受了什么样的服务,而增加消费。
并且随着之前理发行业的迅速发展,许多仅仅学习了几个月的初级学徒,就已经开始“操刀”为顾客修剪了。而这样就会导致许多顾客,都无法笑着离开理发店,反而是一脸的愁容。
许多年轻人,在经历过失败的剪发时,也都会通过网络告诉附近的人“避雷”某家店铺这种宣传效应总是会对一些经营不善,或者技术不到位的店家造成很严重的影响,许多店家也都因此而倒闭。
鉴于这种激烈的竞争,在彼此技术都相差无几,服务项目都大差不差的情况下,更多的优惠方式,或者更加吸引人的价格,就成为了许多店家的竞争手段。
类似于100元剪7次,或者注册会员充值优惠,其实就是为了用这些方式为自己绑定一些长期稳定的顾客,尽管如此还是有许多的人不愿意享受这样的优惠。
现在的理发市场鱼龙混杂,一些剪发优质,价格实惠的店铺已经越来越难寻觅了。反而是那种依靠着价格优惠吸引顾客,或者是推出什么样的服务吸引顾客的店铺比比皆是。
如今的许多年轻人,在提到剪发的时候,往往都像是面临着巨大的挑战,必须要经过仔细的斟酌,才敢于尝试,而不是像自己小时候经常光顾某家店面,两张熟悉的面孔在一起交流,有时候再唠唠家常的那种亲切感了。
不过许多理发店也都注意到了这方面的问题,他们也都在做着相应的变化和努力,很多店家会通过直播剪发,提高自身的修剪技术,来吸引顾客,只有拿出真才实学,才会有人愿意前来消费。
而那些一味的只靠营销和宣传,以价格优惠绑定顾客的店面,也会因此而丧失自己的发展前景。
信源:
后浪研究所:为什么剪头越来越贵?Tony老师不会告诉你的理发店秘密虎嗅:理发为何越来越贵了?
海报新闻:避不开的理发,停不下的涨价,Tony老师的价格为何越来越贵