DXOMARK更新智能手机测评系统,更贴近消费者使用场景

2022年09月30日10:13:39 数码 1711

测评是电子产品发烧友都很关注的活动,智能手机的影像、音频和摄影能力对消费者做出购买决策具有非常重要的影响。除了一些电子发烧友自发组成的测评,一些平台机构基于更精确的参数进行的客观测评也更具有指引性。

测评的意义不仅对消费者的消费提出参考,也反向作用于电子产品生产厂商,让厂商更加理解消费者的需求,改进产品质量,引导厂商对产品性能的升级。DXOMARK的前身是成立于2003年的DxO实验室,从图像质量测评起家,DXOMARK在屏幕、音频和电池测评领域积累了丰富专业知识。以“为每位消费者提供可靠、专业和有意义的产品性能测评”为终极目的,激励品牌,助力产品性能不断提高,服务于消费者。

近日,DXOMARK更新了其智能手机测试基准和评分系统,其目的是将其科学的评测体系与技术趋势更进一步契合,以更真实地反映当前消费者的消费需求,让测评结果更具有参考价值。

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DXOMARK首席执行官弗雷德里克·吉夏尔表示:“当前,全球范围内的技术创新正处于高速发展的快车道,其中具有代表性的智能手机行业也从未放慢脚步,而是不断地迎接设备的新使用场景、技术的新突破以及用户体验驱动的新趋势。在此过程中,唯有真正对用户有意义的技术才能够更好地为用户赋能,为厂商提供基准,并同时助力行业的创新发展。”

在智能手机影像方面,增加了一些为用户所需的摄影场景的测评,比如朋友家人合照,低光拍摄等常用场景。在音频测试基准方面,录制部分新增了音频变焦和风噪音两个测试项目。需要指出的是,DXOMARK对摄影的测评并不是衡量专业的拍摄,而是用于衡量消费者的日常使用体验,所以其测评标准中基于手机日常拍摄场景的参数权重更大。

这些不同的参数权重是高度聚焦大众消费者的日常使用情境。智能手机使用情境出现频率越高的参数其评分的权重也就越高。同时,市面上高水准机型众多,为了评比出高水准机型中哪一款手机在某些功能上可以表现得更好,DXOMARK在会测试中加入一些极端条件的测试。

在DXOMARK的测评标准中,百分比代表的是各个使用场景在智能手机消费者日常生活中的使用频率,同时也代表了这些使用场景的重要性。这个百分比并不是固定不变的,会随着人们的习惯不断地跟进调整。DXOMARK通过调研了解消费者的使用习惯,如果手机在某一方面的表现能更好地响应或者解决消费者的痛点,其相应部分也会占据更高的百分比。除了对消费者进行深入调研,摄影师、技术专家等人群也是DXOMARK调整测评体系的重要参考。通过和他们进行交流沟通,了解业内专业人士对于行业未来发展趋势的观点看法,DXOMARK会把这些观点和考量放在其评分系统占比中。

电子产品的测评一般分成两种,一种是对性能的客观测评,另一种则是基于消费者的主观测评。对DXOMARK来说,为了让测评结果更加真实反映消费者的具体使用需求,从用户的体验角度出发始终是最重要的考量,因此感官测试占比为约三分之二,客观测试则只占三分之一。另一方面,把感官测试作为最重要的参考有利于避免厂商出于宣传噱头的需要对产品某些不实用的性能进行过度优化,只有围绕具体使用需求的感官测试才能把提醒厂商把优化方向用在合适的地方。

并且,无论是感官测试还是客观测试,都是由DXOMARK的工程师进行测试。因为经验证明,工程师在测试的时候对手机的性能表现有比普通消费者更为深刻的体会,并可以进行双向检查与调整。同时,无论是感官测试还是客观测试,测评都更多是对于设备的功能进行性能测试,即智能手机的电池、音频和影像等,而不会去测试智能手机的设计、外形和大小。但在现实中,这些设计因素在很多情况下也会影响消费者对手机的选择。

为了避免不同版本的操作系统对于评测结果的影响,DXOMARK在测评中加入了“交叉检查”的流程,它会基于具体人力资源情况,以及对系统更新的判断,来决定是否对新系统进行重新检测。

对于近年来智能手机折叠屏风潮的兴起,DXOMARK认为折叠屏在未来可能会进入到平板电脑的市场领域,取代一部分平板电脑。同时,一部分厂商可能会继续提高其产品的屏幕亮度,以增强户外使用情境下的阅读体验,HDR视频将是一个重要的趋势。

作为一家拥有近20年测评经验的公司,DXOMARK的测评业务并不局限于智能手机,如车载摄像机的屏幕、音频性能也是其测试的范围,但这些产品并不在官网上进行公布,因为大多数消费者不会基于车载摄像机的性能作为买车的主要参考。但这些测评产品却对生产商有借鉴意义,一般以产品形式进行售卖。(文/徐培炎)

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