见习记者王怡文
1月21日，北京朝阳区望京东园519号，天气晴朗却寒意十足。北京嫣然天使儿童医院（以下简称“嫣然医院”）外，四层的灰色墙体上，被铲除的医院名称仍有部分残余痕迹，门诊大门旁张贴着一张大幅公告，无声诉说着医院近期遭遇的困境。医院大门在寒风中不时地开合，总有裹紧棉衣的好心人推门而入，为这场困境中的坚守增添一份暖意。
暖意满满 捐赠从早到晚不断
当日上午10时许，记者以捐赠者身份进入医院，刚推开大门，门口的保安便立刻询问来由。得知来访者是为了捐款，一边轻声说“谢谢您特意赶来”，一边主动掀开门帘。有医护人员会指引捐赠者前往一楼捐赠登记处，沿途遇到的医护人员，只要目光相遇，都会面带微笑道一声“感谢感谢”，质朴的话语让寒冬里的探访多了几分暖意。
1月21日上午，嫣然医院一楼放置的捐款箱。（王怡文/摄）
捐赠登记处设置在一楼大厅一侧，捐赠处周围摆放着嫣然天使基金的介绍展牌和一些唇腭裂孩子与家人的照片，透明的捐款箱上面贴有一个电子收款码，箱子里面也已堆了近半箱百元钞票。负责接待的医护人员介绍，这是今天早上摆出的空箱。“从早上开门到晚上下班，捐款的人就没断过，许多人到下班后还会赶来。”她表示，一些到北京出差的捐赠者会特意绕道赶来，放下钱后就迅速离开去赶车。前几日，还有爱心人士送来成箱饮料，这些物资与源源不断的捐款一起，构成了最实在的支持。
这位医护人员称，寒假临近，医院最近迎来了就诊高峰。记者也注意到，从门口到捐赠处沿途的诊室都亮着灯，部分诊室外的座椅上，还有家长带着孩子等候就诊，整个诊疗秩序井然有序。
在医院外，记者偶遇了来自江西的齐女士和她准备做唇腭裂修复手术的儿子。齐女士介绍，孩子今年16岁，之前已经做了几次手术，并不是在嫣然医院进行的。最近了解到这里治疗效果更好，就通过网上的公益渠道尝试联系，在村镇开具相关证明后，很快就收到了入院通知。“我们也看到了医院面临困难。嫣然医院在治疗唇腭裂方面口碑很好，给那么多孩子做了免费手术，我不希望它关门。”齐女士说。
附近邻居称医院如果关闭太可惜
在医院门口，记者随机采访了几位前来捐赠的爱心人士，他们中，除了北京市民，还有专门赶来的外地人。
来自河北承德的王女士是代表单位来捐赠的。她告诉记者，她刚刚已经进去捐了两次了，一些同事得知自己在现场后纷纷发来消息，托她代为捐赠。“同事们也是看到线上渠道关闭了，觉得我在现场直接捐赠最为稳妥。”王女士说。
在北京大兴送外卖的众包骑手郑先生，手中举着李亚鹏的照片专程赶过来捐出自己的心意。“我从大兴一路举过来，知道他不容易，用这种方式来支持他。”郑先生坦言，今天平台有送货奖励机制，多跑几单能多赚不少钱，可他思来想去，还是决定先赶过来捐款。“我平时生活挺拮据的，赚的都是辛苦钱。100元不多，就想着帮一把。”
1月21日，嫣然医院门诊楼门口。（王怡文/摄）
一下午，来到嫣然医院捐款的人络绎不绝。身着工作制服的外卖小哥、工装打扮的上班族、拉着行李箱的旅客，大多匆匆赶来捐款后就立刻离开，还有人专程开车送来满满一后备厢牛奶。
曾在医院附近超市工作的孔女士跟记者分享，自从嫣然医院创立后，在超市里时常能遇到采买物资的患儿和家属。他们大多都来自贫困地区，其中让她印象最深刻的是一对贵州山区的90后夫妻带着孩子，孩子的唇腭裂情况严重，他们几乎是在走投无路的情况下来到嫣然医院，在这里孩子得到了良好的免费治疗。“如果医院就这么关闭，真是太可惜了，我亲眼见到有很多孩子经过治疗后有所改善。”但孔女士也坦言，医院位于望京商圈，周边租金高昂是现实，希望它能找到合适的新址。
李亚鹏现身与孩子们合影
14时许，嫣然医院法定代表人李亚鹏乘车来到医院。一下车，就遇到前来捐赠的付先生父女，当付先生尝试提出合影请求时，李亚鹏笑着同意。合影时他还轻轻摸了摸女孩的头，随后快步走进医院。进门前，他回首点头向门外呼喊“加油”的市民示意。
不久后，李亚鹏与慈善家陈光标相伴走出医院。记者追问他今天心情如何，李亚鹏并未过多透露，只是笑着回应“阳光明媚”。送别陈光标后，李亚鹏返回医院，再次遇到捐赠的爱心人士，并主动与现场的孩子们逐一合影。有人提议拍张大合照，他也欣然应允。
1月21日下午，嫣然天使儿童医院创始人李亚鹏在医院门口与爱心人士合影。（王怡文/摄）
“辛苦大家尽量在外面交流，医院还要正常工作。”这是李亚鹏在现场重复最多的话。他向大家致谢，同时也希望不要聚集。记者注意到，李亚鹏始终面带笑容，但也难掩疲惫。此前的1月20日晚上，李亚鹏晒出账单，将近期四场直播的29.1万元平台分账收入，在承担税费后全额捐给医院，备注“替网友捐赠”。
值得关注的是，嫣然医院陷入欠租风波后，多地企业伸出援手：山东有企业明确表示愿提供场地；昆山有企业提出愿无偿提供迁址用地；苏州有企业家称愿意买下医院所在大楼并低价出租。
1月21日，嫣然医院发布官方声明，暂停接待媒体、合作洽谈方等临时到访，呼吁爱心人士预约捐赠；目前，医院正逐笔梳理统计善款，将依法公布；同时积极推进新址寻找及与房东沟通，有确定性进展将及时公告。另据媒体报道，北京市朝阳区卫健委也已介入协调，确保诊疗秩序平稳。
