线上引流、政策补贴……普陀这些4S店客流上升

“从目前两周来看的话,整体客流情况还不错。我们供货量也逐步稳定,现货基本是可以满足当前客户的需求。”在普陀区祁连山南路的和凌雷克萨斯4S店销售经理郁女士刚接待完一位顾客,转头便着手处理起下一位车主的需求。近日,位于长征镇的不少4S门店迎来了客户回流,不少客流量超疫情前的水平。从6月初开始,上海普陀保时捷中心就开始迎来客流上升,热度不减。周末的平均客流达到了35批次左右。

在上海市促进汽车消费的政策支持下,不少车企纷纷推出购车优惠,进一步增强市场的消费信心。“我们品牌ES系列一直是我们的量销车型,整体订单量恢复得也比其他车型快一些。”和凌雷克萨斯4S店销售经理郁女士介绍道,“现在不是购置税减半嘛,我们有两款车型符合这项扶持政策,不少顾客有车型升级的想法,我们的车型和价格整体还是比较切合这类群体的需求。”

雷克萨斯4S店周末限量DIY活动

除了政府的一系列促进汽车消费政策,有的品牌还依据疫情衍生出的集中需求,送上贴心服务,如意特汽车商业(上海)有限公司为客户提供免费来回拖车服务。

4、5月的封控固然给汽车订单、交付和物流配送带来了许多干扰,导致近几个月的销量不能完全反映当前订单与交付情况,但疫情期间转战线上营销模式,其带来的效益是可圈可点的。

据介绍,疫情期间,不少汽车品牌利用一些新媒体运营手段引流传播。通过直播、短视频传播等多样化形式维系客户、吸纳新粉。“疫情期间,我们进行了线上广告投放、直播引流等,维持企业的正常运营和产值,不仅仅是为吸引更多的客户进店,更是通过创新希望能给客户提供更好的服务。”普陀保时捷中心4S店销售经理朱先生表示,他们正通过布局各大新媒体平台打造“私域流量池”,“总体来说还是有一定成效,在疫情期间线上平常达成的交易能有40笔左右。”

普陀保时捷中心4S店客流回升

市场回暖阶段,不少汽车品牌纷纷提及并感谢政府在防疫举措上给到的支持。“在日常的防疫检查、员工每日核酸检测方面,长征镇和园区为我们提供了很大的便利。包括我们员工用餐方面,园区的食堂会为我们提供并配送至门店,价格也很实惠。”朱先生说。

记者:张成妍

编辑:王雨思