极目新闻记者 刘毅 李杨
家属接到医院通知称老人去世后，
将一具遗体接回并办了葬礼，
谁料刚下葬，
医院又通知家属称，
老人还在医院治疗，
家属拉走的遗体是另外一位死者。
1月3日，
南宁市北际医院表示，
此事正在处理中。
目前，南宁市相关部门已介入处理。
尹婆婆的”死亡“证明（图源：广西新闻频道）
据媒体报道，南宁市陈女士反映，她87岁的大伯母尹婆婆被养老院送到南宁市北际医院进行治疗，2022年12月28日凌晨，医院通知家属称尹婆婆经抢救无效死亡。
12月28日凌晨，家属去医院接人，由于当时灯光昏暗，病床上死者的发型、长相与尹婆婆都很像，再加上手环信息一致，家人们并没有怀疑，一家人接了遗体就离开医院。2022年12月30日中午家属将死者安葬。然而，就在葬礼结束后的当天下午3时，尹婆婆的儿子就接到南宁市北际医院的电话，称尹婆婆尚在人世。尹婆婆家属认为，医院应该就此错误给家属道歉。
对此，南宁市北际医院相关工作人员则回复称，死者和尹婆婆相差14岁，院方将死者信息弄错，并错误通知家属，确实是医院的疏忽，但尹婆婆的家属都来到医院却没有发现死者并非尹婆婆也很不可思议。其建议家属将诉求整理成文，医院再根据诉求做出回复，若协商不成可走法律程序。
还在住院的尹婆婆（图源：广西新闻频道）
事情曝光后，引起网友热议。有网友认为，此事确由医院疏忽造成，院方应该道歉。有网友则表示，葬礼期间要为死者穿寿衣、举行仪式，可为何家属都认不出死者不是自己的亲人？为何从28日至30日，三天时间内都没有发现死者并非尹婆婆？
1月3日，极目记者拨通陈女士的电话，但她表示，目前暂不接受采访。南宁市北际医院工作人员则表示，目前事件还在处理，具体情况处理后会对外公布。南宁市西乡塘区区委宣传部工作人员表示，南宁市卫生计生监督所已介入调查处理。
老人病逝下葬后“死而复生”
医院和家属都应该更谨慎些
极目新闻评论员 屈旌
人死当然不能复生，之所以出现这样的咄咄怪事，是因为医院在管理上出了错。被错报死亡的尹婆婆与真正去世的老人，是同一天入院的，尹婆婆87岁，逝者73岁，两人的年纪相差14岁，个人信息更是差别很大，但医院却将两人的床位牌和手环都搞错了，以至于产生了“报错丧”这样荒唐的后果。
而这样的低级错误，不但让尹婆婆的家人伤心劳神，经历了本不应经历的悲痛，对于真正的逝者的家属，恐怕也是沉重的打击。孝老爱亲是中华民族的优良传统，哪怕是亲人已经离世，瞻仰遗容，操办后事的过程，也是家属纾解悲伤，慰藉心灵的过程。但是，自家老人的葬礼，却因为信息出错，被别人家给办了，既不能见逝者最后一面，也不能亲自送老人最后一程，精神上的失落恐怕难以估量。
让人感觉十分蹊跷的是，家属是核对了身份信息并掀开布帘确认遗体后，才将逝者带回家的。但一直到3天后，医院通知信息出错，老人还在世，家属都没有发现领回去的遗体并非自家老人。
虽然家属解释称，病房里很昏暗，逝者发型与长相都与自家老人很像，再加上手环信息和死亡殡葬证的信息，写的都是尹婆婆，所以就没有多想。刚刚见到逝者时，家属沉浸于丧亲之痛中，精神有些恍惚，难以清晰辨认，可以理解。但是连葬礼都办了，却连人是谁都没搞清楚，实在也是有点太大意，太马虎了。
当然，不管家属有多少疏忽，如果一开始医院没有弄错信息，就不会出现如此不可思议的谬误，无论如何，医院肯定是要承担相应的责任的，至少，应该将事情的来龙去脉弄清楚，对双方家属坦诚地道歉。
2022年的5月14日，上海周浦医院也发生过类似的“乌龙”事件，将一位出院转回涉老机构的患者与另一位经抢救无效去世的患者身份信息发生错认，给家属带来了严重的情感打击。家属在网络曝光此事后，涉事医院也公开发通报，表示医院和涉老机构都分别上门与家属沟通，真诚致歉，并得到逝者家属的谅解。可见，要平息家属的愤怒，合情合理地解决问题，逃避和推诿是没有用的，事情既然已经发生了，就要勇于承认错误，并引以为戒，堵上漏洞，防止类似事件再次发生。
生死都是人生大事，而在医院里，这两件事每天都在发生。但作为救死扶伤的机构，绝不能因为每天发生，就习以为常，麻木不仁。每一串信息，每一个流程，指向的都是一个珍贵的生命，关乎人的情感和尊严，绝不能等闲视之，敷衍了事。
而这样的尴尬事件一再发生，对于家属也是个提醒，人生大事要谨慎对待，医院也好，殡葬机构也好，但凡是人在做的工作，必然不可能是万无一失的，遗体的家属确认也是一个很重要的环节，既是对逝者面容的最后端详，也是确保人生最后这页书完满合上。人生充满了离与别，唯有好好告别，才能不留遗憾。
来源：极目新闻（记者：刘毅 李杨 评论员：屈旌）
编辑：黄琳
审核：张欣
