考试培训“包过”，没过咋办？

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“包过！包过！

不过全退！”

​

​当前

各种招录培训如火如荼

各类资格考试培训

也是五花八门

教育培训机构为扩大生源、

增加业务考试

包过、不过退款等承诺

比比皆是

但是“没过，真的退吗？”
近日，安阳县人民法院审理了一起这样的案件快来一起看看吧

2

小李为参加消防招录考试

经过多方打听、仔细筛选

报考了某教育机构的

7万元“包过”培训班

教育机构承诺

如果小李没有通过考试

将在公布招录结果的当天

全额退款

结果

小李未能如愿通过考试

放榜当日

要求教育机构退款

教育机构以资金困难为由

仅退款1.3万元

小李无奈

将培训机构诉至法院

3

法院经审理认为

小李与培训机构达成的

消防员招录考试培训服务合同

系双方真实意思表示

不违反法律和行政法规的禁止性规定

合同合法有效

培训机构承诺“包过”

是招生宣传的卖点

也是小李选择该培训课程的原因所在

培训机构应当按照合同约定

全额退还培训费用

经过法官调解

双方达成一致意见

培训机构暂不退还剩余费用

小李继续在该培训机构进行学习

参与下一次的招录考试

如顺利通过

培训机构不再退还费用

如仍未通过

培训机构退还剩余费用

4

近年来

培训行业发展迅速

随之也产生了诸多问题

如虚假宣传、霸王条款

课程差、价格高、退费难等

更有些人

打着培训的幌子

实际干着伪造证件、考试舞弊

诈骗等违法犯罪勾当

（图片来源自网络）

法官在此提醒

消费者在挑选培训机构课程时

要擦亮眼睛

警惕夸大性质的宣传标语

报名、学习全过程

都要注意保存证据

当权益受到侵害时

要积极维权

培训机构也应注意

经营中必须合法合规

遵守诚实信用的原则

严格履行合同义务

切勿虚假宣传

最终害人害己

来源：安阳县人民法院