日前，有网传文件显示，因认为在销售过程中存在虚假宣传，构成消费欺诈，高合50位车主委托律师事务所向华人运通投资公司（高合汽车）、高合（青岛）汽车销售服务有限公司发送律师函进行维权，要求“退一赔三”。
根据律师函的内容，车主对于高合HIPHI X虚假宣传的认定主要包括三个方面：汽车音响、汽车内饰、汽车电池。
车主认为高合HIPHI X在宣传过程中，宣传采用“Merdian英国之宝品牌音响”，但是经过对音响的拆解后发现，HIPHI X商配置的音响并非英国之宝，而是国产的上声品牌影响，两个品牌在音响效果以及价格上均存在差距。
银柿财经记者注意到，高合官网显示，六座HIPHI X的起售价为57万元，四座车型的起售价达到80万元，在选装的沉浸套装中，高合提及采用17扬声器Merdian英国之宝高级音响系统。与此同时，在英国之宝的官网上也有高合的相关信息，指出HIPHI X搭配了Meridian英国之宝定制的可进化音响系统。
汽车博主同时也是车主的“李老鼠说车”也对HIPHI X进行了拆解，并与路虎使用的英国之宝进行了对比，发现HIPHI X上的扬声器并无明显标注，而路虎上的有英国之宝的信息，在工艺上也有明显差别。
除了备受争议的音响之外，上述车主认为在销售过程中对外宣传“半苯胺内饰”，但在实车中仅座椅部分为半苯胺真皮，门板、中控等其他地方均为人造革；此外，车主在拆解汽车后发现电池容量为94.3度，而非对外宣传的97度。
对于网传车主的维权，高合汽车官方发布声明称，关于近期网络上传播的涉及高合汽车产品配置描述的用户声音，虽然高合汽车尚未收到通过正式程序送达的网络上传播的法律文件，但是其已经与相关用户进行多渠道沟通。
高合汽车表示，根据用户反馈，针对个别配置可能存在不同角度的理解。所涉相关配置描述一方面反映了公司与合作伙伴（如英国之宝）的合作模式，另一方面也是基于汽车产品说明的通行做法。可能因此给部分用户造成了对产品理解的偏差，“为此我们深表歉意。我们将继续与用户做更细致周到的沟通与交流，并自我优化。”
不过对于高合的回应，不少用户并不买单，认为所谓“通行做法”并不能掩盖高合夸大配置的宣传意图。
银柿财经记者就高合与英国之宝的具体合作模式，如各自参与哪些环节向高合咨询，截至发稿，暂未收到回复。
